Was bei Click & Pledge am meisten auffällt, ist ihr echtes Herz für die Menschen und Organisationen, die sie bedienen. Sie gehen über eine Plattform hinaus, indem sie aktiv in die Nonprofits investieren, die sie unterstützen. Ihr Storytelling-, Film- und Marketingarm war besonders bedeutend für uns bei YouthReach International und hat uns geholfen, unsere Wirkung auf eine Weise zu kommunizieren, die wirklich bei den Spendern ankommt. Es hat uns geholfen, unser Fundraising-Ziel während der Kampagnenzeit zu übertreffen! Ebenso wichtig ist, dass ihr Team uns in einer sehr schwierigen Zeit nach dem Verlust unseres Gründers im letzten Jahr gesehen hat. Diese Art von Fürsorge und echter Partnerschaft ist selten. Es war auch unglaublich beruhigend, ein gutes Gefühl in Bezug auf die Sicherheit zu haben. Als ich Bedenken wegen potenziellen Transaktionsbetrugs hatte, reagierte ihr Team klar und selbstbewusst. Sie führten mich durch die vorhandenen Schutzmaßnahmen und ließen mich wissen, dass das Problem bereits verhindert worden war. Diese Art von proaktivem Schutz baut echtes Vertrauen auf. Und ehrlich gesagt, wenn man in der Nonprofit-Welt so viele Hüte trägt wie wir, macht es einen großen Unterschied, eine Sorge weniger zu haben.

Das großartige Team von Menschen, das Benutzer weltweit unterstützt.

Die Zusammenarbeit mit Susan Higgs und Kate Hurson bei Click & Pledge war für uns bei Child Impact International ein absoluter Wendepunkt. Ihr Onboarding-Stil? Makellos. Ihre Geduld, Kreativität, beziehungsorientierte Herangehensweise, Verfügbarkeit, kundenorientierte Denkweise, Intelligenz und energiegeladene Ausstrahlung? Das volle Programm—und noch mehr. Es ist selten, heutzutage ein solches Maß an Exzellenz und Authentizität zu erleben. Sowohl Susan als auch Kate sind unglaublich sachkundig—nicht nur über die umfangreiche Click & Pledge Software-Suite, sondern auch über die Welt der Non-Profit-Organisationen im Allgemeinen. Sie verstehen es. Sie haben das Lernen und Implementieren dieses Systems zu einer Freude gemacht, und wir haben bereits die Auswirkungen auf unsere Fundraising-Bemühungen gesehen. Apropos Click & Pledge—es ist der absolute Hammer. Diese Plattform ist ein mächtiges Werkzeug, das mit Funktionen ausgestattet ist, die wirklich den Anforderungen des modernen Fundraisings gerecht werden. Aber was sie wirklich auszeichnet? Die Menschen. Susan und Kate sind die Meister des Trainings und der Anleitung, und die Zusammenarbeit mit ihnen fühlt sich mehr wie eine Kooperation als eine Beratung an. Ich bin offiziell begeistert. Kann es kaum erwarten, den Softwarearchitekten kennenzulernen, der dieses Meisterwerk geschaffen hat. Sehr empfehlenswert. Zwei Daumen weit nach oben. Holen Sie sich das!