Zoey ist eine B2B- und Großhandels-E-Commerce-Plattform mit integriertem Auftragsmanagement, die für Distributoren und Hersteller entwickelt wurde, die über Außendienstmitarbeiter, Innendienstteams und Self-Service-B2B-Portale verkaufen. Die Plattform verwaltet den gesamten B2B-Auftragslebenszyklus von Angebot bis Rechnung. Käufer melden sich in einem gebrandeten B2B-Storefront und Self-Service-Portal an, wo sie kontospezifische Kataloge durchsuchen, kundenspezifische Preise überprüfen, Bestellungen aufgeben und verfolgen, aus der Kaufhistorie nachbestellen, die Verfügbarkeit von Live-Inventar synchronisiert aus verbundenen Systemen einsehen und Rechnungen, Nettobedingungen und Zahlungsbedingungen verwalten können. Genehmigungs-Workflows und die Verarbeitung von Bestellungen bewältigen die Komplexität von Multi-User-Käuferkonten. Kundenspezifische Preise, gestaffelte Preislisten und Katalogmanagement auf Kontoebene werden nativ gehandhabt, was den Käufern ein personalisiertes Erlebnis bietet, das Anrufe bei Ihren Verkaufs- und Support-Teams reduziert. Zoey umfasst eine native mobile Verkaufs-App mit vollständiger Offline-Funktionalität, die sich automatisch synchronisiert, wenn die Konnektivität wiederhergestellt ist. Außendienstmitarbeiter, Lieferfahrer und Messeteams können Bestellungen mit Barcode-Scanning, KI-gestützter Bestellaufnahme, die PDFs und Bilder in Bestellungen umwandelt, und schnellen Bestelleingabeformularen erfassen. Die mobile App unterstützt auch Verkaufsangebote, Produkt- und Preisanfragen, Tap-to-Pay und Kundenkontoverwaltung im Außendienst. Die Plattform umfasst ein integriertes CRM mit Vertriebsmitarbeiterzuordnung, Verkaufsauftragsmanagement, Rechnungsstellung, Konsolidierung der Forderungen und Angebotserstellung. Diese Tools ersetzen die Notwendigkeit für Drittanbieter-CRM-, Rechnungs- und Auftragsmanagement-Software. Zoeys No-Code-Drag-and-Drop-Storefront-Editor ermöglicht es Teams, das Käufererlebnis ohne Entwickler anzupassen. Ein integrierter Datenmapper vereinfacht die Integration mit ERP- und Buchhaltungssystemen ohne kundenspezifische Entwicklung. Native Integrationen mit NetSuite und QuickBooks Online sind sofort verfügbar. Die Einführung erfolgt unter Anleitung eines Instruktors. Unternehmen werden mit dediziertem Support vom Zoey-Team live geschaltet, anstatt sich auf externe Agenturen oder Systemintegratoren zu verlassen. Zoey bedient Großhandelsdistributoren und Hersteller in einer Vielzahl von B2B-Endproduktindustrien.