Ich mag, dass das Layout von Emplifi klar strukturiert und ein einfach zu erlernendes Werkzeug ist, was ich zu schätzen weiß. Was mir am meisten gefällt, ist die Fähigkeit, Analysen, Veröffentlichung und Community-Management an einem Ort zusammenzuführen. Die Berichts- und Zuhörtools sind ziemlich anständig, wenn man schnell Einblicke gewinnen muss, und man kann Dashboards anpassen, um den eigenen Berichtsanforderungen gerecht zu werden. Wenn es reibungslos läuft, hilft es wirklich, dass Teams auf dem gleichen Stand bleiben und unnötige manuelle Arbeit reduziert wird.

Es bietet Funktionen, die helfen, die Details eines Falls zu erfassen.

Es ist ein offener Social-Media-Browser, der mehrere Funktionen und Filter hat, um die Wirkung der Beiträge zu schätzen und zu vergleichen, Listening durchzuführen und Benchmarking zu betreiben.