Help Desk Technology Corporation
12 Bewertungen
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Durchschnittliche Sternebewertung
3.4
Betreut Kunden seit
1993
Alle Produkte & Dienstleistungen
Help Desk Technology Corporation Bewertungen
BE
Verifizierter Benutzer in Einzelhandel
Einfache Einrichtung, starke Berichterstattung und hilfreicher Kundensupport
Das Einrichten des Kontos und die allgemeine Nutzung von Berichten und Kundensupport. Die Aktualisierung und die allgemeine Leistung helfen wirklich bei den Gesamtkosten in meinem Buch. Ich wünschte, KI wäre mehr ein Werkzeug.
SC
Stephanie C.
Verwirrende Serviceanfragen
Ich finde, dass ServicePRO eine ungeeignete Anwendung für die Planung und den Versand von Personal zur Kundenbetreuung ist. Die anfängliche Implementierung stellt einige Schwierigkeiten dar, und die Benutzer neigen dazu, hektischer damit umzugehen, nachdem sie es verwendet haben.
EC
Eleanor C.
ServicePRO macht es schwierig, Tickets einzureichen und zu verwalten.
Ich finde ServicePRO ein umständliches Werkzeug für die Planung und den Versand von Support-Mitarbeitern zur Unterstützung von Kunden. Es gibt Leistungsprobleme beim Hinzufügen von Funktionen, das System funktioniert im Allgemeinen nicht gut. Der Implementierungsprozess ist ebenfalls schwierig.
Über
Was ist Help Desk Technology Corporation?
Help Desk Technology / Zunaso is a leading provider of enterprise software solutions, with more than 25 years of experience working with customers across various industries including healthcare, manufacturing, education, and government. We deliver maximum productivity and efficiency to our customers cost-effectively. Our mission is to create business software solutions that empower our customers to achieve more. We are customer-centric and meet the needs of our clients through collaboration and teamwork. We value Integrity, Customer Service, Accountability, and Collaboration.
Details
Gründungsjahr
1993
Webseite
www.servicepro.solutions