LaunchPad CRM ist ein Kundenbeziehungsmanagementsystem, das speziell für die Medien- und Verlagsbranche entwickelt wurde. Es optimiert Verkaufsprozesse, indem es Teams ermöglicht, mit Interessenten zu kommunizieren und diese zu verfolgen, Werbetreibende und Agenturen zu verwalten, Einfügeaufträge zu erstellen, Werbematerialien zu verwalten, Inhalte zu prüfen und Berichte in Echtzeit zu generieren. Die Plattform ist webbasiert und bietet einfachen mobilen Zugriff, sodass Verkaufsteams Kundenakten, Rechnungen, Belege, Verkaufshistorien und Analysen von jedem internetfähigen Gerät abrufen können. LaunchPad CRM bietet außerdem intuitive Lernressourcen, einschließlich anfänglicher Schulungssitzungen und Selbstlernvideos, um die Benutzerkompetenz zu unterstützen.
Hauptmerkmale und Funktionen:
- Vertriebsmanagement & -verfolgung: Speziell für die Medienbranche entwickelt, erleichtert es die Verfolgung und Kommunikation mit Interessenten, die Verwaltung von Werbetreibenden und Agenturen, die Erstellung von Einfügeaufträgen und die Berichterstattung in Echtzeit.
- Web-basiert & mobiler Zugriff: Zugänglich von Smartphones, Tablets oder jedem internetfähigen Computer, bietet es sofortigen Zugriff auf wesentliche Verkaufsdaten.
- Intuitives Lernen: Bietet anfängliche Schulungen und Selbstlernmaterialien, um sicherzustellen, dass Benutzer das System effektiv nutzen können.
- Verkaufsberichterstattung: Bietet über 100 Berichtsvorlagen für Kundenverfolgung, Medienverfolgung, Vertriebsverfolgung und Provisionsberichte, die eine umfassende Analyse und Entscheidungsfindung ermöglichen.
- Kontaktmanagement: Organisiert Verkaufskontakte nach Agentur, Marken, Marketingprofilen und Gebiet, mit robuster Gebietsverwaltung und Anruffunktionen.
- LaunchPad SyncEmail™: Integriert sich nahtlos mit Outlook Exchange, Google G-Suite und Office365 und verknüpft automatisch Kunden-E-Mails und Antworten mit den entsprechenden Kontodaten.
Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen:
LaunchPad CRM geht auf die einzigartigen Bedürfnisse von Medien- und Verlagsprofis ein, indem es eine zentrale Plattform bietet, die die Verkaufseffizienz und Organisation verbessert. Es vereinfacht komplexe Verkaufsprozesse, gewährleistet nahtlose Kommunikation und bietet umfassende Berichtswerkzeuge. Durch die Integration mit bestehenden E-Mail-Systemen und die Bereitstellung mobiler Zugänglichkeit befähigt es Verkaufsteams, Kundenbeziehungen effektiv zu verwalten, die Leistung zu verfolgen und fundierte Entscheidungen zu treffen, was letztendlich das Umsatzwachstum und die betriebliche Exzellenz fördert.