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DigitalGenius

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4.7 von 5 Sternen
46 Bewertungen
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Durchschnittliche Sternebewertung
4.7
Betreut Kunden seit
2014
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DigitalGenius

46 Bewertungen

DigitalGenius ist die KI-Plattform, die Ihren Kundensupport auf Autopilot stellt, indem sie Gespräche versteht, sich wiederholende Prozesse automatisiert und Ihre Kunden begeistert.

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Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode
BB
Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode
08/21/2025
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Bereitstellung digitaler Lösungen mit menschlicher Note

|DigitalGenius
Das Hilfreichste an Digital Genius ist ihr kontinuierlicher kollaborativer Ansatz bei den täglichen Abläufen und Projekten. Sie bleiben ihren Kunden treu und streben stets nach Verbesserungen an allen Berührungspunkten. Sie erhalten Bonuspunkte dafür, dass sie alle auf ihrem Niveau treffen und ein sehr menschliches Element in die Zusammenarbeit mit Menschen bringen, die möglicherweise nicht technikaffin sind. Sie sind ihren Konten stets treu geblieben.
Verifizierter Benutzer in Einzelhandel
BE
Verifizierter Benutzer in Einzelhandel
08/15/2025
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Nahtlos

|DigitalGenius
Ständige Unterstützung von Anfang an. Hilfreiche wöchentliche Anrufe und immer bereit, Ratschläge zu geben.
ID
Isabelle D.
08/14/2025
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Erstaunliche Partnerschaft mit einem hilfsbereiten Team

|DigitalGenius
DG hat uns dabei geholfen, Aufgaben in der CX-Abteilung zu automatisieren, was es den Mitarbeitern ermöglicht hat, sich auf andere Aufgaben zu konzentrieren, die menschliche Aufmerksamkeit erfordern, und unsere tägliche Effizienz verbessert hat. DG ist auch hervorragend darin, personalisierte Antworten auf Kundenanfragen zu geben und uns dabei zu helfen, kreative Lösungen für komplizierte Probleme zu finden. Wir schätzen auch die wöchentlichen Meetings mit unserem Team sehr, in denen wir den Wochenplan und unsere Ziele besprechen können.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
London, England

Sozial

@DigitalGeniusAI

Was ist DigitalGenius?

DigitalGenius is a artificial intelligence (AI) company specializing in the integration of AI into customer support operations. By leveraging machine learning algorithms and natural language processing technology, DigitalGenius provides solutions that help streamline customer service workflows, automate repetitive tasks, and enhance customer interactions. Their platform is designed to improve efficiency and accuracy within customer support teams, enabling businesses to deliver faster, more effective responses to customer inquiries. DigitalGenius positions itself as an innovative partner in enhancing customer experience through advanced AI-driven automation and insights.

Details

Gründungsjahr
2014