Auf operativer Ebene sind die Einfachheit und Geschwindigkeit der Bereitstellung vielleicht die bemerkenswertesten Faktoren. Wir haben schlanke, verteilte Teams an vielen Standorten, und Beambox erfordert praktisch keine IT-Ressourcen für die Implementierung und den Betrieb. Das cloudbasierte Dashboard bietet Sichtbarkeit über alle Standorte hinweg, ohne dass zusätzliches Personal erforderlich ist. Es verwandelt ein ehemals niedriges, aber lästiges operatives Anliegen – die Verwaltung des WiFi-Netzwerks – in etwas völlig Freihändiges und Automatisiertes. Das ist für mich, wie Effizienz für einen COO aussieht.

Der Stratege in mir schätzt die Erfassung von Erstanbieterdaten über alles. In einer Welt, in der das Drittanbieter-Cookie ausstirbt, bietet Beambox uns eine direkte Verbindung zu den tatsächlichen Personen, die mit den Marken unserer Kunden interagieren. Aufgrund der Möglichkeit, das Captive-Portal anzupassen, kann ich sicherstellen, dass die Stimme und die visuelle Identität der Marke vom ersten Moment an, in dem sich ein Gast verbindet, konsistent sind. Ich liebe auch den Review Automator; er überbrückt die Lücke zwischen der physischen Erfahrung und dem digitalen "sozialen Beweis", der für SEO und Markenautorität so entscheidend ist.

Aus analytischer Sicht gefällt es mir, den Gastverkehr sehen zu können. Wir brauchten eine Lösung, die den Besucherzugang von unserem Firmennetzwerk trennen konnte, ohne dass die IT manuell Gutscheine für jeden Gast oder jedes Kundenmeeting erstellen musste. Beambox automatisiert das Einloggen über die Splash-Seite und das Backend-Dashboard gibt mir ein klares Protokoll darüber, wer sich wann verbindet. Die Spitzenbesuchszeiten unserer Räume sind mit der Anwesenheitsanalyse überraschend genau.