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Layerise

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2.8 von 5 Sternen
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2.8
Betreut Kunden seit
2019

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Zachary G.
ZG
Zachary G.
02/22/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Verkaufte uns Funktionen zur Verbesserung des Kundensupports, aber das Unternehmen hat sich auf Marketing-Software umorientiert.

|Layerise
Das Versprechen von Layerise war gut, da sie eine sehr schöne Benutzeroberfläche für ein Kundendienst-Helpdesk hatten, was der Grund war, warum wir mit ihnen zusammengearbeitet haben.
Mike L.
ML
Mike L.
05/03/2022
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Die Implementierung von Layerise hat unseren Kunden ein viel lohnenderes Kundenerlebnis geboten.

|Layerise
Layerise erfüllt je nach Bedarf verschiedene Funktionen, sei es ein Wissenszentrum, ein After-Sales-Kanal für Kunden oder eine Plattform für zusätzliches Marketingmaterial. Das Team sucht ständig nach Feedback und neuen Möglichkeiten zur Verbesserung, die sie tatsächlich umsetzen, anstatt das Feedback ewig liegen zu lassen, bevor sie Maßnahmen ergreifen. Der Support wird professionell und vor allem pünktlich bereitgestellt. Unsere Agentin Martina war besonders hilfreich und maßgeblich bei der Einrichtung von Layerise.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
Copenhagen, DK

Sozial

Was ist Layerise?

Layerise is a customer experience platform focused on assisting brands in delivering enhanced post-purchase engagement through digital product manuals. The platform simplifies the way users interact with products by transforming traditional product manuals into interactive, user-friendly digital experiences. This approach aims to increase customer satisfaction and retention by offering immersive and easily accessible product information. Layerise supports companies in reducing customer support costs and improving customer engagement metrics.

Details

Gründungsjahr
2019