MonsterOps bietet uns eine saubere, wiederholbare Möglichkeit, Führung über Spielprojekte, Live-Operationen und zentrale Teams hinweg zu führen, ohne ein weiteres „gaming-spezifisches“ Tool zum Stack hinzuzufügen. Auf unserem Niveau ist der schwierigste Teil nicht die Daten. Es geht darum, sich darauf zu einigen, was wir diesen Monat und dieses Quartal tatsächlich tun. MonsterOps ist der Ort geworden, an dem wir die Dinge ordentlich halten: - Einfache Scorecards (Spieleraktivität, Umsatz, Stabilität, Stimmung, Liefermeilensteine) - Die wichtigsten Prioritäten pro Team - Die Themen und Entscheidungen aus jedem Führungstreffen Wenn wir uns zu unserem wöchentlichen Geschäftsreview zusammensetzen, öffnen wir MonsterOps und alles, was wir brauchen, ist da. Wir verbringen nicht die Hälfte des Meetings damit, zwischen Dashboards, Präsentationen und Trello-Boards hin und her zu springen. Es hat die Gespräche mit Finanzen, Marketing und zentralen Operationen viel einfacher gemacht, weil wir schnell auf denselben Stand kommen.

Was mir am meisten gefällt, ist, dass MonsterOps unserem Führungsteam endlich einen klaren Ort bietet, um das Geschäft zu führen. Früher sind wir zwischen Präsentationen, Tabellenkalkulationen und separaten Berichten für verschiedene Daten hin- und hergesprungen. Jetzt befinden sich unsere wichtigsten Kennzahlen, vierteljährlichen Prioritäten und die Problemliste in einem einzigen Tool, das wir jede Woche nutzen. Unsere Führungstreffen sind merklich schärfer: Wir öffnen MonsterOps, überprüfen die Scorecards (Wachstum, Verlustquoten, Zykluszeiten, NPS), prüfen den Fortschritt bei den wichtigsten Prioritäten und arbeiten dann die Problemliste durch. Es wird viel weniger Zeit damit verbracht zu fragen „Wo ist diese Zahl?“ oder „Wer ist dafür eigentlich verantwortlich?“ und viel mehr Zeit damit, zu entscheiden, was wir als Nächstes tun werden.

Wir haben uns für MonsterOps angemeldet, nachdem wir die Nase voll von Tabellenkalkulationen und zufälligen Notion-Seiten hatten. In nur wenigen Tagen haben wir Führungsprioritäten, Kennzahlen und Probleme an einem Ort, und unser erstes wöchentliches Meeting war hundertmal produktiver. Man kann immer noch sehen, dass es sich um ein neueres Produkt handelt, an ein paar UI-Details, aber die Kernidee hat beim Team sehr schnell gezündet.