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Helpy.io

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2 Bewertungen
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  • 1 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
3.8
Betreut Kunden seit
2016
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Helpy.io Bewertungen

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Orlando P.
OP
Orlando P.
Auxiliar de Soporte Tecnico en Genpact
01/04/2020
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Helpy ermöglicht es Kunden, einen Live-Support-Service anzubieten.

Was mir an Helpy am besten gefallen hat, ist die Benutzeroberfläche, die eine Umgebung bietet, die der einer E-Mail-Plattform sehr ähnlich ist, sodass das Erlernen der Nutzung eine einfache Aufgabe war. Es gibt auch andere Funktionen, die mir gefallen, wie zum Beispiel: - Es hat ein Recaptcha-System, um den Spam-Hilfsdienst zu schützen. - Integriert sich mit Google Analytics, um Nutzungsstatistiken für Berichte und Visualisierung zu senden.
Sebastian S.
SS
Sebastian S.
Asistente de Sistemas en Nexus Group – Global
12/21/2019
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Helpy ist die Zukunft des Helpdesk-Services für Unternehmen.

Helpy erfüllt alle Anforderungen, die von der Organisation, in der ich arbeite, gefordert werden. Ich mag es, weil es ein Helpdesk-Board in Echtzeit hat, das die erhaltenen, ausstehenden und gelösten Fälle sowie die durchschnittliche Antwort- oder Lösungszeit zeigt. Es hat auch einen Berichtsteil, der Informationen über die Vorfälle nach Agent in einem geschätzten Zeitraum liefert.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
Lehi, US

Sozial

@helpyapp

Was ist Helpy.io?

Helpyio LLC is a company that specializes in providing customer support software solutions. Their product, Helpy, is an open-source helpdesk platform designed to streamline customer service operations for businesses. It offers a range of features including ticketing, multi-channel support, and community forums, allowing businesses to efficiently manage customer inquiries and support requests. Helpy is noted for its customizable interface and data privacy features, appealing to organizations that require secure and scalable support systems. Helpyio LLC serves a diverse range of industries, providing tools that facilitate improved customer interaction and satisfaction.

Details

Gründungsjahr
2016
Webseite
helpy.io