Next Best Action, Subscription Engine, Critical Gateway

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Latinia ist ein Anbieter von Echtzeit-Entscheidungs- und Kommunikationssoftware für Banken, spezialisiert auf die Filterung und Analyse von Transaktionsereignissen.

marketing@latinia.com

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Die Echtzeit-Entscheidungsmaschine (RTD/NBA) bestimmt, ob ein Transaktionsereignis eine personalisierte und kontextuelle Benachrichtigung auslösen sollte. Diese Maschine nutzt Echtzeit-Finanzereignisse, indem sie Transaktionsinformationen zusammen mit verfügbaren Kundeninformationen analysiert, um in genau diesem Moment den am besten geeigneten Inhalt für den Kunden zu bestimmen. Ihr Ziel ist es, Benachrichtigungen zu personalisieren, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Effektivität von Werbe- und Verkaufsstrategien zu steigern.

Subscription Engine

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Der Latinia Subscription Engine ist ein Produkt, das darauf ausgelegt ist, Bankkunden die Möglichkeit zu geben, ihre Finanzbenachrichtigungen detailliert und personalisiert zu konfigurieren und zu steuern. Hauptmerkmale • Echtzeit-Ereignisverarbeitung • RTD-Engine mit erweiterten Regeln • Integration mit Kundenpräferenzen Vorteile • Volle Kundenkontrolle • Relevanz der Benachrichtigungen • Wichtiger Engagement-Kanal • Kosteneinsparungen • Anpassbarer Alarmkatalog

Critical Events Gateway (SDP)

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Das Critical Events Gateway (GW), auch bekannt als Service Delivery Platform (SDP), ist eine umfassende Lösung, die speziell zur Verwaltung kritischer Bankbenachrichtigungen entwickelt wurde. Dazu gehören Elemente wie Einmalpasswörter (OTPs), Sicherheitswarnungen und andere hochpriorisierte Nachrichten. Hauptmerkmale • Isolierte Verwaltung kritischer Prozesse • Detaillierte Benachrichtigungstransparenz • Regelbasierte Verarbeitung • Automatisches Kanal-Failover • Fortschrittliches Providermanagement Vorteile • Nachrichtenpersistenz • Automatische Inbox-Synchronisation • Kostenreduktion • Koexistenz mehrerer Anbieter

Real Time Decision Engine (Next Best Action)

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Der Echtzeit-Entscheidungsmotor (RTD/NBA) bestimmt, ob ein Transaktionsereignis eine personalisierte und kontextuelle Benachrichtigung erzeugen soll. • Echtzeit-Entscheidungsmotor (RTD) / NBA-Motor (Next Best Action): Dieser Motor nutzt die finanziellen Ereignisse in Echtzeit, analysiert die Transaktionsinformationen zusammen mit der verfügbaren Kundenintelligenz, um in diesem genauen Moment den am besten geeigneten Inhalt für den Kunden zu bestimmen. Sein Ziel ist es, die Benachrichtigungen zu personalisieren, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Wirksamkeit der Werbe- und Verkaufsstrategien zu steigern.