Craftware

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Craftware ist ein angesehener Salesforce-Beratungspartner, der sich auf umfassende Implementierungs-, Entwicklungs- und Unterstützungsdienste spezialisiert hat. Mit einem Team von über 350 engagierten Salesforce-Spezialisten befähigt Craftware seit 2014 Unternehmen, das volle Potenzial der Salesforce-Plattform zu nutzen. Ihre Expertise erstreckt sich über mehrere Salesforce-Clouds, einschließlich Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud und Experience Cloud, was maßgeschneiderte Lösungen ermöglicht, die das Unternehmenswachstum fördern und die Kundenbindung verbessern. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Salesforce Multi-Cloud-Expertise: Kompetent in der Implementierung und Anpassung verschiedener Salesforce-Produkte zur Erfüllung vielfältiger Geschäftsanforderungen. - End-to-End-Implementierung: Angebot von Dienstleistungen von der anfänglichen Beratung und Strategieentwicklung bis hin zur vollständigen Implementierung und Unterstützung nach dem Start. - Individuelle Entwicklung: Erstellung maßgeschneiderter Anwendungen und Integrationen zur Erweiterung der Salesforce-Fähigkeiten, um die Übereinstimmung mit einzigartigen Geschäftsprozessen sicherzustellen. - Managed Services & Support: Bereitstellung von laufender Wartung, Benutzerschulung und Systemoptimierung, um eine nachhaltige Leistung und Benutzerakzeptanz zu gewährleisten. - Digitale Transformation: Führung von Organisationen durch strategisches Change Management, um Salesforce für umfassende digitale Transformationsinitiativen zu nutzen. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Craftware adressiert die Herausforderungen, denen Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen, Verkaufsprozessen und Marketingbemühungen gegenüberstehen, indem es maßgeschneiderte Salesforce-Lösungen liefert. Ihre Dienstleistungen ermöglichen es Organisationen, Abläufe zu rationalisieren, datengetriebene Entscheidungsfindung zu verbessern und Kundenerfahrungen zu optimieren. Durch die Nutzung der Expertise von Craftware können Unternehmen eine bessere Kontrolle über ihre Geschäftsprozesse erlangen, die Effizienz der Teams steigern und das Umsatzwachstum durch optimierte Nutzung der Salesforce-Plattform vorantreiben.