Clerk AI liest Nachrichten, ermittelt die Absicht, überprüft unsere Systeme und antwortet. Menschliche Agenten kümmern sich jetzt nur noch um komplexe Angelegenheiten. Die Produktivität ist durch die Decke gegangen.

Ich finde Clerk Chat wertvoll, um die Kommunikation zeitgerechter und effizienter zu gestalten. Ich mag besonders die Möglichkeit, schnell mehrere Personen oder Gruppen zu erreichen, was für unsere unternehmensweite Kommunikation unerlässlich ist. Die Funktion, die es mehreren Administratoren ermöglicht, zuzugreifen und zu antworten, erleichtert die Arbeitsbelastung erheblich, insbesondere da wir 13 Klinikstandorte verwalten. Dies hilft, rechtzeitige Kommunikation in Echtzeit zu gewährleisten. Die anfängliche Einrichtung von Clerk Chat war einfach und nahtlos, was die Benutzerfreundlichkeit weiter verbessert.

Ich mag das Portal und wie benutzerfreundlich die Oberfläche ist. Nur minimale Schulung ist notwendig, um die App und all ihre Funktionen zu verstehen. Die KI-Funktionen sind ebenfalls sehr nützlich. Wir integrieren Clerk Chat mit Webex für unser Geschäftsmodell und es funktioniert unglaublich gut als kombinierter Service. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach und das Hinzufügen neuer Organisationen ist unglaublich leicht. Alle Fragen, die wir haben, werden normalerweise sehr schnell vom Support-Team beantwortet.