Es gibt Ticketing-Systeme, und es gibt Ticketing-Systeme. Deskhero, meiner Meinung nach, gehört zu letzterem. Es hilft wirklich, die Effizienz der Organisation zu steigern. Es hat ein schnelles und intuitives Design und ist mit KI-Technologie super aufgerüstet. Die Art und Weise, wie Deskhero das Problem angegangen ist, wird Ihr Geschäft revolutionieren. Die Tage des manuellen Verwalten und Beantwortens aller Ihrer Support-Tickets sind vorbei, der Beginn einer neuen Ära bricht an. Deskhero ist sehr einfach zu konfigurieren und Sie werden in kurzer Zeit betriebsbereit sein. Die erweiterte KB-Artikelbibliothek, in der Sie Daten über Ihr Produktportfolio speichern und dann verwenden können, um automatisch Support-Antworten an Endbenutzer zu senden, ist ein Wendepunkt. Die Wissensdatenbank wird definitiv das Epizentrum sein, in dem Ihre Organisation arbeiten wird, um das KI-Modell für präzisere Antworten und Vorschläge zu bereichern. DeskHero hat alle Voraussetzungen, um in Zukunft ein Schlüsselakteur im Marktsegment Kundenservice zu werden.