Wir lieben die Zusammenarbeit mit Mantis. Ihr Team war jederzeit äußerst reaktionsschnell und hilfsbereit. Sie haben erheblich zu unserem Unternehmen beigetragen und leisten ihre Arbeit nach den höchsten Standards.

1. Sehr reaktionsschnell über Slack und E-Mail 2. Personalisierter Service - wir kennen sowohl die beiden Mantis-Teammitglieder, die eng mit unserem Code arbeiten, als auch den Gründer/Eigentümer von Mantis gut 3. Anpassungsfähig - Mantis ist bereit, die Werkzeuge und Prozesse zu verwenden, die unser Engineering-Team bevorzugt, und empfiehlt/berät auch einige ihrer eigenen basierend auf ihrer Expertise. 4. Insgesamt hochwertiger Service - sie leisten großartige Arbeit beim Testen des Produkts und helfen dabei, frühzeitig Probleme zu erkennen, sodass unser Engineering-Team auch subtile Randfallfehler finden kann, bevor wir neue Funktionen für Kunden freigeben.

Was am meisten auffiel, war ihr klarer, umsetzbarer Ansatz. Sie fanden nicht nur Probleme, sondern gingen einen Schritt weiter und erstellten ein Aufgabenboard mit allen Fehlern, komplett mit detaillierten Beschreibungen und Reproduktionsschritten. Die gesamte Erfahrung war sehr unkompliziert und nahtlos.