IncidentFox ist eine KI-gestützte Plattform für Bereitschafts- und Vorfallmanagement, die für moderne Engineering-Teams entwickelt wurde. Sie hilft Teams, Produktionsvorfälle schneller zu erkennen, zu untersuchen und zu lösen, indem sie als KI-SRE direkt in Slack arbeitet.
IncidentFox verbindet sich mit Ihrem Observability- und Infrastruktur-Stack, um kontinuierlich Alarme, Metriken, Protokolle und Betriebssignale zu analysieren. Während Vorfällen korreliert es automatisch Daten über Systeme hinweg, hebt wahrscheinliche Ursachen hervor und bietet umsetzbare Anleitungen, damit Ingenieure sich auf die Behebung von Problemen konzentrieren können, anstatt nach Kontext zu suchen.
Die Plattform ist darauf ausgelegt, Alarmmüdigkeit und Bereitschaftsüberlastung zu reduzieren, indem sie durch laute Alarme schneidet und hervorhebt, was wirklich wichtig ist. Durch das Lernen aus historischen Vorfällen, Nachbesprechungen und Lösungsmustern verbessert sich IncidentFox im Laufe der Zeit und liefert mit jedem Vorfall zunehmend genauere Einblicke.
IncidentFox ist von Grund auf Slack-orientiert, was die Vorfalltriage, Zusammenarbeit, Untersuchung und Nachverfolgung ohne Kontextwechsel ermöglicht. Es integriert sich mit gängigen Tools in modernen Produktionsumgebungen, einschließlich Überwachungs-, Protokollierungs-, Daten- und Workflowsystemen, was die Einführung erleichtert, ohne bestehende Prozesse zu ändern.
IncidentFox ist für SRE-, DevOps-, Plattform- und Infrastrukturteams konzipiert, die cloud-native Systeme im großen Maßstab betreiben. Es ist besonders gut geeignet für schnell wachsende Engineering-Organisationen, die die Zuverlässigkeit verbessern, die MTTR senken und den Betrieb skalieren möchten, ohne die Bereitschaftsbelastung zu erhöhen.
Kurz gesagt, IncidentFox hilft Teams, von einer reaktiven Vorfallreaktion zu intelligenten, KI-unterstützten Operationen überzugehen, Vorfälle in Lernmöglichkeiten zu verwandeln und die Systemzuverlässigkeit im Laufe der Zeit zu verbessern.
