Ich mag Kenect, weil man damit so viele Bewertungen erhält und die Antworten, die sie auf Bewertungen geben. Es bietet auch die Möglichkeit, Probleme zu beheben, wenn ein Kunde eine schlechte Erfahrung macht, bevor seine Bewertung veröffentlicht wird. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach.

Was ich an Kenect am meisten mag, ist die Beraterin, mit der ich arbeite, Becky Holt. Sie ist die beste Beraterin, mit der ich je auf irgendeiner Plattform oder in irgendeinem Programm weltweit gearbeitet habe. Sie ist so aufmerksam gegenüber den Bedürfnissen ihrer Kunden und stellt sicher, dass wir zufrieden sind, bevor wir mit etwas anderem fortfahren. Alles, was wir erledigt haben möchten, wird genau so gemacht, wie wir es mögen. Außerdem war die anfängliche Einrichtung von Kenect unglaublich einfach.

Ich liebe, wie einfach Kenect zu bedienen ist, was meine Aufgaben nahtlos und effizient erscheinen lässt. Der Kundenservice ist absolut erstklassig und bietet Unterstützung, die sich persönlich und prompt anfühlt. Ich schätze die Funktionen zur Reputationsverwaltung sehr, die unserem Autohaus mit wertvollen Einblicken in den Umgang mit Google-Bewertungen erheblich geholfen haben. Außerdem finde ich die Funktion, die eine direkte Problemlösung mit Kunden ermöglicht und schnellere Einzahlungs-Transaktionen während des Gesprächs mit Kunden erleichtert, unglaublich nützlich. Kenect passt perfekt zu unseren aktuellen Systemen wie Lightspeed CRM und Google Business Profile und ergänzt unsere Abläufe ohne Probleme. Die anfängliche Einrichtung war überraschend einfach, was eine willkommene Erfahrung war, da es Zeit und Mühe sparte.