Continuant

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In dieser Welt der sich schnell entwickelnden Technologie und sich ständig ändernden Anforderungen an die Arbeitskräfte ist es leicht, im Lärm verloren zu gehen. Wir sind im Geschäft, um wachstumsorientierten Organisationen zu helfen, das zu tun, was sie am besten können, indem wir ihre Kommunikations- und Kollaborationstechnologie im Hintergrund perfekt laufen lassen. Mit anderen Worten, wir sind hier, um die besten Unternehmen der Welt fortlaufend zu unterstützen. Mit über 28 Jahren im Geschäft und der Anerkennung als Microsoft Partner des Jahres für Teams Calling und Meetings wird Continuant von mehr als hundert Fortune-500-Unternehmen in mehr als 50 Ländern vertraut, um Lösungen in ihrer UCC-Umgebung zu entwerfen, bereitzustellen und zu verwalten.

C4

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C4 ist eine flexible, cloudbasierte Contact Center as a Service (CCaaS)-Lösung, die für Unternehmen entwickelt wurde, die leistungsstarke Funktionen ohne die Komplexität von Legacy-Plattformen wünschen. Mit C4 erhalten Sie alles, was Sie benötigen, um ein leistungsstarkes Contact Center zu betreiben—Sprache, digitale Kanäle, intelligentes Routing, Berichterstattung und Integrationen—bereitgestellt über eine Plattform, die einfach anzupassen und schnell bereitzustellen ist. Im Gegensatz zu traditionellen CCaaS-Plattformen ist C4 von Grund auf agil. Das bedeutet schnelle Bereitstellungen, reaktionsschnellen Support und die Möglichkeit, benutzerdefinierte API-Funktionalitäten ohne Wartezeit anzufordern und zu implementieren. Benutzer haben mehr Selbstbedienungskontrolle über Konfiguration, Workflows und Berichterstattung—was die Abhängigkeit von IT- oder Anbietersupport reduziert. Egal, ob Sie ein kleines Team sind, das wächst, oder ein großes Unternehmen, das nach einer agileren Alternative sucht, C4 bietet Unternehmensfunktionen mit der Flexibilität eines Startups.