ConferWith

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Confer With ist eine innovative Live-Video-Shopping-Plattform, die die Lücke zwischen Online- und In-Store-Einkaufserlebnissen schließt. Durch die Ermöglichung von Echtzeit-, personalisierten Video-Interaktionen zwischen Kunden und Markenbotschaftern repliziert sie das In-Store-Einkaufserlebnis auf den Websites der Einzelhändler. Dieser immersive Ansatz ermöglicht es Kunden, fachkundige Beratung zu erhalten, Produktdemonstrationen zu sehen und fundierte Kaufentscheidungen innerhalb eines Live-Videoanrufs zu treffen. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Live-Video-Shopping-Anrufe: Ermöglicht eins-zu-eins Video-Interaktionen zwischen Kunden und Verkaufsexperten, was das Engagement und Vertrauen stärkt. - Produkt- und Asset-Sharing: Ermöglicht das Teilen von Produktbildern, Videos und Beschreibungen während des Anrufs, um ein umfassendes Verständnis der Angebote zu bieten. - Gemeinsamer virtueller Warenkorb: Sowohl Kunden als auch Verkaufsmitarbeiter können Artikel in einem synchronisierten virtuellen Warenkorb hinzufügen oder entfernen, was den Kaufprozess vereinfacht. - KI-unterstützte Markenbotschafter: Unterstützt Verkaufsexperten mit KI-Tools, die Produktdetails bieten, Kundenbedenken ansprechen und personalisierte Upsell- und Cross-Sell-Möglichkeiten vorschlagen. - Nahtlose Integration: Integriert sich mühelos in bestehende E-Commerce-Plattformen und sorgt für ein kohärentes und benutzerfreundliches Erlebnis. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Confer With adressiert die Herausforderung, die personalisierte, beratende Natur des In-Store-Shoppings im digitalen Bereich zu replizieren. Durch die Ermöglichung von Live-, interaktiven Videositzungen verbessert es das Kundenengagement, steigert die Konversionsraten und erhöht die durchschnittlichen Bestellwerte. Einzelhändler profitieren von Echtzeiteinblicken in das Kundenverhalten und die Vorlieben, was zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit und reduzierten Produktretouren führt. Diese Plattform kombiniert effektiv die Bequemlichkeit des Online-Shoppings mit dem personalisierten Service des physischen Einzelhandels und bietet eine umfassende Lösung für moderne E-Commerce-Unternehmen.