E-Commerce Insights in SAP Data Warehouse Cloud
E-Commerce Insights in SAP Data Warehouse Cloud ist eine umfassende Lösung, die Unternehmen mit fortschrittlichen Analysefähigkeiten für ihre E-Commerce-Operationen ausstattet. Durch die nahtlose Integration mit SAP Data Warehouse Cloud ermöglicht diese Lösung Organisationen, Daten von mehreren E-Commerce-Plattformen zu konsolidieren, zu analysieren und zu visualisieren, um eine einheitliche Sicht auf ihre Online-Verkaufsleistung zu erhalten.
Hauptmerkmale und Funktionalitäten:
- Datenintegration: Aggregiert Daten von verschiedenen E-Commerce-Plattformen, einschließlich Amazon, Flipkart und proprietären Websites, die auf Frameworks wie Hybris, Shopify, Magento und WooCommerce aufgebaut sind.
- Daten-Normalisierung: Erstellt eine gemeinsame semantische Schicht, indem Daten über verschiedene Marktplätze hinweg harmonisiert werden, was eine konsistente Analyse und Berichterstattung erleichtert.
- KPI-Definition und Überwachung: Ermöglicht es Unternehmen, Schlüsselkennzahlen (KPIs) zu definieren und sie über interaktive Dashboards zu überwachen, was eine Echtzeit-Leistungsüberwachung ermöglicht.
- Erweiterte Analysen: Nutzt SAP Analytics Cloud, um detaillierte Visualisierungen, prädiktive Analysen und "Was-wäre-wenn"-Analysen bereitzustellen, die Unternehmen helfen, die Nachfrage vorherzusagen, Bestände zu optimieren und die Auswirkungen verschiedener Faktoren auf die Rentabilität zu bewerten.
- Werbeausgabenanalyse: Bewertet Werbeausgaben innerhalb und außerhalb der Plattform und bietet Einblicke in die Kapitalrendite, um Marketingstrategien zu leiten.
- Analyse von Rücksendungen und Rückerstattungen: Analysiert Produkt-Rücksendungen und Rückerstattungen über alle Kanäle hinweg, identifiziert Muster und Verbesserungsbereiche, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und Kosten zu senken.
Primärer Wert und gelöstes Problem:
E-Commerce Insights in SAP Data Warehouse Cloud adressiert die Herausforderung, Daten von mehreren E-Commerce-Kanälen zu verwalten und zu analysieren. Durch die Bereitstellung einer zentralen Plattform für die Datenintegration und -analyse ermöglicht es Unternehmen, eine ganzheitliche Sicht auf ihre Online-Verkaufsleistung zu gewinnen. Diese umfassende Einsicht erlaubt es Organisationen, fundierte Entscheidungen zu treffen, Abläufe zu optimieren und die Rentabilität zu steigern. Die fortschrittlichen Analysefähigkeiten der Lösung befähigen Unternehmen, Trends zu identifizieren, die Nachfrage vorherzusagen und effektive Strategien zu entwickeln, um im dynamischen E-Commerce-Umfeld wettbewerbsfähig zu bleiben.