Mixdesk

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Was ist Mixdesk? KI-gesteuerte Lösung für sozialen Kundenservice für Ihre globale Expansion, die Websites, WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE, Telegram, E-Mail und mehr integriert. Entfesseln Sie globales Wachstum über alle Kanäle hinweg. + Eine Plattform für nahtlose globale Omnichannel-Kommunikation Unbegrenzte Sitze, Konten und Kanalzugänge. Unsere Plattform nutzt fortschrittliche LLMs und KI-Agenten, die rund um die Uhr arbeiten und schnelle und genaue Antworten liefern. Diese Antworten können vollständig an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden, sodass KI effizient eine Vielzahl von Kundeninteraktionen und Serviceszenarien abwickeln kann. + Sprachbarrieren für globale Kommunikation überwinden Mixdesk unterstützt Dutzende von Sprachen weltweit und bietet Übersetzungen auf muttersprachlichem Niveau, automatische Spracherkennung und Echtzeitübersetzung. Es ermöglicht nahtloses Umschalten der Sprache für Ihr Team und macht globale Kommunikation einfacher als je zuvor. + Steigerung der Konversionen um 30%+ durch Social-Media-Kontenmanagement Einheitliches Management aller Kontonachrichten und Kommentare mit automatisierten Nachrichtenauslösern und dediziertem Personal für jede Seite/Beitrag. Sofortige Kommentarantworten, automatische Erkennung von Kundenkommentaren zur Einleitung von Gesprächen, intelligentes Bewertungsmanagement zur Löschung negativer Rückmeldungen, was zu einer Verdopplung der Konversionsrate führt. + Aktivieren Sie Ihr Potenzial mit proaktiven Kampagnen Massenversand von Nachrichten für Werbeaktionen, um effizient eine große Anzahl potenzieller Kunden zu erreichen und die rechtzeitige Zustellung der neuesten Marketing-Updates an Ihre Zielgruppe sicherzustellen. KI-gestützte 360-Grad-Kundenprofile integrieren Daten aus allen Kanälen, erstellen benutzerdefinierte Zielgruppen und treiben die kontinuierliche Konversion von hochkarätigen Kunden voran. + Automatisierte Workflows zur Ergreifung jedes potenziellen Kunden Flexible Automatisierungs-Workflows ermöglichen die vollständige Anpassung der Kundenreise mit automatischer Tagging, Nachrichtenantworten, Kommentarverwaltung und Gesprächsübergaben für ein nahtloses Erlebnis. + KI-Agent auf GPT-Niveau Mit fortschrittlicher LLM-Technologie können Serviceziele basierend auf KI-Personas angepasst werden, mit professionellen Trainingsdaten zur Replikation von Spitzenverkaufsleistungen. Die Empathie und Professionalität menschlicher Agenten übertreffend, kann KI sowohl das Marketing vor dem Verkauf als auch den Service nach dem Verkauf mühelos eigenständig abwickeln.