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DevRev

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4.4
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DevRev

208 Bewertungen

1. Vollständige Datenvereinheitlichung Die meisten KI-Produkte konzentrieren sich entweder auf strukturierte Daten (wie CRM-Datensätze und Support-Tickets) oder auf unstrukturierte Daten (wie Dokumente und E-Mails). Computer AirSync verbindet alles und vereinheitlicht alle Ihre Datenquellen (wie Google Workspace, Jira, Notion) zu einer KI-bereiten Quelle der Wahrheit: Computer Memory. 2. Leistungsstarke Suche, Schlussfolgerung und Aktion Sobald alle Ihre Tools und Apps verbunden sind, ist Computer in Ihrem gesamten Geschäftskontext eingebettet. Es kann finden und zusammenfassen, sicher. Noch beeindruckender: Es bietet Mitarbeitern Einblicke, strategische und proaktive Vorschläge sowie mächtige agentische Aktionen. 3. Erweiterungen für Ihre Teams und Kunden Computer zwingt Sie nicht, zwischen neuer und alter Software zu wählen. Seine KI-native Plattform ermöglicht es Ihnen, bestehende Tools mit ausgeklügelten Apps und Agenten zu erweitern. So können Ihre Teams – und Ihre Kunden – nahtlos handeln. Diese Agenten arbeiten mit Ihnen zusammen: Sie aktualisieren Workflows, koordinieren über Teams hinweg und synchronisieren zurück zu Ihren Systemen. Das ist nicht nur Software. Computer bringt Menschen wieder zusammen, baut Silos ab und leitet die Zukunft der Teamarbeit durch menschliche KI-Zusammenarbeit ein. Hören Sie auf, Software zu verwalten. Hören Sie auf, Zeit zu verschwenden. Beginnen Sie, größere Probleme zu lösen, bessere Produkte zu bauen und Ihre Kunden glücklicher zu machen. Wir nennen das Team Intelligence. Deshalb existiert DevRev. Vertraut von globalen Unternehmen in verschiedenen Branchen, wird DevRev von Khosla Ventures und Mayfield unterstützt, mit über 150 Millionen Dollar an Kapital. Wir sind über 650 Personen in acht globalen Büros.

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Verifizierter Benutzer in Bankwesen
GB
Verifizierter Benutzer in Bankwesen
05/29/2026
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Effizientes Support-Tool durch Leistung verlangsamt

Ich finde DevRev praktisch und nützlich, um meine informellen Antworten in einen professionellen Ton zu verwandeln, der Kundenprobleme genau anspricht. Ich mag die Option "Verbessern", da sie besonders wertvoll für meine Rolle im Kundensupport ist, wo es entscheidend ist, eine effektive Antwort zu liefern. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach und dauerte nur 2-3 Tage, um den Prozess zu verstehen.
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
05/27/2026
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

DevRev Vereinheitlichte Support- und Entwicklungs-Workflows, angetrieben durch KI

DevRev sticht deutlich hervor, wenn es darum geht, Kundensupport mit KI-gestützter Unterstützung zu kombinieren. Die Fähigkeit, Kundenprobleme direkt mit Engineering-Tickets zu verknüpfen, beseitigt das übliche Hin und Her zwischen Support- und Entwicklungsteams. Die KI-Zusammenfassung hilft, wiederkehrende Probleme schnell zu verstehen, ohne jedes Ticket manuell durchgehen zu müssen. Dadurch ist unser Support-Workflow viel schneller und enger mit dem eigentlichen Produktteam verbunden. Die Benutzeroberfläche ist sehr übersichtlich und für jeden leicht zu bedienen, und der Support während der Integration ist wirklich gut.
Ankit S.
AS
Ankit S.
05/26/2026
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Revolutionierter Kundensupport mit Echtzeiteffizienz

Ich benutze DevRev im Kundensupport-Bereich und es ist ein echter Game Changer, um Support-Tickets direkt mit Produkten zu verknüpfen und Echtzeit-Antworten an Kunden zu gewährleisten. Ich schätze die schnelle Antwortgenerierung und die Vielzahl an Bearbeitungswerkzeugen, wie zum Beispiel die Sprache in eine professionelle zu ändern, sehr. DevRev ist super benutzerfreundlich, und mein Team benutzt es tatsächlich gerne. Ich kann auch mehrere Abschnitte für verschiedene Arten von Tickets nach Bedarf erstellen. Die Echtzeit-Antwort und die KI-Tools bedeuten, dass ich keine Zeit damit verschwende, alte Tickets durchzusehen. Es ist wertvoll, Kundenfeedback sofort mit Entwicklungsaufgaben zu verbinden, was alles schneller und viel weniger verwirrend für alle Beteiligten macht. DevRev ist schnell, die Antwort ist schnell, und es hat mehrere Bearbeitungswerkzeuge.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
Palo Alto, CA

Sozial

@devrev

Was ist DevRev?

DevRev’s AgentOS, purpose-built for SaaS companies, comprises three modern CRM apps for support, product, and growth teams. It connects end users, sellers, support, product people, and developers, reducing 9 business apps and converging 6 teams onto a common platform. Unlike horizontal CRMs, DevRev takes a blank canvas approach to collaboration, AI, and analytics, enabling SaaS companies to increase product velocity and reduce customer churn. DevRev is used by thousands of companies in search of low latency analytics and customizable LLMs to thrive in this era of GenAI. Headquartered in Palo Alto, California, DevRev has offices in seven global locations. We have raised $100 million in funding from investors like Khosla Ventures and Mayfield at a $1.1 billion valuation. We are also honored to be named on the Forbes 0 4 list of America’s Best Startup Employers. Founded in October 0 0 by Dheeraj Pandey, former co-founder and CEO of Nutanix, and Manoj Agarwal, former SVP of Engineering at Nutanix, DevRev continues to push the boundaries of innovation, helping thousands of companies thrive in the rapidly evolving landscape of AI-driven SaaS.

Details

Gründungsjahr
2020
Webseite
devrev.ai