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Cloodot
14 Bewertungen
- 1 Profile
- 7 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.9
Betreut Kunden seit
2019
Cloodot Bewertungen
BE
Verifizierter Benutzer in Einzelhandel
Schönes Benutzerinterface, einfacher und schneller Kundensupport.
Einfache Benutzeroberfläche. Leicht auf Kundenchats und -bewertungen zu antworten. Die Vorlagenoption hilft mir, Antworten zu beschleunigen.
FS
FAHAD S.
System Administrator at BISMI GROUPWir haben eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheitsbewertung mit Cloodot erhalten!
Meine Lieblingssache an Cloodot ist die benutzerfreundliche Erfahrung. Ich fühle mich so wohl beim Navigieren durch die Fenster, Überwachen von Leistungen und Überprüfen von Nachrichten. Die Plattform, die sie bereitstellen, ist sehr ordentlich und organisiert, was es mühelos macht, etwas zu finden. Ich hätte nie gedacht, dass die Kommunikation mit Kunden so interessant und einfach sein würde. Unsere Kunden haben begonnen, unsere verbesserten Interaktionen zu bemerken, und wir erhalten positive Rückmeldungen von ihnen. Der schmerzhafte Prozess der Sammlung von Kundenfeedback liegt jetzt hinter uns. Dank Cloodot hat die Unmittelbarkeit unserer Antworten, kombiniert mit der persönlichen Note, viele Kunden zu uns angezogen.
NC
Nafih C.
Die Bereitstellung rechtzeitiger Lösungen ist einfach geworden.
Das Beste an Cloodot ist, dass es Ihnen hilft, schnelle Lösungen zu schaffen. Unsere Interaktionsqualität ist mit Cloodot viel höher. Es war eine große Hilfe, Anfragen ziemlich schnell zu beantworten. Kein Wunder, dass sich unsere Antwortrate automatisch verbessert hat, besonders mit solch benutzerfreundlichen Tools! Es war im Allgemeinen sehr einfach einzurichten. Ich mag die Option, zu entscheiden, welches Support-Personal auf welchen Kanal Zugriff hat. So kann ich die Belastung gleichmäßig verteilen.
Über
Was ist Cloodot?
Cloodot is a customer experience management platform that focuses on enhancing business interactions through efficient communication. The platform provides tools for businesses to manage customer conversations and feedback efficiently across multiple channels, including social media, review sites, and messaging apps. Cloodot aims to streamline customer engagement, allowing businesses to track, analyze, and respond to customer interactions in a timely manner. By integrating with various communication platforms, Cloodot helps businesses maintain a consistent and positive customer experience.
Details
Gründungsjahr
2019
Webseite
www.cloodot.comAuf der Suche nach Software-Einblicken?
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