Q Waits Business

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Q Waits Business ist eine virtuelle Warteschlangenmanagementlösung für Ihr Unternehmen. Unsere Lösungen sind zu 100 % app-basiert. Das bedeutet, dass Sie die Business-App nutzen können, um Warteschlangen zu verwalten, während Ihre Kunden ihr Telefon verwenden, um bei Ihrem Unternehmen einzuchecken. Verfügbar mit einem kostenlosen Plan, können Sie alle wesentlichen Funktionen der virtuellen Warteschlangentechnologie nutzen, um Ihren Kundenfluss zu optimieren und zu rationalisieren. Für zusätzliche Funktionen können Sie jederzeit auf eines der verfügbaren Abonnements upgraden. Das Warteschlangenmanagementsystem von Q Waits Business ermöglicht es Unternehmen, Kundenwarteschlangen intelligent und schnell zu handhaben. Es ist intelligent und informiert die Kunden über die Wartezeit und ihre Position in der Warteschlange. Da es cloudbasiert ist, besteht keine Notwendigkeit, separate dedizierte Hardware zu warten, und alles wird in der Cloud gespeichert. Die kontinuierliche Überwachung der Warteschlangendaten erfolgt in Echtzeit und unterstützt die Leistungssteigerung Ihres Teams. Diese App ist ideal für Unternehmen wie Banken und Finanzinstitute, Einzelhandelsgeschäfte, Telekommunikation, Regierungsbehörden, Universitäten, Hochschulen, Schulen, Salons und Spas sowie jedes andere Unternehmen. Es ermöglicht die Implementierung einer kontaktlosen Umgebung. Niemand muss ein gemeinsames Gerät zur Buchung berühren oder in einem gemeinsamen Wartebereich verweilen. Jeder nutzt sein eigenes Telefon oder Tablet. Öffnen/Schließen der Warteschlange - Lassen Sie Kunden nur einchecken, wenn Sie geöffnet haben. Schließen Sie die Warteschlange vorübergehend, aber bedienen Sie weiterhin bereits eingecheckte Kunden, ohne deren Reihenfolge zu beeinträchtigen. Geben Sie Ihren Kunden die Flexibilität, auf verschiedene Weise einzuchecken. Zusätzlich zum App-Check-in können Benutzer einchecken, indem sie eine SMS an eine vorregistrierte Nummer senden. Ihre Kunden werden immer über ihre Position in der Warteschlange und die ungefähren Wartezeiten informiert. Zusätzliche Benachrichtigungen werden gesendet, wenn sie an der Reihe sind, Ihren Service zu nutzen. Verwalten Sie mehr als einen Kiosk mit derselben App. Leiten Sie Kunden basierend auf ihren Bedürfnissen zu verschiedenen Kiosken um. Optimieren Sie den Warteschlangenfluss und bieten Sie parallel Service an. Lernen Sie Ihre Kunden kennen, bevor sie ankommen. Definieren Sie Servicekategorien und erhalten Sie Informationen zum Zeitpunkt des Remote-Check-ins.