Wir sind ein Unternehmen, das Kräuterergänzungen und Aromatherapieprodukte verkauft, und wir verwenden Cinnox, um unseren Kundensupport zu unterstützen. Wir bewerben unsere Produkte und kommunizieren mit unseren Kunden über mehrere Kanäle, einschließlich Facebook, DID-Nummer und WeChat. Mit Cinnox kann ich die Anfragen der Kunden auf einer Plattform verwalten, was sehr zeitsparend und praktisch ist! Ich nutze Cinnox auch, um mit meinem ausländischen Lieferanten zu kommunizieren, da ich internationale Anrufe zu guten Tarifen mit Cinnox tätigen kann!

Bereitstellung von Dienstleistungen (gebührenfrei) ist in Ordnung.

Ich mag die Tatsache, dass CINNOX ein kundenfreundliches digitales Ökosystem bietet, mit Funktionen wie einer Weblink-Funktion, um eine Live-Chat-Sitzung oder einen Webanruf direkt von unseren Kunden zu starten, die sie zuvor bedient haben. Dies macht es für sie viel einfacher, schnell und bequem Antworten zu erhalten, ohne in der Warteschleife zu warten, während sie herausfinden, mit wem sie sprechen müssen.