MetaMorphoSys Technologies bietet eine umfassende digitale Versicherungsplattform, die darauf abzielt, die Versicherungsbranche zu revolutionieren, indem sie modulare, konfigurierbare und integrierte Lösungen bereitstellt. Diese Plattform, die auf einer modernen Microservices-Architektur basiert, ermöglicht es Versicherungsanbietern, ihre Abläufe zu digitalisieren, Risiken effektiv zu managen und die Kundenbindung zu verbessern.
Hauptmerkmale und Funktionalitäten:
- Produktkonfigurator, Angebots-/Bewertungs- & Regel-Engine: Ermöglicht die schnelle Einführung innovativer Versicherungsprodukte mithilfe vordefinierter Vokabulare, Regeln und Vorlagen, unterstützt durch eine einheitliche Bewertungs-Engine für den Omnichannel-Vertrieb.
- Kundenakquisitionsplattform: Optimiert den Verkaufsprozess mit Tools für Lead-Management, Aktivitätsverfolgung, Angebote, elektronische Anträge, E-Signaturen, Dokumentenverwaltung, automatisierte Risikoprüfung, Policenausstellung und Verkaufsanalysen.
- Kundenbindungsplattform: Verbessert Kundenbeziehungen durch Funktionen wie Familienprofilierung, Policenverwaltung, Erneuerungen, Treueprämien, Gesundheits- und Wellnessprogramme, Telematik, Schadensbearbeitung und Erneuerungsmanagement.
- Verkaufsanalysen & Empfehlungssystem: Bietet Einblicke für Cross-Selling- und Up-Selling-Möglichkeiten, Verkaufsneigungsanalysen, Kundenprofilierung und -segmentierung, Robo-Advisory-Dienste und eine Benachrichtigungs-Engine.
- Risikoprüfungs-Engine: Bietet automatisierte Risikoprüfung und Straight-Through-Processing sowie eine Risikoprüfungsarbeitsbank für manuelle Bewertungen.
- Schadens-Engine: Verwalten des gesamten Schadenslebenszyklus, einschließlich Meldung, Registrierung, Auto-Genehmigung und STP, Schadensarbeitsbank, Beurteilung und Abwicklung sowie Betrugsanalysen.
- Neue Geschäftsplattform & Kundenarbeitsbank: Bietet End-to-End-Lösungen für neue Geschäfte und Erneuerungen, mit einer Kunden-360-Arbeitsbank und einem Konversations-Engine.
- Nutzungsbasierte Policenverwaltungsplattform: Unterstützt Pay-as-you-go- und On-Demand-Versicherungsmodelle und bietet flexible Policenverwaltung.
Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen:
Die MetaMorphoSys Digital Insurance Platform adressiert die Herausforderungen der globalen Versicherungsbranche, indem sie eine skalierbare und flexible Lösung bietet, die die Betriebseffizienz verbessert, die Markteinführungszeit für neue Produkte verkürzt und die Kundenbindung verbessert. Durch die Integration verschiedener Aspekte der Versicherungslieferkette – von der Produktkonfiguration und Kundenakquisition bis hin zu Risikoprüfung, Schadensmanagement und Analysen – befähigt die Plattform Versicherer, in einem sich schnell entwickelnden Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Ihr modulares Design ermöglicht Anpassungen an spezifische Geschäftsanforderungen und stellt eine zukunftssichere Architektur sicher, die sich an die sich ändernden Anforderungen der Branche anpasst.
