Als kleinere gemeinnützige Organisation hatten wir Schwierigkeiten, einen Weg zu finden, unsere soziale Gemeinschaft auf Facebook zu engagieren und zu aktivieren. Wir haben begrenzte Ressourcen, daher machte es keinen Sinn, Stunden unserer Zeit darauf zu verwenden, Facebook Messenger DMs zu beantworten... aber wir wussten, dass wir ein erstklassiges Unterstützererlebnis bieten wollten. Es gibt viel, was GoodUnited für uns getan hat, um uns beim Wachstum zu helfen - aber ihre Messaging Journeys waren speziell die eine Sache, die verändert hat, wie wir auf Facebook Spenden sammeln. Die Fähigkeit, ihre Plattform zu nutzen, um ausgelöste Nachrichten basierend auf Ereignissen/Zeit einzurichten (wie z.B. Geburtstags-Spendenaktionen, die NIE einfach absichtlich zu wachsen waren), hat unsere Fähigkeit verändert, nicht nur ein großartiges Erlebnis für alle Unterstützer zu bieten, sondern uns auch zu ermöglichen, die mit unseren Bemühungen verbundenen Fundraising-Ergebnisse auf ihrer Plattform zu sehen/verfolgen.

Jeder im Team bei GoodUnited war unglaublich offen, kommunikativ und reaktionsschnell auf die Bedürfnisse unseres Teams. Ihr Management im Bereich der Herausforderungen mit Teilnehmeranfragen ist reaktionsschnell, die Strategieplanung erfolgt im besten Interesse der Organisation, um das Fundraising-Potenzial zu optimieren.

GoodUnited ermöglicht es uns, die Kontrolle über unsere Facebook-Fundraising-Kampagnen zu übernehmen. Wir können unsere Unterstützer auf die Weise erreichen und mit ihnen interagieren, wie sie es wünschen.