MonsterConnect ist ein technologiegestützter Verkaufsbeschleunigungsdienst, der darauf ausgelegt ist, die B2B-Telefonakquise zu verbessern, indem er Vertriebsmitarbeiter direkt mit entscheidungsbefugten Interessenten verbindet. Durch die Kombination fortschrittlicher Wähltechnologie mit einem Netzwerk von Live-Agenten rationalisiert MonsterConnect den Akquiseprozess, sodass sich Vertriebsteams auf den Abschluss von Geschäften konzentrieren können, anstatt Telefonsysteme zu navigieren. Dieser Ansatz steigert die Produktivität erheblich und ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, in einer Stunde das zu erreichen, was normalerweise eine Woche traditioneller Akquisetätigkeiten erfordern würde.
Hauptmerkmale und Funktionalität:
- Unterstützung durch Live-Agenten: Eine skalierbare Gemeinschaft von akzentneutralen, fließend Englisch sprechenden Agenten aus den USA und nahegelegenen Standorten übernimmt die erste Kontaktaufnahme, navigiert durch Telefonbäume und interagiert mit Gatekeepern, um mit Entscheidungsträgern in Kontakt zu treten.
- Hochvolumiges Anrufen: Agenten tätigen 150-200 Anrufe und ermöglichen 8-12 Live-Gespräche mit Entscheidungsträgern pro Stunde, was eine effiziente Akquise sicherstellt.
- Nahtlose Integration: Die Plattform bietet eine enge Integration mit Salesforce®, die eine einfache Sitzungsinitiierung und automatische Aktualisierung von Akquisenotizen direkt im CRM ermöglicht.
- Dynamische Routing- und Team-Wähltechnologie: Das System bietet automatisches Wählen und dynamisches Routing, das Vertriebsmitarbeiter mit minimaler Latenzzeit sofort mit Live-Interessenten verbindet.
Primärer Wert und gelöstes Problem:
MonsterConnect adressiert die Ineffizienzen traditioneller Kaltakquise, indem es die Notwendigkeit eliminiert, dass Vertriebsmitarbeiter Zeit mit Wählen und Navigieren von Telefonsystemen verbringen. Indem diese Aufgaben übernommen werden, ermöglicht der Dienst den Vertriebsteams, sich auf die Interaktion mit qualifizierten Interessenten und den Abschluss von Geschäften zu konzentrieren. Dies führt zu einer erheblichen Steigerung der Live-Gespräche und der gesamten Vertriebsproduktivität, wobei Kunden bis zu 40-mal bessere Ergebnisse im Vergleich zu herkömmlichen Akquisemethoden erzielen.