Klient PSA Bewertungen & Produktdetails

Klient ist ein hilfreiches Werkzeug für jeden, der PSA- oder Projektplanungslösungen benötigt. Ich schätze, dass es cloudbasiert ist, da dies Flexibilität bietet, obwohl es manchmal herausfordernd sein kann, wenn Ihre Internetverbindung langsam ist. Trotzdem funktioniert es im Allgemeinen gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Gantt-Diagrammfunktion funktioniert, aber da sie browserbasiert ist, fühlt sie sich etwas umständlich an. Es wäre vorteilhaft, einen dedizierten Desktop-Client für Gantt-Diagramme zu haben, der dann das Importieren von Diagrammen nach Bedarf ermöglichen könnte. Das gesagt, glaube ich nicht, dass ich die allerneueste Version verwendet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist beeindruckend, wie einfach Klient einzurichten und zu implementieren ist. Es ist auch sehr einfach zu bedienen und die Tiefe der Funktionalität ist bemerkenswert, selbst im Vergleich zu anderen marktführenden PSA-Tools. Schließlich ist die Reaktionsfähigkeit des Support-Teams sowie die Qualität ihrer Antworten die beste, die ich bei so gut wie jedem Softwareunternehmen gesehen habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was ich sagen kann, betrifft die Leistung/Latenz bei der Verwaltung von Updates zu komplexen Projektplänen in der Workspace/Gantt-Ansicht. Um fair zu sein, geht es hierbei jedoch nicht wirklich um Klient, sondern vielmehr um die inhärenten Herausforderungen, die mit der Verwendung von Online-Tools zur Durchführung solcher Updates verbunden sind, im Gegensatz zu einer lokalen Kopie von MS Project. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Klient in unserem Professional Services-Team und sind insgesamt sehr zufrieden mit der Plattform. Die Workspace-Funktion ist eine große Hilfe in unserer täglichen Arbeit, und das Tool wird durch regelmäßige Updates, die oft sinnvolle Verbesserungen bringen, aktiv verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mussten einige Anpassungen vornehmen, um unsere Prozesse vollständig anzupassen (z.B. für die Aufgabenplanung und Nachbereitung), und wir würden eine bessere Unterstützung für die Ressourcenplanung begrüßen – insbesondere die Sichtbarkeit der Ressourcenverfügbarkeit, die derzeit fehlt.

Dennoch bietet uns Klient eine solide Grundlage, und sowohl der Kundensupport als auch der Kundenservice waren immer sehr reaktionsschnell und hilfsbereit, wann immer wir sie brauchten. Ein großartiges Produkt, das immer besser wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Begeisterung und der Antrieb des Kunden, das Paket basierend auf dem Feedback der Benutzer zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich eine Sache erwähnen müsste, wäre es, dass ich gerne mehr Funktionalität in der prädiktiven Analytik gesehen hätte. Aber betrachten Sie das eher als einen Wunschlistenpunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist solides Projektmanagement, das wir erweitern können, weil es auf Salesforce basiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viel darüber zu lernen, und das braucht einige Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Klient ist seit drei Jahren ein integraler Bestandteil unserer Geschäftsprozesse und wir nutzen es umfassend in allen Aspekten unseres Geschäfts. Die Merkmale der Plattform, die uns dazu veranlassten, sie auszuwählen, sind immer noch gültig - obwohl sie über umfangreiche Funktionalitäten verfügt, ist sie flexibel und hochgradig anpassbar, sodass wir sie an unsere eigenen Prozesse anpassen können. Da es auf Salesforce aufgebaut ist, integriert es sich auch nahtlos mit unseren anderen Geschäftsdaten und -prozessen. Das Team bei Klient entwickelt die Plattform ständig weiter und fügt neue Funktionen hinzu und scheint wirklich an unserem Erfolg als Unternehmen interessiert zu sein, nicht nur an unserer Nutzung des Systems. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wird immer kleine Probleme mit Werkzeugen dieser Art geben, aber nichts, was wirklich ablenkt, und das Support-Team ist sehr reaktionsschnell auf alle Anfragen/Fragen, die wir haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben unsere Reise mit Klient vor etwa zwei Jahren begonnen. Anfangs war es holprig, aber wir haben eine 100%ige Akzeptanz erreicht und überwachen die Nutzungskonformität innerhalb von PS und Vertrieb genau. Noch besser, unser CEO hat jetzt eine Lizenz, und das gesamte ELT erhält jeden Montagmorgen eine Kopie unseres Umsatz-Dashboards per E-Mail. Wir sind also von allgemeiner Nutzung und begrenzter Berichterstattung zu 100%iger Akzeptanz, Konformitätsüberwachung, Umsatzprognosen und regelmäßigen Überprüfungen auf ELT-Ebene übergegangen. Wir können endlich alle Punkte verbinden und leicht sehen, wie es unserem Geschäft in Echtzeit geht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts ist erwähnenswert, da sie immer zuhören und hart daran arbeiten, Verbesserungen einzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin begeistert, meine Erfahrungen mit der Klient-Software für unsere End-to-End-Vertriebs- und Service-Teams zu teilen. Diese Plattform hat unseren Betriebsablauf konsolidiert, was eine verbesserte Effizienz und umfassende Dashboards für das KPI-Reporting für jeden Benutzertyp ermöglicht. Die Community- und Kundenbetreuung bei Klient verdient großes Lob für ihre unglaubliche Reaktionsfähigkeit und ihr Engagement. Sie schätzen ihre Kunden und bemühen sich ständig, ihre Software basierend auf wertvollem Feedback zu verbessern. Was Klient auszeichnet, ist ihr echtes Partnerschaftsmodell. Sie haben nicht nur erstklassigen Support geboten, sondern auch aktiv an unserer Markteinführungsstrategie mitgearbeitet und uns unschätzbare Ratschläge gegeben. Klient ist ein wahrer Partner, der sich unserem Erfolg verpflichtet fühlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie bei jedem Produkt hat Klient das Werkzeug entwickelt, um den Arbeitsabläufen vieler Unternehmen gerecht zu werden. Der Kunde benötigt jemanden, der mit dem Prozess vertraut ist und bereit ist, innerhalb der Klient-Community nach den geeigneten Funktionen zu suchen, um sicherzustellen, dass er den größtmöglichen Nutzen aus dem Werkzeug zieht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartige Lösung, wenn Sie nach einem PSA suchen, das nahtlos mit Salesforce funktioniert!

Wir sind ein mittelgroßes Beratungsunternehmen, das schnell wächst. Als Salesforce-Implementierungspartner nutzen wir Salesforce intensiv und nach einer umfassenden Überprüfung der verfügbaren Lösungen haben wir uns für Klient entschieden.

Warum? Weil es eine gut abgerundete Lösung ist, die auf Salesforce aufgebaut ist und auf unserer Salesforce-Instanz sitzt, die wir als End-to-End-Lösung nutzen, um unsere Bedürfnisse in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Projekte, Ressourcenmanagement usw. zu erfüllen.

Das Support-Team von Klient ist freundlich, kompetent und effizient, sodass wir wissen, dass wir auf sie zählen können, wenn wir sie brauchen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie jede Lösung ist sie nicht perfekt, aber das Team bei Klient ist sehr proaktiv darin, die Funktionalität zu erweitern, um neue Anwendungsfälle zu adressieren, und zeigt echtes Interesse daran, zu verstehen, wie unsere Geschäftsbedürfnisse und -prozesse die zukünftige Roadmap gestalten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rechnungsstellung Integration mit Quickbooks, Projektmanagement, Ressourcenmanagement und Projektprofitabilität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verbesserte Zusammenarbeit und PM-Funktionen ähnlich wie Smartsheets Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.