Wir haben großartige Implementierungs- und laufende Unterstützung vom Loris-Team erhalten. Wir haben hauptsächlich mit Christina zusammengearbeitet, die leicht erreichbar ist und für alle Arten von Anfragen zur Verfügung steht. Sie hat sich die Zeit genommen, mehrere Durchgänge zu machen und lässt einen nie das Gefühl haben, eine Last zu sein. Sie nimmt sich die Zeit, die Anforderungen zu verstehen und arbeitet daran, die bestmögliche Lösung zu finden und die Anforderungen nach Bedarf zu priorisieren.

Loris bietet ein hohes Maß an Unterstützung, die darauf ausgerichtet ist, den bestmöglichen Kundenservice zu bieten.

Ich liebe den einfachen Zugang zu den Daten auf Insights, es gibt so viel zu erkunden und die Visualisierungen helfen wirklich dabei, es ansprechend zu gestalten, nicht nur für die Vorgesetzten, sondern auch für die Agenten!