EnvíosOK bietet eine Omnichannel-CRM-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, alle Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle wie WhatsApp, Instagram und Messenger aus einem einzigen Posteingang zu verwalten. Sie bieten Multi-Agenten-Fähigkeiten, um den Gesprächsfluss auszugleichen, und ermöglichen angepasste Workflows durch intelligente Automatisierung und Chatbots. Ihre Zielkunden sind Unternehmen, die ihren Kundenservice, ihre Marketingbemühungen und ihre Verkaufseffizienz durch fortschrittliche Berichterstattung, Massenversand und API-Integrationen verbessern möchten. EnvíosOK zielt darauf ab, Geschäftsprozesse zu optimieren und das Kundenengagement durch datengesteuerte Lösungen und automatisierte Prozesse zu verbessern.