Wir sind seit vielen Jahren erfreut, Iedi als unsere Partner zu haben. Wir erhalten immer professionelle und hilfreiche Antworten und Lösungen. Iedi hat viele maßgeschneiderte Codes entwickelt, um die EDI-Prozesse für uns sehr reibungslos ablaufen zu lassen. Wir haben eine sehr gute Beziehung zu den Menschen, die sich um unser Geschäft kümmern. Menschen, die wir gut kennen und denen wir vertrauen, und Menschen, die uns kennen und wissen, was wir brauchen.

Von Anfang an war unsere Zusammenarbeit mit iEDI von Professionalität und herausragendem Service geprägt. Sie zeigen konsequent, was es bedeutet, ein verlässlicher und professioneller EDI-Partner zu sein. Ein Aspekt, den wir sehr schätzen, ist ihre bemerkenswert schnelle Reaktionszeit – egal, ob wir eine einfache Frage oder ein komplizierteres Problem haben, ihr Team ist immer schnell und bereit zu helfen. Was iEDI wirklich auszeichnet, ist ihr lösungsorientierter Ansatz. Anstatt nur Probleme zu identifizieren, arbeiten sie aktiv mit uns zusammen, um effektive Lösungen zu entwickeln. Ihre Expertise, gepaart mit ihrer Bereitschaft, auf unsere Bedürfnisse einzugehen, hat sichergestellt, dass unsere Partnerschaft reibungslos und äußerst produktiv bleibt.

Sie agieren wirklich als Partner und nicht nur als Dienstleister. Was am meisten auffällt, ist ihre Bereitschaft, die "schwere Arbeit" zu übernehmen und sich bei Bedarf eng mit uns abzustimmen. Ihr Team ist flexibel und hat beeindruckende Reaktionszeiten. Wir arbeiten mit über 600 Lieferanten in verschiedenen Einzelhandelszweigen zusammen, und iEDI passt sich mühelos an diese unterschiedlichen Anforderungen an und bewältigt den Onboarding-Prozess reibungslos.