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Caplena

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4.5
Betreut Kunden seit
2017

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AN
04/02/2026
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Die Stimme unserer Kunden

Schnelle Analyse von offenen Texten aus Marktforschungsbefragungen, Chatbot-Interaktionen, Insight-Agenten
Verifizierter Benutzer in Beratung
AB
Verifizierter Benutzer in Beratung
02/19/2026
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung

Insight Chat & neues Reporting: Schnelle Antworten und moderne Visualisierungen

Die neuen Features Insight Chat sowie das überarbeitete Reporting erleichtern die Analyse erheblich. Insight Chat ermöglicht schnell verständliche Antworten auf komplexe Fragestellungen u.a. mit Dazubezug, während das neue Reporting durch klare, moderne Visualisierungen überzeugt.
Verifizierter Benutzer in Marktforschung
BM
Verifizierter Benutzer in Marktforschung
02/17/2026
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Großartig und effizient beim Codieren einer großen Anzahl von Textantworten.

Sobald die Code-Rahmen finalisiert sind, ist es ziemlich gut darin, die offenen Antworten zu erkennen und sie in die richtigen Kategorien einzuordnen. Es ist sehr hilfreich, wenn eine große Anzahl von Antworten codiert werden muss, und spart im Vergleich zur manuellen Codierung erheblich Zeit. Das Bearbeiten der Codes ist ebenfalls einfach, da sie per Drag & Drop von einer Kategorie in eine andere verschoben und auch schnell zusammengeführt werden können. Die KI-Engine ist sehr fähig, die Stimmungen der Antworten zu erkennen, und allein das spart uns wertvolle Zeit.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
Zürich, CH

Sozial

@CaplenaCH

Was ist Caplena ?

Caplena AG is a technology company that specializes in text analysis and sentiment analysis solutions. Their platform enables businesses to extract valuable insights from customer feedback, surveys, and other text data through advanced artificial intelligence and machine learning techniques. Caplena's user-friendly interface facilitates the visualization and interpretation of data, helping organizations enhance their decision-making processes and improve customer experiences. For more information, visit their website at [caplena.com](https://www.caplena.com).

Details

Gründungsjahr
2017