Ich benutze Kissmetrics jetzt seit etwa einem Jahr, und es hat unsere Analyse und Interpretation von Kundendaten erheblich verändert. Funktionen: Kissmetrics glänzt, wenn es um seine Funktionen geht. Die Fähigkeit, das Online-Verhalten unserer Kunden zu verfolgen, zu analysieren und zu segmentieren, ist unübertroffen. Es ist auch äußerst hilfreich, dass Kissmetrics es uns ermöglicht, Daten von mehreren Plattformen zu integrieren, was es zu einer All-in-One-Lösung für all unsere Analysebedürfnisse macht. Die Trichter- und Kohortenanalysen bieten unschätzbare Einblicke in die Reise und das Verhalten unserer Kunden und helfen uns, fundierte Entscheidungen zur Verbesserung unserer Marketingstrategien zu treffen. Benutzerfreundlichkeit: Kissmetrics bietet großartige Unterstützung beim Onboarding, um den Einstieg zu erleichtern. Dies ist besonders vorteilhaft für diejenigen, die nicht mit Datenanalysen vertraut sind. Die Benutzeroberfläche und die Funktionen sind sehr einfach und haben sich zu einem unverzichtbaren Werkzeug entwickelt. Die Plattform ist gut gestaltet, und die verschiedenen Diagramme und Visualisierungen erleichtern das Verständnis komplexer Daten. Kundenservice: Das Kundenserviceteam von Kissmetrics ist schnell und hilfsbereit. Wann immer wir Probleme hatten oder Klarstellungen benötigten, war ihr Team schnell zur Stelle, um unsere Anliegen zu klären. Preis-Leistungs-Verhältnis: Kissmetrics bietet definitiv das beste Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zur Konkurrenz. Wir haben andere Lösungen ausprobiert, aber Kissmetrics ist in Bezug auf Kosten und Nutzung zum Favoriten des Teams geworden. Verbesserungspotential: Ich würde gerne neue Funktionen wie KI und Heatmaps sehen, die mir gesagt wurden, dass sie in Arbeit sind, sodass wir den größten Teil des Produkts erhalten werden. Insgesamt würde ich Kissmetrics jedem Unternehmen empfehlen, das ein tiefes Verständnis für das Verhalten seiner Kunden sucht. Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug, das, wenn es richtig eingesetzt wird, einen erheblichen Einfluss auf die Marketingbemühungen eines Unternehmens und folglich auf dessen Erfolg haben kann.

Kissmetrics ist Google Analytics meilenweit überlegen – wir nutzen es, um alle unsere Website-Besucher zu verfolgen und Daten über Verhaltensweisen zu sammeln. Sie haben auch einen großartigen Kundenservice.

Kissmetrics hat viele Qualitäten, die für unsere Organisation positiv waren, insbesondere sichere Web-Datenanalysen und das schnelle Verfolgen von Kunden, Inhalten und Social-Media-Einreichungen von unseren Desktops und Mobilgeräten. Es ist ein einfaches Installationstool; es hat uns nur wenige Minuten gekostet und ermöglicht uns, ausgezeichnete Visualisierungs- und Anpassungsoptionen zu genießen. Was mir am meisten gefallen hat, ist, dass es sicher und zuverlässig eine große Menge an Daten und Informationen bereitstellt, die es uns ermöglichen, besser zu kontrollieren, was wir als Analysten benötigen; wir nutzen es, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen, und meiner Meinung nach sind wir mit den Ergebnissen, die wir erzielt haben, zufrieden.