
Kundensupport für SharePoint ist eine Anwendung, die Kundenserviceanfragen effektiv erfasst, verfolgt und verwaltet. Agenten können Kundensupportfälle über alle Medien hinweg, einschließlich Telefon, E-Mail, mobilen Geräten und Web, zuweisen, verwalten, weiterleiten und lösen.

Mit Request Manager können Sie Anfragen in einer Abteilung oder einer gesamten Organisation verwalten und verfolgen.

AMS für SharePoint ist eine Software zur Verwaltung von Anlagevermögen, die einen umfassenden Überblick über die Vermögenswerte der Benutzer mit Berichterstattungsfunktionen bietet. Sie automatisiert Aufgaben wie wiederkehrende Wartungsaufträge oder manuell generierte einmalige Aufgaben.

Crow Canyon Systems, located online at http://www.crowcanyon.com, specializes in providing powerful and efficient business process automation solutions designed to enhance the functionality and performance of Microsoft SharePoint and Office 365 environments. Their software solutions focus on transforming the way organizations handle their internal workflows, helpdesk, and customer support operations. Crow Canyon's applications are crafted to be highly customizable and scalable, meeting the diverse requirements of businesses ranging from small enterprises to large corporations. Their tools aim to streamline operations, increase productivity, and improve service delivery through automation and optimized process management.