Sehr einfach zu bedienen, aber dennoch hoch konfigurierbar. Die Implementierungsperson war ausgezeichnet und der Support ist außergewöhnlich.

Als Experte für die Implementierung von PSA habe ich mit vielen verschiedenen PSA-Tools auf Salesforce gearbeitet. Während viele von ihnen ähnliche Funktionen bieten, sticht Klient PSA meiner Erfahrung nach hervor. Das Tool ist sofort einsatzbereit mit nur wenigen Anpassungen, was die Einführung erheblich erleichtert. Gleichzeitig ist es, wenn man es an die eigenen Prozesse anpassen muss, äußerst flexibel und kann sich gut an verschiedene Beratungsabläufe anpassen. Dieses Gleichgewicht zwischen Einfachheit und Flexibilität ist eine seiner größten Stärken. Ein weiteres starkes Unterscheidungsmerkmal ist das Support-Team. Sie sind sehr reaktionsschnell, hören offensichtlich auf das Kundenfeedback und liefern konsequent solide monatliche Updates. Die regelmäßigen Webinare, die neue Funktionen erklären, sind ebenfalls eine nette Ergänzung und erleichtern es, über Verbesserungen auf dem Laufenden zu bleiben. Nachdem ich sowohl Klient PSA als auch Certinia PSA in vielen Salesforce-Beratungsfirmen implementiert habe, habe ich durchweg festgestellt, dass Klient die bessere Wahl für kleine bis mittelgroße Teams ist, die nach einem einfacheren, anpassungsfähigeren PSA ohne Unternehmens-Overhead suchen.

Ich benutze Klient PSA für ein effizientes Management und die Verfolgung von ERP-Projekten. Besonders gefällt mir, dass die Informationen klar und effektiv zentralisiert und standardisiert sind, dank der anpassbaren Optionen wie den Filtern im Planer und im Workspace. Klient PSA bietet eine hervorragende Sicht auf die Ressourcenzuweisung, was für unsere Teammeetings sehr praktisch ist. Die Visualisierung des Workspace und des Gantt ist wirklich gut, sie zeigt klar die kommenden Phasen und was noch zu tun ist. Die Klient Community ist auch sehr nützlich, um neue Funktionen zu entdecken.