- Einfach einzurichten - Hervorragender Kundensupport - Möglichkeit, benutzerdefinierte Daten zu senden - Möglichkeit, benutzerdefinierte Dashboards zu erstellen - Ausgereifte API - Möglichkeit, Ad-hoc-gezielte Umfragen zu starten

DX hat eine intuitive, benutzerfreundliche Oberfläche, die es wirklich anwenderfreundlich macht. Ich schätze auch sehr, dass sie die Abfragen, die zur Erstellung der Metriken verwendet werden, sichtbar machen, sodass ich bei Bedarf tiefer einsteigen und benutzerdefinierte Metriken erstellen kann, die besser zu den Fragen passen, die ich zu beantworten versuche. Sie waren auch unglaublich kooperativ und reaktionsschnell, wann immer ich Fragen hatte oder auf Probleme stieß, und es ist klar, dass sie die Qualität und Benutzerfreundlichkeit ihres Produkts ernst nehmen. Obwohl wir für sie ein kleinerer Kunde sind, haben sie mein Feedback ernst genommen und daran gearbeitet, Produktänderungen umzusetzen, die besser zu unserem technischen Anwendungsfall passen. Das hat mich sehr beeindruckt. Es ist ein ziemlich teures Produkt und ich war anfangs besorgt, dass es schwierig sein würde, seinen Wert zu beweisen. Dennoch haben wir großartiges Feedback von DX erhalten, das zu notwendigen Änderungen in unserer Abteilung geführt hat. Zusammen mit diesem Wert und der Partnerschaft, die wir mit ihnen hatten, hat es sich für mich gelohnt.

Die DX-Benutzeroberfläche ist extrem benutzerfreundlich und bietet äußerst wertvolle Datenanalysen über den gesamten Systementwicklungslebenszyklus hinweg. Das Customer-Success-Team ist hervorragend. Sie sind äußerst hilfsbereit bei Fragen und geben laufend Vorschläge, wie Sie Ihren SDLC basierend auf den von DX bereitgestellten Erkenntnissen verbessern können. Die Implementierung ist ziemlich einfach, und Sie können sie in der Regel selbst einrichten.