ShoppinGenie Suite
Die KI-gestützte Einkaufserfahrung für den modernen eCommerce
ShoppinGenie von KanduAI ist eine KI-gestützte virtuelle Einkaufsassistenten-Suite, die entwickelt wurde, um eCommerce-Marken dabei zu helfen, schnelle, intuitive und hyper-personalisierte Einkaufserlebnisse direkt auf ihrer Website zu bieten. Egal, ob Sie in der Mode-, Gesundheits- und Schönheitsbranche oder im Lebensmittelbereich tätig sind, ShoppinGenie funktioniert nahtlos über Produktkategorien und Branchen hinweg, um verpasste Chancen in sichere Konversionen zu verwandeln.
Im Gegensatz zu generischen Chatbots oder starren Produktfiltern versteht ShoppinGenie die Absicht der Kunden, beantwortet produkt- und dienstleistungsbezogene Fragen in Echtzeit und empfiehlt die richtigen Produkte basierend auf dem Verhalten, den Vorlieben und dem Inventar der Käufer.
Was in der Suite enthalten ist:
• KI-gestützte intelligente Suche:
Versteht die echte Kundensprache—„kleines Blumenkleid unter 100 $“ oder „glutenfreie Snacks für Kinder“—und liefert präzise Ergebnisse, die die Produkterkennung erhöhen und die Absprungraten reduzieren.
• Gesprächs-KI-Assistent:
Führt Käufer wie ein persönlicher In-Store-Experte—bietet Produktberatung, Vergleiche und Live-Unterstützung während der gesamten Reise.
• Visuelles Einkaufserlebnis:
Kunden können Bilder hochladen (wie ein Hautpflegeproblem oder ein Produkt, das sie anpassen möchten), und ShoppinGenie liefert personalisierte Empfehlungen sofort.
• KI-gestützte Produkt-FAQs:
Beantwortet komplexe, produktbezogene Fragen direkt auf der Produktdetailseite—„Enthält das Retinol?“, „Ist das mikrowellengeeignet?“ oder „Für wie viele Personen reicht dieses Tablett?“
• CRM-integrierte Support-Automatisierung:
Bearbeitet häufige Fragen nach dem Kauf—„Wo ist meine Bestellung?“, „Kann ich die Lieferzeit ändern?“—reduziert Support-Tickets und verbessert die Kundenerfahrung.
• Vollständige Anpassung & Kontrolle:
Jede Marke kann das Design, den Ton und die Logik des Genies personalisieren—von saisonalen Kampagnen und Verkaufs-Highlights bis hin zu mehrsprachigem Support und UI-Styling.
Warum Marken ShoppinGenie wählen:
✔ +25% Konversionen durch intelligentere Produkterkennung
✔ -20% Absprungrate durch personalisierte Suche & Chat
✔ -50% weniger Support-Tickets mit Echtzeit-automatisierten Antworten
✔ Höherer durchschnittlicher Bestellwert durch gebündelte Produktempfehlungen
✔ Erhöhte Loyalität durch ein ansprechenderes, maßgeschneidertes Erlebnis
Für wen es ist:
ShoppinGenie ist für eCommerce-Händler konzipiert, die ihre Websites so hilfreich wie ihre besten Verkäufer im Geschäft machen möchten—ohne zusätzlichen Aufwand. Es ist besonders wirkungsvoll für Marken in:
• Mode & Bekleidung
• Gesundheit & Schönheit
• Lebensmittel, Getränke & Lebensmittel
• Wohnen & Lifestyle
Eine Suite. Endlose Magie.
ShoppinGenie bringt Produkterkennung, Support und Checkout in eine reibungslose Reise—damit sich jeder Käufer gesehen, unterstützt und bereit fühlt, zu konvertieren.
