Amplitude Analytics

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Amplitude ist eine Analyselösung, die für moderne Produktteams entwickelt wurde.

Amplitude Guides & Surveys

175 Bewertungen

Bei Command AI glauben wir an eine Welt, in der das Internet für jeden Besucher, Kunden und Nutzer "einfach funktioniert". Da das Internet mächtiger und überfüllter geworden ist, ist es für alle schwieriger geworden, es zu nutzen. Und die Lösungen, die wir bisher entwickelt haben – wie irritierende Chatbots und lästige Pop-ups – werden letztendlich ignoriert oder ärgern die Nutzer mehr, als dass sie helfen. Wir verkaufen Werkzeuge an Softwareentwickler und -käufer, um ihnen zu helfen, ihre Software benutzerfreundlicher zu gestalten. Wir nennen dies unsere User Assistance Platform, und sie besteht aus zwei Teilen: (1) AI Agent – ein KI-Chat-Agent, der Nutzerfragen beantworten, Aktionen für sie ausführen und sogar mit ihnen gemeinsam surfen kann, um Ihre Benutzeroberfläche zu erklären. (2) Nudge Platform – KI-unterstützte Hinweise, Tipps und Nachrichten, um Nutzer auf personalisierte Weise zu führen, ohne sie zu belästigen. Wir tun dies, indem wir Hinweise optimal basierend auf dem In-Produkt-Verhalten liefern, nicht nur auf statischen Regeln, und messen, inwieweit Nutzer Hinweise "wütend schließen", um sie nicht zu belästigen. Ein Ersatz für veraltete Digital Adoption Platforms. Benutzerunterstützung führt zu konkreten Ergebnissen wie verbesserter Engagement, Feature-Adoption, Konversion und Bindung, während gleichzeitig Support-Tickets mit geringem Wert reduziert werden. Wir werden von Teams wie HubSpot, HashiCorp, Yotpo, Thryvv und Freshworks genutzt.

Amplitude Session Replay

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Amplitude Session Replay ist ein leistungsstarkes Tool, das Unternehmen ermöglicht, Benutzerinteraktionen innerhalb ihrer digitalen Produkte zu visualisieren und zu analysieren. Durch die Integration von qualitativen Sitzungswiedergaben mit quantitativer Analytik bietet es einen umfassenden Überblick über das Benutzerverhalten, hilft Teams, Probleme zu diagnostizieren, Benutzererfahrungen zu optimieren und Wachstum zu fördern, ohne zwischen verschiedenen Plattformen wechseln zu müssen. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Integrierte Einblicke: Kombiniert Echtzeitanalysen mit visuellen Sitzungswiedergaben und bietet ein ganzheitliches Verständnis des Benutzerverhaltens, um Reibungspunkte zu identifizieren und Benutzererfahrungen zu verbessern. - KI-gestützte Zusammenfassungen: Liefert sofortige, KI-generierte Zusammenfassungen von Sitzungswiedergaben, hebt Benutzerstimmungen hervor und bietet umsetzbare Empfehlungen ohne manuelle Analyse. - Unterstützung für A/B-Tests: Verbessert Experimenterkenntnisse durch die visuelle Analyse von Benutzerinteraktionen, validiert Hypothesen und verfeinert die Leistungsfähigkeit von Funktionen mit Klarheit und Vertrauen. - Integration von Anleitungen und Umfragen: Ermöglicht die Bereitstellung von In-App-Anleitungen zur Reduzierung von Reibung und die Erstellung personalisierter Umfragen, um Feedback zu optimalen Zeitpunkten zu erfassen. - Datenschutzorientiertes Design: Gewährleistet den Schutz von Benutzerdaten mit standardmäßiger Textmaskierung, anpassbaren Aufbewahrungsgrenzen und Integration mit Benutzer-Datenschutz- und DSAR-APIs, in Übereinstimmung mit rechtlichen und Sicherheitsanforderungen. Primärer Wert und Benutzerlösungen: Amplitude Session Replay adressiert die Herausforderung, das „Warum“ hinter Benutzerverhalten zu verstehen, indem es visuellen Kontext zu quantitativen Daten bietet. Diese Integration ermöglicht es Produktteams, schnell Probleme zu identifizieren und zu lösen, Benutzerreisen zu optimieren und datengetriebene Entscheidungen zu treffen, die das Benutzerengagement verbessern und das Unternehmenswachstum fördern. Durch die Konsolidierung von Produkt- und Erlebnisanalysen in einer einzigen Plattform werden Kosten reduziert und Arbeitsabläufe optimiert, wodurch Teams befähigt werden, bessere digitale Erlebnisse effizient zu gestalten.

Amplitude Activation

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Amplitude Activation kombiniert Produktanalysen und automatisiertes maschinelles Lernen, um die Personalisierung jedes Berührungspunkts ohne den Einsatz technischer Ressourcen zu ermöglichen.

June Analytics

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Juni ist eine Produktanalyse, die B2B-SaaS-Unternehmen dabei hilft, mehr Nutzer zu aktivieren und zu halten. Erhalte Produktinformationen, verstehe deine Nutzer und teile Updates mit dem Rest deines Teams. Kein Analyst erforderlich.

Amplitude Feature Experimentation

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Amplitude Feature Experimentation bettet Analysen und Kundenverhalten in A/B-Tests und Rollout-Workflows ein, damit Teams schneller lernen und Erlebnisse für wichtige Segmente anpassen.

Amplitude Web Experimentation

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Amplitude Web Experimentation ist eine Self-Service A/B-Testplattform, die Produktmanager, Vermarkter und Wachstumsleiter befähigt, Web-Erlebnisse ohne umfangreiche Unterstützung durch Ingenieure zu optimieren. Durch die Integration von visueller Bearbeitung und Point-and-Click-Interaktionen vereinfacht sie den Prozess der Durchführung von Experimenten und ermöglicht es Teams, Konversionsraten zu verbessern und Benutzerreisen effizient zu personalisieren. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Visueller Experimenteditor: Ermöglicht es Benutzern, Experimente direkt auf ihren Websites oder Single-Page-Anwendungen mit einer No-Code-Drag-and-Drop-Oberfläche zu entwerfen und umzusetzen. - Geführte Benutzererfahrung: Bietet Schritt-für-Schritt-Hilfe, um eine genaue Einrichtung und Durchführung von A/B-Tests sicherzustellen. - Hochleistungsinfrastruktur: Nutzt fortschrittliche statistische Algorithmen, einschließlich sequentieller Tests, CUPED und Multi-Armed Bandits, um zuverlässige und skalierbare Experimentergebnisse zu liefern. - Benutzerdefinierter Code-Editor: Bietet Flexibilität für Teams, JavaScript, CSS und HTML in ihre Varianten zu integrieren, um Tests an Modals, Bannern, Seitenlayouts und mehr mit minimalem Ingenieuraufwand zu erleichtern. - Erkenntnisgetriebene Experimente: Kombiniert Kundeninformationen mit gezielten A/B-Tests, um eine bessere Personalisierung zu erreichen und Konversionsraten zu verbessern. Primärer Wert und Benutzerlösungen: Amplitude Web Experimentation adressiert häufige Herausforderungen in der Web-Optimierung, indem es eine benutzerfreundliche Plattform bietet, die die Abhängigkeit von Ingenieurressourcen reduziert, den Testprozess beschleunigt und sich nahtlos in bestehende digitale Analysen integriert. Dies ermöglicht es Teams: - Konversionsraten zu verbessern: Schnell Änderungen zu identifizieren und umzusetzen, die zu höherem Benutzerengagement und Konversionen führen. - Benutzererfahrungen zu personalisieren: Webinhalte und -funktionen auf die spezifischen Bedürfnisse und Verhaltensweisen verschiedener Benutzersegmente zuzuschneiden. - Experimentierprozesse zu straffen: Nicht-technische Teammitglieder zu befähigen, Experimente eigenständig durchzuführen und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Innovation zu fördern. Durch das Angebot einer umfassenden und zugänglichen Lösung hilft Amplitude Web Experimentation Organisationen, ihre digitalen Produkte und Erlebnisse zu optimieren, Wachstum und Kundenzufriedenheit zu fördern.