Conectys

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Conectys ist ein führendes globales BPO, das spezialisierte, preisgekrönte Lösungen bietet, die Kosten senken und die Markteinführungszeit für seine Kunden verkürzen. Das Unternehmen kombiniert talentierte mehrsprachige Teams mit bewährten Prozessen und modernster Technologie, um unvergleichliche Lösungen für die Moderation von nutzergenerierten Inhalten (UGC) und das Kundenerlebnis (CX) zu liefern, einschließlich Kundenbetreuung im Callcenter, technischem Support und virtuellen Assistentenpaketen in über 35 Sprachen, rund um die Uhr. Alle Dienstleistungen werden von ConectysOS unterstützt - der Contact Center SaaS-Plattform des Unternehmens. ConectysOS (ein branchenweit anerkannter Finalist des Automatisierungsprojekts des Jahres) verbindet Standardfunktionen wie Qualitätsüberwachung, Personalmanagement und Echtzeitansichten, alles ohne Kosten für seine Kunden.