Fostering ist ein zertifizierter Salesforce Consulting Partner, der sich der Verbesserung kundenorientierter Kulturen durch innovative Technologielösungen widmet. Fostering ist auf die Finanzdienstleistungs- und Non-Profit-Sektoren spezialisiert und bietet umfassende Salesforce-Implementierungs- und Entwicklungsdienste, einschließlich Beratungen zur Einsatzbereitschaft und langfristiger Unterstützung. Ihr internes Team aus Entwicklern, Architekten und Administratoren sorgt für ein konsistentes, zuverlässiges Projektmanagement mit transparenten Preisen und einem Engagement für die Bereitstellung skalierbarer, gut dokumentierter Lösungen.
Hauptmerkmale und Funktionalitäten:
- Internes Fachwissen: Alle Mitarbeiter sind direkt angestellt, was eine starke interne Entwicklung und Beziehungen fördert.
- Konsistente Kommunikation: Regelmäßige wöchentliche oder monatliche Anrufe mit Kunden, um Transparenz und Ausrichtung zu gewährleisten.
- Kundenverantwortung: Nutzung von Kunden-Communities für Projekt-, Fall- und Kommunikationsmanagement zur Verbesserung der Zusammenarbeit.
- Flexible Engagement-Modelle: Angebot von Arbeitsumfangsprojekten, vorausbezahlter Zeit und Unterstützungsplänen, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
- Spezialisierte Anwendungen: Entwicklung nativer Salesforce-Anwendungen wie Zeiterfassung und NAICS & SIC Lightning Look-up zur Optimierung der Kundenprozesse.
Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen:
Fostering befähigt Organisationen, robuste Kundenbeziehungen zu pflegen, indem sie die Fähigkeiten von Salesforce nutzen. Ihre maßgeschneiderten Lösungen adressieren einzigartige geschäftliche Herausforderungen, was zu verbesserter Kommunikation, verbessertem Kundenservice und gesteigertem Umsatz führt. Durch die Beibehaltung aller Mitarbeiter im Haus und die Betonung konsistenter Kommunikation stellt Fostering Verantwortung sicher und liefert skalierbare, gut dokumentierte Lösungen, die den Erfolg der Kunden vorantreiben.