Ich benutze Emailgistics, um E-Mails für Fieldpiece, ein Unternehmen, das HVAC-Testgeräte verkauft, zu leiten, und ich bin sehr beeindruckt von Ricks technischem Wissen über die Plattform und die neuen KI-Funktionen. Ich liebe den Kundenservice, den Zach bietet, besonders bei unseren zweiwöchentlichen Anrufen, und das Tool selbst. Die Registerkarten für Zuweisungen und Regeln sind großartig; sie zeigen mir leicht, wie man die Software bedient. Das Verwalten von Konten mit Emailgistics ist sehr einfach, es ist der Hammer.

Ich mag die Möglichkeit, mehr Sichtbarkeit bei E-Mails zu haben. Es ermöglicht uns, bei Abwesenheit eines Teammitglieds leicht Vertretung zu leisten. Ich mag auch die Möglichkeit, KPIs mit Hilfe des Dashboards zu entwickeln. Dies ermöglicht ein besseres Verständnis der Bedürfnisse unseres Unternehmens.

Einfach ausgedrückt, es war ein Wendepunkt für unser Team. Von Anfang an waren die Effizienzsteigerungen bemerkenswert. Die Art und Weise, wie Emailgistics E-Mails organisiert und priorisiert, hat unseren Arbeitsablauf gestrafft und uns unzählige Stunden gespart, die wir sonst mit dem Sortieren unserer Posteingänge verbracht hätten. Das intuitive Design und die benutzerfreundliche Oberfläche der Software haben die Implementierung einfach gemacht, und es ist unglaublich einfach für alle, an Bord zu kommen und sofort die Vorteile zu nutzen. Eine der herausragenden Funktionen war die Möglichkeit, E-Mail-Zuweisungen zu automatisieren und Antworten zu verfolgen. Dies hat nicht nur die manuelle Arbeitsbelastung reduziert, sondern auch sichergestellt, dass keine E-Mail durch die Lücken rutscht, was unsere Gesamtreaktionsfähigkeit und Kundenzufriedenheit verbessert hat. Darüber hinaus haben die detaillierten Analyse- und Berichtswerkzeuge wertvolle Einblicke in unsere E-Mail-Bearbeitungsprozesse geliefert, die es uns ermöglicht haben, Bereiche für weitere Verbesserungen zu identifizieren und unsere Leistung kontinuierlich zu optimieren. Emailgistics bietet exzellenten Kundensupport, mit einem Team, das jederzeit verfügbar ist, um zu beraten, wie die Software am besten genutzt werden kann. Emailgistics hat unsere Produktivität und Effizienz erheblich gesteigert, und ich könnte mit den Ergebnissen nicht zufriedener sein. Ich empfehle es jedem Team, das seine E-Mail-Management-Fähigkeiten verbessern möchte, wärmstens.