# Zoey Reviews **Vendor:** Zoey **Category:** [E-Commerce-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/e-commerce-platforms) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 47 ## About Zoey Zoey ist eine B2B- und Großhandels-E-Commerce-Plattform mit integriertem Auftragsmanagement, die für Distributoren und Hersteller entwickelt wurde, die über Außendienstmitarbeiter, Innendienstteams und Self-Service-B2B-Portale verkaufen. Die Plattform verwaltet den gesamten B2B-Auftragslebenszyklus von Angebot bis Rechnung. Käufer melden sich in einem gebrandeten B2B-Storefront und Self-Service-Portal an, wo sie kontospezifische Kataloge durchsuchen, kundenspezifische Preise überprüfen, Bestellungen aufgeben und verfolgen, aus der Kaufhistorie nachbestellen, die Verfügbarkeit von Live-Inventar synchronisiert aus verbundenen Systemen einsehen und Rechnungen, Nettobedingungen und Zahlungsbedingungen verwalten können. Genehmigungs-Workflows und die Verarbeitung von Bestellungen bewältigen die Komplexität von Multi-User-Käuferkonten. Kundenspezifische Preise, gestaffelte Preislisten und Katalogmanagement auf Kontoebene werden nativ gehandhabt, was den Käufern ein personalisiertes Erlebnis bietet, das Anrufe bei Ihren Verkaufs- und Support-Teams reduziert. Zoey umfasst eine native mobile Verkaufs-App mit vollständiger Offline-Funktionalität, die sich automatisch synchronisiert, wenn die Konnektivität wiederhergestellt ist. Außendienstmitarbeiter, Lieferfahrer und Messeteams können Bestellungen mit Barcode-Scanning, KI-gestützter Bestellaufnahme, die PDFs und Bilder in Bestellungen umwandelt, und schnellen Bestelleingabeformularen erfassen. Die mobile App unterstützt auch Verkaufsangebote, Produkt- und Preisanfragen, Tap-to-Pay und Kundenkontoverwaltung im Außendienst. Die Plattform umfasst ein integriertes CRM mit Vertriebsmitarbeiterzuordnung, Verkaufsauftragsmanagement, Rechnungsstellung, Konsolidierung der Forderungen und Angebotserstellung. Diese Tools ersetzen die Notwendigkeit für Drittanbieter-CRM-, Rechnungs- und Auftragsmanagement-Software. Zoeys No-Code-Drag-and-Drop-Storefront-Editor ermöglicht es Teams, das Käufererlebnis ohne Entwickler anzupassen. Ein integrierter Datenmapper vereinfacht die Integration mit ERP- und Buchhaltungssystemen ohne kundenspezifische Entwicklung. Native Integrationen mit NetSuite und QuickBooks Online sind sofort verfügbar. Die Einführung erfolgt unter Anleitung eines Instruktors. Unternehmen werden mit dediziertem Support vom Zoey-Team live geschaltet, anstatt sich auf externe Agenturen oder Systemintegratoren zu verlassen. Zoey bedient Großhandelsdistributoren und Hersteller in einer Vielzahl von B2B-Endproduktindustrien. ## Zoey Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schwärmen von Zoeys **außergewöhnlichem Kundensupport** und heben die schnellen Reaktionszeiten sowie die hilfreiche Unterstützung bei individuellen Bedürfnissen hervor. (9 reviews) - Benutzer finden Zoeys Schnittstelle **extrem benutzerfreundlich** , was die Effizienz bei der Verwaltung von B2B-Operationen mühelos steigert. (8 reviews) - Benutzer loben Zoeys **außergewöhnlichen Kundensupport** und bemerken schnelle Antworten und hilfreiche Unterstützung bei Plattformänderungen. (5 reviews) - Benutzer schätzen den **hohen Grad an Anpassungsfähigkeit** in Zoey, der maßgeschneiderte Designs und benutzerfreundliche Erlebnisse ermöglicht. (5 reviews) - Benutzer schätzen die **umfangreichen Anpassungsoptionen** von Zoey, um die Software effektiv an die einzigartigen Geschäftsanforderungen anzupassen. (4 reviews) - B2B (2 reviews) - Dashboard-Anpassung (2 reviews) - Einfache Integration (2 reviews) - Flexibilität (2 reviews) - Implementierungsleichtigkeit (2 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden **schlechten Kundensupport** frustrierend, was die Notwendigkeit für einen einfacheren Zugang und verbesserte Serviceoptionen hervorhebt. (3 reviews) - Benutzer finden Zoey **vergleichsweise teuer** im Vergleich zu Konkurrenten, trotz seiner leistungsstarken Funktionen und maßgeschneiderten Lösungen. (2 reviews) - Benutzer finden die **Implementierung herausfordernd** , insbesondere wenn sie die ersten Meetings verpassen, erkennen jedoch Zoeys überlegene Position unter den Softwarelösungen an. (1 reviews) - Benutzer wünschen sich mehr **Flexibilität bei der Integration von Drittanbieter-Apps** , um ihre Erfahrung mit Zoey zu verbessern. (1 reviews) - Benutzer finden die **begrenzte Anpassungsmöglichkeit** von Zoey einschränkend, was ihre allgemeine Designflexibilität und Erfahrung beeinträchtigt. (1 reviews) - Einarbeitungsherausforderungen (1 reviews) - Veraltete Software (1 reviews) - Langsame Leistung (1 reviews) - Zeitaufwendig (1 reviews) ## Zoey Reviews ### 1. Zoey: Schlanke, All-in-One-Lösung für Einzelhandelsoperationen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brumfield L. | Sports Retail Operations Manager, Sport, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Als Leiter des Sporteinzelhandelsbetriebs bei American Athletic Sports Retail Co., einem mittelgroßen Sporteinzelhandelsunternehmen mit 51–200 Mitarbeitern, gefällt mir an Zoey am besten, dass es eine echte All-in-One-E-Commerce-Plattform ist, die speziell für Einzelhandelsunternehmen wie unseres entwickelt wurde. Es ermöglicht mir, unseren Online-Sportladen aufzubauen, den gesamten Produktkatalog zu verwalten, Kundenbestellungen zu bearbeiten und Lagerbestände zu überwachen – alles in einem Dashboard, anstatt zwischen mehreren separaten Tools hin- und herzuspringen. Ich liebe, wie anpassbar das Store-Design ist, ohne dass Programmier- oder IT-Unterstützung erforderlich ist. Ich kann problemlos Seitenlayouts anpassen, spezielle Kategorien für Teamuniformen, Sportbekleidung, Fitnessgeräte und Outdoor-Sportausrüstung erstellen und Banner für saisonale Verkäufe und Team-Großbestellungen jederzeit anpassen. Die Echtzeitsynchronisation zwischen Online-Bestellungen und Lagerbestand ist ein weiterer großer Pluspunkt – wann immer ein Kunde eine Bestellung aufgibt, werden die Bestandszahlen sofort aktualisiert, sodass wir immer genaue Bestandszahlen haben. Das Bestellmanagement-Layout ist übersichtlich und einfach für mein gesamtes Team zu bedienen, und die Lernkurve ist wirklich sanft. Neue Mitarbeiter können schnell lernen, Bestellungen zu bearbeiten, Produktlisten zu aktualisieren und den Bestand zu überprüfen, ohne zusätzliche Schulungen. Insgesamt machen die einheitliche Systemstruktur, die einfache Store-Anpassung, die zuverlässige Bestands-Synchronisation und die benutzerfreundliche Oberfläche Zoey perfekt für unsere tägliche Online-Sport-Einzelhandels- und Backend-Betriebsarbeit. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Aus meiner täglichen Arbeit im Management von Sporteinzelhandelsgeschäften gibt es einige klare Bereiche, in denen Zoey verbessert werden könnte. Erstens sind die integrierten Verkaufs- und Bestandsberichterstattungstools zu einfach für unsere Geschäftsanforderungen. Wir führen eine große Auswahl an Sportartikeln, darunter Mannschaftsuniformen, Trainingsbekleidung, Fitnessgeräte und Freizeit-Sportausrüstung, und wir müssen die Verkäufe nach Produktkategorie, saisonalen Trends und Großbestellungen für Teams analysieren. Derzeit fehlen den Berichten erweiterte Filter- und benutzerdefinierte Feldoptionen, und wir können nicht einfach detaillierte exportierbare Daten für unsere monatlichen Geschäftsberichte und die Planung der Lagerauffüllung abrufen. Zweitens ist die Funktionalität zur Massenbearbeitung von Produkten begrenzt und läuft langsam, wenn wir große Mengen von Artikeln aktualisieren müssen. Wenn wir die Preise, Verkaufsrabatte, Produktbeschreibungen oder Bestandsmengen für Dutzende von Sportprodukten gleichzeitig anpassen müssen, bieten die aktuellen Batch-Tools nicht genügend flexible Massenaktualisierungsoptionen. Es zwingt uns manchmal dazu, Artikel einzeln zu bearbeiten, was viel Zeit für sich wiederholende Verwaltungsarbeiten verschwendet. Leistungsfähigere Massenbearbeitungsfunktionen und schnellere Systemreaktionen würden unserem Team viel Routinearbeit ersparen. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bevor wir Zoey verwendeten, mussten wir unseren Online-Shop betreiben, den Lagerbestand verfolgen und Bestellungen in völlig getrennten Systemen bearbeiten, zusätzlich zur Abhängigkeit von manuellen Excel-Tabellen, um Daten abzugleichen. Dies führte zu ständigen Bestandsabweichungen, leichtem Überverkauf von beliebten Sportartikeln und viel doppelter Arbeit bei der Aktualisierung von Produktinformationen und Bestellstatus. Zoey löst dieses Problem, indem es den Aufbau des Schaufensters, die Verwaltung des Produktkatalogs, die Auftragsabwicklung und die Echtzeit-Bestandskontrolle in einem einheitlichen System zusammenführt. Es hält alle Verkaufs- und Bestandsdaten automatisch synchron, reduziert manuelle Eingabefehler und spart unserem Team jede Woche Stunden an sich wiederholenden Verwaltungstätigkeiten. Es vereinfacht auch unseren Checkout-, Zahlungs- und Versandprozess, was das gesamte Einkaufserlebnis für den Kunden reibungsloser macht und es uns ermöglicht, sowohl reguläre Einzelhandelsbestellungen als auch Großbestellungen von lokalen Sportteams viel effizienter zu bearbeiten. ### 2. Zoey verbessert B2B-E-Commerce mit nahtlosen Funktionen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony C. **Reviewed Date:** February 07, 2026 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Ich schätze Zoeys vollständig native B2B-Funktionalität sehr, was bedeutet, dass ich mich nicht mit Flickwerk-Apps herumschlagen muss und es Kompatibilitätsprobleme, Verzögerungen und zusätzliche Kosten reduziert. Ich verlasse mich stark auf die unbegrenzten kundenspezifischen Preiskategorien und eingeschränkten Kataloge, die es mir ermöglichen, Großhandels-, Handels- und VIP-Preise schnell einzurichten, ohne manuelle Preisabfragen. Die Quote-to-Cart-Automatisierung ist fantastisch, weil sie es mir ermöglicht, Angebote effizient in Bestellungen umzuwandeln, ohne mit E-Mails hin und her zu gehen. Ich liebe das 24/7-Self-Service-B2B-Kundenportal, das die Nachbestellung, das PO-Management und die Abrechnung mit Zahlungszielen rationalisiert und die Bestellzeit effektiv um über 50 % reduziert. Die AR-Automatisierung in Zoey konsolidiert meine Forderungen, verfolgt Zahlungen automatisch und spart mir viel Zeit. Und es besteht keine Notwendigkeit mehr für separate Rechnungsstellungstools oder Nachverfolgungen bei verspäteten Zahlungen. Insgesamt sorgt Zoey dafür, dass ich nie mit Preisfehlern zu tun habe, da alles zentralisiert ist, was sowohl für mein Team als auch für die Kunden ein nahtloseres Erlebnis ermöglicht. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Ich mag die langsamen Ladezeiten nicht. Das Portal und das Admin-Dashboard hängen oft bei großen Katalogen (über 1.000 SKUs) oder hohem B2B-Benutzerverkehr, was zu Ausfallzeiten für sowohl interne Teams als auch Käufer führt. Zoeys anfängliche Einrichtung liegt im mittleren Bereich des Einfachheitsspektrums. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zoey löst mein B2B-Preischaos und die Probleme mit der manuellen Auftragseingabe. Es bietet kundenspezifische Preise, beseitigt Preisfehler und automatisiert Bestellprozesse. Das B2B-Portal bietet Selbstbedienung, reduziert Bestellanfragen und rationalisiert Abläufe, wodurch die Telefonbestellzeit um 50 % verkürzt wird. ### 3. Großartig für wo wir sind, großartig für wo wir hingehen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael K. | Director of Communication and Enablement, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Kundenportal, Support-Team und Anpassungsfähigkeit im Backend. Ich schätze das kontinuierliche Wachstum der Plattform. Kundensupport und Ticketing waren großartig. Da ich mit anderen Software-Support-Teams gearbeitet habe, sticht das Zoey-Team über die meisten hinaus. Oft in der Lage, eine Lösung zu finden, bekomme ich selten ein "hartes Nein" ohne jegliche Anleitung. Mein einziger Kritikpunkt am Zoey-Team ist, dass sie den individuellen Namen der Person, die hilft, nicht unterschreiben. Ich würde gerne wissen, mit wem ich spreche, anstatt "Ihr Zoey-Team" :) **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Webdesign ist jetzt begrenzt. Es wird besser. Die Implementierung war herausfordernd, aber ich kam auch an Bord, nachdem sie begonnen hatte, also habe ich viele der ersten Meetings verpasst. ABER im Gegensatz zur Implementierung mit anderer Software ist Zoey immer noch an der Spitze. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Webdesign und Anpassung, um unseren Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten. ### 4. Glückliche Kunden seit 2014 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard L. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 07, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Wir nutzen Zoey, um unser B2B-Geschäft, www.iSweet.ca, zu betreiben. Es ist sehr benutzerfreundlich, um neue Artikel hinzuzufügen und Aktionen für einen bestimmten Zeitraum durchzuführen. Die Kunden lieben es, da jeder den Status der Bestellung, die Rechnung, die Sendungsverfolgung und gegebenenfalls angewendete Gutschriften sehen kann. Der Kundensupport ist großartig, wenn wir Fragen haben. Normalerweise werden Tickets innerhalb von 1 Stunde bearbeitet. Zoey ist Teil unseres täglichen Geschäftsbetriebs geworden. Wir waren bei einem anderen Webhosting-Unternehmen, aber Zoey hat uns geholfen, die Migration durchzuführen und die Integration sehr reibungslos zu gestalten. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Wir wünschen uns, dass Zoey uns erlauben könnte, "UPC zu scannen, um zu überprüfen, ob die Picker die richtigen Artikel auswählen, da wir regelmäßig über 1500 SKU führen". **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zoey macht unsere BtoB-Plattform unter einem Dach möglich. Es ist nicht mehr nötig, verschiedene Systeme für Bestellungen, Kredit, Abrechnung, Nachverfolgung und Promotion zu verwenden. Und es gibt uns die Flexibilität, mehrere Benutzer innerhalb unseres Büros hinzuzufügen. Alle sind glücklich, dieselbe Plattform zu nutzen. ### 5. Hochgradig anpassbar und einfach zu gestalten **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Herstellung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 08, 2026 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Wie anpassbar alles ist, insbesondere die Produkteigenschaften. Darüber hinaus ist die Einfachheit der Bearbeitung von Designs auf der benutzerseitigen Oberfläche großartig. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Ich kann an nichts anderes als möglicherweise die Kosten denken – aber dies ist eine leistungsstarke Plattform mit hochgradig maßgeschneiderten Lösungen. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hochgradig anpassbare Lösungen für unsere sehr einzigartigen B2B- und B2C-Unternehmen. Vor Zoey war die Vorstellung eines Online-Katalogs für unser Produkt überwältigend. Mit Zoey ist das Projekt offiziell gestartet, fühlt sich handhabbar an und ist kein "Luftschloss" mehr. ### 6. Erstklassig, wenn es um Unterstützung geht! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe B. | Managing Member, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Wir arbeiten nun schon seit vielen Jahren mit Zoey zusammen. Als Unternehmen lieben wir ihre Plattform, da sie sehr viele Funktionen bietet, die andere nicht bereitstellen. Die Plattform geht weit über die bloße Auftragsverfolgung hinaus und wir nutzen sie für viele andere interne Systeme, einschließlich der Angebotserstellung. Die integrierte Angebotssoftware ist außergewöhnlich. Über all dem steht die Qualität des bereitgestellten Supports. Der technische Support reagiert sehr schnell und hilft uns bei Problemen oder Änderungen, die wir umsetzen möchten. An mehreren Standorten haben sie sogar Anpassungen an ihrer Plattform vorgenommen, um Funktionen einzuschließen, die wir benötigten. Wir haben sicherlich die richtige Wahl getroffen, als wir uns vor vielen Jahren für diese Plattform entschieden haben. Vielen Dank, Joe Biondo BEC Integrated Solutions, LLC **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Ich kann keinen Nachteil bei der Nutzung der Plattform erkennen. Es gibt mehr als genug, wenn es um Funktionen und Flexibilität geht, daher fällt es mir schwer, einen Nachteil bei der Nutzung der Zoey-Plattform zu finden. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Im Laufe der Jahre hat Zoey geholfen, viele mehr Lösungen bereitzustellen, als ich mich erinnern kann. Was ich sagen kann, ist, dass sie viele Änderungen implementiert haben, die uns geholfen haben, auf der Plattform zu bleiben. Während wir wachsen und Änderungen erforderlich sind, haben wir um bestimmte Flexibilität oder Änderungen am Produkt gebeten. Sie scheinen immer mit Änderungen durchzukommen, die uns dazu bringen, unsere Systeme um die Zoey E-Commerce-Software herum aufzubauen. ### 7. Ausgezeichnet zu arbeiten mit, liebe das Endprodukt! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Großhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 01, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Ich liebe, wie sauber und intuitiv alles für den Benutzer ist. Unsere Kunden konnten sich problemlos einloggen und die Seite navigieren, und das Endergebnis sieht wunderschön aus. Was mich am meisten beeindruckt hat beim Einrichten mit Zoey, war die Zusammenarbeit mit Julie – ihr Wissen, ihre Klarheit und ihre Fähigkeit, uns durch den Prozess zu führen, haben einen großen Unterschied gemacht. Sie hat komplexe Informationen auf eine Weise übersetzt, die leicht zu verstehen war, und hat dafür gesorgt, dass alles reibungslos voranschritt. Die B2B-Lösung war eine großartige Wahl für uns. Während wir noch lernen, wie wir vorgehen, waren die meisten Dinge von hier aus leicht zu verstehen. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Ich kann jetzt schon sagen, dass eine Prognosefunktion zur Unterstützung der Bestellbestände wesentlich wäre. Wenn wir das hätten, wäre es perfekt. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Da wir extrem veraltete Software verwendeten, war der Wechsel zu Zoey ein echter Wendepunkt – besonders in Bezug auf die Kommunikation mit QuickBooks. Mehrere Schritte in unserem Verkaufsbestellprozess wurden eliminiert, was bedeutet, dass wir viel schneller zum Versand kommen können. Was früher 3 verschiedene Anwendungen erforderte, benötigt jetzt nur noch eine. Sogar unsere Kunden zahlen schneller! ### 8. Zoey war eine ausgezeichnete Lösung für uns! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Großhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Wir haben großartige Erfahrungen mit dem Hosting unserer Website auf Zoey gemacht. Die Website war benutzerfreundlich und einfach anzupassen und einzurichten. Das Support-Team ist auch hilfreich, wenn wir irgendwelche Probleme haben. Die Einrichtung der Integration hat zwar Zeit in Anspruch genommen, war aber einfach zu bewerkstelligen. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Gelegentlich gibt es etwas, das die "von der Stange"-Website nicht anpassen lässt, aber das ist sehr selten! Wir können so ziemlich alles anpassen, was wir brauchen. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Kunden können jetzt Bestellungen online aufgeben und unsere Verkäufer nutzen die mobile App, um ebenfalls Bestellungen aufzugeben. So viel schneller und einfacher als Bestellungen per E-Mail zu senden. ### 9. Optimierte Großhandelsbemühungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 30, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Wie sehr es unsere Großhandelsbestellungen rationalisiert **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Es dauerte lange, bis die Einführung abgeschlossen war, da wir unseren Großhändlern den Kauf von benutzerdefinierten Paketen ermöglichen, aber Zoey fand Lösungen. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir müssen Kunden nicht mehr manuell in Rechnung stellen. Es sieht auch viel professioneller aus, wenn Kunden Bestellungen aufgeben, daher hoffen wir, dass sie dadurch mehr und größere Bestellungen aufgeben werden. ### 10. Anpassbare Lösungen verfügbar, wenn Sie möchten. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vikas B. | Assistant Professor, Bildungsmanagement, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 07, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** hochgradig anpassbare Software mit variabler Anzahl von Kunden und den Bedürfnissen des Kunden. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** vergleichsweise teurer als ihre Konkurrenten mit weniger Unterstützung für Drittanbieter-Software. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben die Lösungen zum allerersten Mal ausprobiert und die Übergabe verlief reibungslos. Die Integration der Module war reibungslos und problemlos. Anfangs fühlten sich die Mitarbeiter am empfangenden Ende, da sie eine neue Lösung am Schreibtisch vorfanden. Aber sie erlangten schnell Kenntnisse im Umgang mit der Software. Die Benutzeroberfläche war leicht verständlich und die Menüs waren übersichtlich. Der Übergang verlief reibungslos und die Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern nahm zu. ### 11. Intuitive und funktionsreiche Software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Goncalo S. | Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 09, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Intuitive und funktionale Benutzeroberfläche, mit klarer Dokumentation. Sehr reaktionsschneller und freundlicher Kundensupport über Tickets. Einfach, kundenspezifische Preise zu erstellen. Visueller Website-Builder mit flexiblen Themen. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Kleinere App-Ökosystem im Vergleich zu anderen Plattformen. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kein Codieren erforderlich für saubere Layouts. Einfach zu implementierende kundenspezifische Preisgestaltung. Einfach, Entwurfsangebote als eingeloggter Kunde zu erstellen. ### 12. Großartige Plattform und exzellenter Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 09, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Zoey ist eine wunderbare Plattform. Ihr Kundenservice ist großartig, sie haben persönlich mit uns an mehreren Anfragen gearbeitet, um Zoey an unsere einzigartigen Geschäftsbedürfnisse anzupassen. Ihr Team hat auch mehrere Stunden damit verbracht, bei der Integration zu helfen, als wir die ERP-Systeme gewechselt haben. Unsere Kunden finden es einfach zu bedienen und unser Team liebt die Berichts- und Sichtbarkeitsfunktionen, die es bietet. Danke, Zoey-Team! **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Wir haben keine Beschwerden über Zoey. Die Benutzeroberfläche ist angenehm und einfach für unsere Kunden zu navigieren, sie ist ideal für die Berichterstattung über historische und zukünftige Bestellungen und anpassbar genug, um unsere einzigartigen Bedürfnisse zu erfüllen. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zoey bot eine unkomplizierte Möglichkeit für unsere Kunden, Bestellungen aufzugeben und leicht lesbare Bestätigungs-E-Mails zu erhalten, während sie gleichzeitig Zugriff auf ihre Bestellhistorie hatten. Für unser Team konnten wir mehr Transparenz bei bevorstehenden Verkäufen gewinnen und Parameter für die Bedürfnisse unserer verschiedenen Kunden festlegen. Die Möglichkeit, Kopien einer CSV-Datei herunterzuladen und nahtlos in unser ERP-System zu integrieren, war ein großer Erfolg. ### 13. Soffe B2B Implementierungsprojekt **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angela S. | IT Project Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 30, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Die Mitglieder des Support- und Implementierungsteams waren während dieses Prozesses großartig. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Wir haben bisher keine Nachteile festgestellt. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit der Implementierung der Zoey B2B-Website wächst unser B2B-Geschäft schnell. Wir haben kein negatives Kundenfeedback bezüglich der Seitennavigation erhalten. ### 14. Zoey - Was für eine großartige Software!! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Luxusgüter & Schmuck | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 21, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Wenn Sie eine vollständige Lösung für Ihr Unternehmen benötigen, dann ist Zoey genau das Richtige für Sie. Es verfügt über alle wesentlichen Werkzeuge, die von Marken, Großhändlern, Händlern und so weiter benötigt werden. Das Highlight ist das Admin-Panel. Sei es das Produktmanagement, die Berichterstattung oder die Verkaufspräsentation, alles sieht großartig aus. Die benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht es Ihnen, sich auf Ihr Geschäft zu konzentrieren, anstatt sich mit komplexen Benutzeroberflächen wie bei anderer Software auseinanderzusetzen. Ich mag, wie erstaunlich es für mein Team und meine Kunden ist. So einfach zu bedienen. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Ich wünschte nur, es hätte mehr Flexibilität bei der Integration von Drittanbieter-Apps. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist eine einzige Plattform für mein Unternehmen mit mehreren Anforderungen. Es verfügt über alle wesentlichen Werkzeuge wie CRM, Berichterstattung und Produktmanagement, die in die Software integriert sind. ### 15. Eine vollständige Lösung zur Erweiterung und Automatisierung Ihres B2B-Geschäfts **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 30, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Zoeys Plattform ist äußerst anpassbar und ziemlich umfassend, um eine Vielzahl von Randfällen und unternehmensspezifischen Prozessen abzudecken. Darüber hinaus ist das Team von Zoey sehr reaktionsschnell, wenn es darum geht, neue Funktionen zu entwickeln (im Rahmen des Möglichen!) und bietet großartigen/schnellen Support. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Während die Technologie robust und stabil ist, fühlt sie sich manchmal etwas veraltet an. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zoey hilft bei der Konsolidierung und Organisation potenziell komplexer B2B-Vertriebs- und Erfüllungsprozesse, alles auf einer Plattform. ### 16. Kurz, aber großartig und einfach zu verwenden **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shelby R. | Sales Assistant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 15, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Wie einfach es für Großhandelsunternehmen ist, zu arbeiten **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Benötigt besseren persönlichen Kundenservice **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Treffen mit meinen Fabriken bei meinem Großhandelsunternehmen ### 17. Zoey Empfehlung **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Maschinenbau oder industrielle Technik | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 21, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Es ist einfach zu verwenden und enthält eine Vielzahl von Funktionen, was ihm den Vorteil der Langlebigkeit über die Zeit verleiht. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Könnte einen einfacheren Zugang zum Kundensupport durch die angebotenen Optionen sowie zur Online-Fehlerbehebung nutzen. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Probleme, die Zoey löst, sind, dass ich besser mit anderen Unternehmen kommunizieren und Verkäufe tätigen kann, was mir zugutekommt, da der E-Commerce-Bereich davon abhängt, Einkäufe für Produkte zu tätigen, die ein Unternehmen verkaufen möchte. ### 18. Gebaut von einem Team, das B2B tatsächlich versteht, im Gegensatz zu den anderen Optionen da draußen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darren F. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 21, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** 1) Produktphilosophie - Wir waren bei einem anderen großen Anbieter, bevor wir zu Zoey gewechselt sind, was eine äußerst frustrierende Erfahrung war. Es war klar, dass das Funktionsset nicht wirklich unterstützte, wie B2B funktioniert, wo man an Unternehmen verkauft, und dass das Unternehmen lediglich seine B2C-Plattform neu gestaltet und sie B2B genannt hatte. Zoey ist tatsächlich von Grund auf für B2B gebaut, und wenn man B2B-Erfahrung hat und das Produkt nutzt, ist es so offensichtlich. Ich habe buchstäblich eine Liste aller Dinge gemacht, die mein branchenführender Anbieter nicht konnte, und sie zur Demo mitgebracht, und Zoey konnte jedes einzelne davon. 2) Plattformfähigkeit - Ehrlich gesagt, obwohl wir jetzt schon seit mehreren Monaten auf der Plattform sind, habe ich das Gefühl, dass wir die volle Fähigkeit der Plattform noch nicht erkundet haben. Es gibt so viele verfügbare Anpassungsmöglichkeiten. Wir sind an dem Punkt, an dem es alles tut, was wir wollen, und ständig neue und zusätzliche Funktionen entdecken, die unsere Arbeitsabläufe beschleunigen. 3) Team - Viel Unterstützung bei der Implementierung, schnelle Serviceantwort. 4) Preis - Günstiger und besser als unsere vorherige Alternative, Win-Win. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Das einzige, was fehlt, ist der Telefonsupport, obwohl sie mit dem Ticketsystem so schnell sind, dass ich ehrlich gesagt dachte, dies würde ein größeres Problem sein, als es ist. Das Team war während der Einführung und danach wirklich unterstützend, also wirklich kein Beschwerdepunkt, aber ich denke, es ist wichtig, dies für andere zu erwähnen. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Besserer Verkauf an unsere Kunden auf die Weise, wie unsere Kunden verkauft werden möchten. Sie machen die Verwaltung davon einfach innerhalb der Plattform. Kunden lieben ihre Backend-Seite. Ehrlich gesagt, gab es keinen einzigen Kunden, der sich über die Interaktion mit ihrem Zoey-Portal beschwert hat, was enorm ist. ### 19. Ich liebe, wie benutzerfreundlich es ist. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emmo H. | DIRECTOR OF SALES, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Ich mag, wie einfach die Plattform für mein Team und meine Kunden zu nutzen ist. Der Kundensupport ist immer großartig darin, uns zeitnah zu antworten. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Ich möchte einen besseren Preis für zusätzliche Lizenzen sehen, nachdem ich jahrelang Kunde war und bereits zweistellige Lizenzen habe. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kunden schickten uns die Bestellung direkt per E-Mail, und jetzt können sie sich einloggen und Bestellungen einfach über Zoey aufgeben. Dies ermöglicht es ihnen auch, Angebote zu erhalten und frühere Bestellungen zu überprüfen. ### 20. Mehrere Plattformen im Laufe der Jahre - von BigCommerce zu Zoey wechseln **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Wes S. | Vice President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 21, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** U.S.-basierte Unterstützungsmenschen, mit denen Sie wirklich sprechen können und die sich aufrichtig um Ihren Erfolg kümmern. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Nichts bisher. Um fair zu sein, wir fangen gerade erst an. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Großteil unserer Verkäufe wird von einem tatsächlichen Verkäufer erleichtert. Zoey ist in diese Richtung aufgebaut, und übrigens, man kann tatsächlich einfach eine Bestellung über die Website aufgeben, wenn man möchte. BigCommerce wurde andersherum aufgebaut und machte den Verkäuferprozess unglaublich umständlich. Es ist etwas teurer als BC, aber der Support hat definitiv den Unterschied gemacht. ### 21. Zoey - Leistungsstarke Websites leicht gemacht! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul P. | Sales and Marketing, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Einfach und leicht zu navigierender Admin-Bereich Leistungsstark und funktionsreich Unterstützung Funktionen, die Wachstum ermöglichen **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** derzeit keine Vorschau im Theme-Builder (aber dies wird überprüft und ist nicht wirklich ein Nachteil) **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere vorherige Website war alt und hatte wenig bis gar keine Unterstützung. Zoey hat uns eine neue, funktionsreiche B2B-Website mit all der gewünschten Funktionalität und mehr gegeben. Wir sind jetzt in der Lage, maßgeschneiderte Preise für bestimmte Kunden über alle Produkte, die wir vertreiben, anzuzeigen, sowie einfach zu aktualisierende Liefer- und Bestelldetails zu haben. ### 22. Toller Service / Tolle Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 10, 2024 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Benutzerfreundlichkeit und allgemeine Robustheit der Plattform und des Kundenservice **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Es gibt einige Einschränkungen bei der Anpassung. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zulassen, dass Anbieter direkt bestellen ### 23. Zoey ermöglicht es uns, wie ein großes Unternehmen zu wirken, während wir eine kleine Belegschaft beibehalten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** penelope f. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 22, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Wir sind von Anfang an äußerst zufrieden mit Zoey gewesen. Sie bieten äußerst hilfreiche Meetings an, um Fragen zu beantworten, während man die Plattform aufbaut. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Wir hatten wirklich keine Beschwerden. Es ist ein kompliziertes System, da es viel leistet, aber der Kundenservice ist großartig. Wirklich überhaupt keine Beschwerden. Man braucht ihre Hilfe, um es gut aussehen zu lassen. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir versenden von verschiedenen Standorten. Wir haben alle möglichen verschiedenen Versandoptionen. Einige Leute haben Bedingungen. Wir müssen alle möglichen Preismechanismen haben. Zoey ermöglicht es uns, all dies mit ihrer Plattform zu tun. ### 24. Großartiges System, keine Bevormundung **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff B. | Director of Technology, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 15, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Zoey ist äußerst robust in Bezug auf das, was es verarbeiten kann. Wir senden eine ganze Menge benutzerdefinierter Daten über die API von unserem ERP-System, und größtenteils funktioniert es genau so, wie es sollte. Die Einschränkungsgruppen funktionieren sehr gut, benutzerdefinierte Themen pro Kundengruppe zu haben, ist wirklich schön, und das allgemeine Aussehen und Gefühl der endgültigen Website ist weitaus besser als das, was wir vorher hatten. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Ich bin kein Fan davon, alles über Cloudflare zu leiten und keinen Zugriff zu haben, um potenzielle Probleme auf dieser Ebene zu sehen. Ich werde auch sagen, dass es weder bei der Einrichtung noch beim Support Unterstützung gibt. Wenn Sie sich für Zoey entscheiden, seien Sie darauf vorbereitet, den Großteil der Arbeit selbst zu erledigen oder einen Auftragnehmer mit der Einrichtung zu beauftragen. Uns wird oft nur ein einfacher Link zur Dokumentation für viele Probleme zur Verfügung gestellt, und obwohl ich das Niveau der Dokumentation, die sie für ihr System haben, schätze, wäre manchmal eine einfache Anleitung mit dem Kunden viel einfacher und würde ein wenig weniger "kalt" wirken. Der Support würde auch nicht mit den Entwicklern, die wir für die Einrichtung der Verbindung von unserem ERP hatten, telefonieren, um einige Probleme zu besprechen, sondern stattdessen wurde ein Link zur Dokumentation bereitgestellt. Ich denke, ein bisschen mehr praktische Unterstützung würde viel dazu beitragen, dass sich der Kunde ein wenig willkommener fühlt und das Gefühl hat, jemanden an seiner Seite zu haben, der helfen kann, Probleme schnell zu lösen. Nicht jeder ist ein IT-Experte und nicht jeder hat die Kapazität, Seiten von Dokumentationen zu lesen, um ein Problem zu lösen, weshalb wir SaaS- und Implementierungsgebühren zahlen. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Eine einfach zu erstellende Website, auf der wir Produkte aus unserem ERP-System einpflegen können, war anfangs eine anspruchsvolle Aufgabe, aber als wir Zoey fanden und sahen, was es leisten konnte, und zu dem Preis, den sie verlangten, war es eine klare Entscheidung. Es übertraf alle anderen Systeme, die wir überprüft hatten, und war weitaus günstiger. Während wir jetzt herausfinden, dass viele unserer Kunden das eher B2C-orientierte Gefühl der Website nicht mögen, können wir sie problemlos sehr schnell in eine B2B-Großhandelsseite umwandeln. ### 25. Großartiger Kundenservice **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tiffany R. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 10, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Der Kundenservice ist schnell und gibt großartiges Feedback. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Einige Änderungen am System benötigen einige Zeit, um abgeschlossen zu werden. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Toller Ort, um alle Artikel für einen Kunden zu bestellen. ### 26. Bessere Rechnungsstellung als bei den vorherigen Systemen, die ich verwendet habe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric G. | Account Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 08, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Ich mag, dass Kunden sich einloggen und es als E-Commerce nutzen können, wenn sie möchten, oder ich kann leicht Rechnungen erstellen und senden. Die Möglichkeit, Entwürfe zu senden, ist auch sehr praktisch. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Es kann ein wenig schwierig sein, Kundenbestellungen zu sehen, ohne speziell zu suchen. Etwas mehr Organisation auf der Bestelllisten-Seite wäre hilfreich. Kleine Sache. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es macht das Erstellen und Versenden von Rechnungen unkompliziert und einfach. Integriert sich gut mit unserer E-Commerce-Website. ### 27. Zoey; erster Schritt für B2B-Geschäft **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Priyanshu S. | Deputy Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 10, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Das Beste an Zoey ist, ein einfaches Online-Bestellportal für Franchisenehmer bereitzustellen, um Produkte und Vorräte zu bestellen, damit ihre Geschäfte gut bestückt sind. Außerdem verwaltet es große Bestellungen mit kundenspezifischen Preisen und käuferspezifischen Kataloglisten, was es Händlern einfach macht, Bestellungen aufzugeben, nachzubestellen und Angebote für neue Artikel anzufordern. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Wenn Sie es zum ersten Mal einrichten, kann es etwas herausfordernd sein. Es wäre großartig, wenn Sie einen Videolink hinzufügen könnten, wie man Ihre Seite für kleine Händler nutzt, außerdem ist es derzeit zu teuer. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze derzeit Zoey, um meine Marke zu erstellen, und es hat mir mit seiner reibungslosen Benutzeroberfläche und der Konnektivität mit Großhändlern sehr geholfen. Die Probleme, die durch sein Zeitmanagement und die Preisgestaltung gelöst werden. ### 28. Eine großartige Lösung für das Schreiben von Bestellungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alec J. | Director Of Marketing And Product Development, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 24, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Zunächst wurden wir von der Front-End-Flexibilität angezogen, die Zoey unseren Vertriebsmitarbeitern bietet - sowohl Bestellungen im Büro auf ihren Computern als auch unterwegs auf ihren Telefonen/Tablets schreiben zu können. Im Laufe des letzten Jahres, während wir es genutzt haben, und ich mehr Erfahrung mit der Nutzung des Backends gesammelt habe, ist die Cleverness des Programms wirklich offensichtlich geworden. Programmierung und Bearbeitung der Website sind intuitiv und schnell. Und wenn ich etwas nicht herausfinden kann, ist der technische Support erstklassig. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Im Gegensatz zu dem, was ich oben geschrieben habe, hat es eine Weile gedauert, bis ich mich mit der Admin-Oberfläche wohlgefühlt habe - ich liebe sie jetzt, da ich weiß, wie man sie benutzt, aber am Anfang war sie sehr einschüchternd. Die Integration mit Netsuite ist nicht so reibungslos, wie wir es uns wünschen würden - wir müssen häufig Artikel zum Synchronisieren zwingen, aber es ist ein schneller Prozess und kein echtes Problem. **Empfehlungen für andere, die Zoey in Betracht ziehen:** Unterstützung war während der Einrichtung reichlich vorhanden. Nutzen Sie diese Zeit und stellen Sie sicher, dass die Integration mit Netsuite ordnungsgemäß konfiguriert ist. Der Rollout war etwas fehlerhaft, aber nach ein paar Monaten ist Zoey zu einem unverzichtbaren Bestandteil unseres Tech-Stacks geworden. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das größte Problem für uns beim Einkauf einer neuen Vertriebssoftwarelösung war, dass unsere Vertreter in der Lage sein mussten, die aktuellen Bestandszahlen zu sehen. Zoey hat das für uns gelöst. Diese Informationen auch auf unserer BTB-Website verfügbar zu haben, hat ebenfalls unglaublich viel Zeit gespart. **Official Response from Joshua O'Connell:** > Hey Alec - vielen Dank für die Bewertung und dafür, dass du ein treuer Kunde bist! Onboarding ist definitiv ein Bereich, an dem wir gearbeitet haben, da es Mühe kostet, die verschiedenen Fähigkeiten von Zoey kennenzulernen. Und ich freue mich, dass du unseren Onboarding-Prozess hilfreich fandest - das ist ein Bereich, in den wir weiterhin investieren, um den Einstieg zu erleichtern und die Lernkurve etwas abzuflachen. ### 29. Das am meisten konfigurierbare eCommerce-System verfügbar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alfred R. | VP IT, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 24, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** NULL Programmierung. 100% konfigurierbar. Es hat mit Abstand die meisten Funktionen von allen eCommerce-Systemen, die wir implementiert haben. Wir haben eine Systembewertung zwischen über 20 eCommerce-Systemen durchgeführt und Zoey kam an die Spitze. Big Commerce kam auf den 2. Platz. Warum? Daten. Wenn Sie eine große Menge an Produktdaten haben, dann ist Zoey Ihr System. Wir haben über 1.000 Fertigwaren-SKUs (Kinder), die von 200 Work In Progress (Eltern) SKUs abgeleitet sind. Big Commerce war nicht in der Lage, diese Daten zu importieren, da ihr Datenimportsystem über einen Drittanbieter lief, der keinen Support bot. Zoeys Datenimport ist nativ, für den sie Unterstützung bieten. PLUS, jedes Mal, wenn wir auf eine verrückte Idee kommen, wie wir unsere Produkte darstellen können, hat Zoey eine Möglichkeit, es zu tun! **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Wir haben noch kein Problem oder keinen Fehler mit Zoey gefunden. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind ein Hersteller einer großen Anzahl von Produkten. Zoey bietet eine einfache Möglichkeit für Kunden, Produkte anzusehen. Es ist für unsere Kunden so viel einfacher, dass unser Umsatz pro Verkauf um 50 % gestiegen ist, weil Kunden finden können, wonach sie suchen! **Official Response from Joshua O'Connell:** > Danke, Alfred, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen! Eines unserer Ziele ist es, eine Plattform zu haben, die flexibel ist, und ich freue mich, dass du Wege findest, sie zu nutzen, sei es beim Datenimport oder bei der Präsentation. Ich freue mich auch, dass du so großartige Verkaufswachstumszahlen gesehen hast! Wir freuen uns darauf, für dich da zu sein, während diese Zahlen weiter wachsen. ### 30. Äußerst leistungsstarke und anpassbare B2B-E-Commerce-Website **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David S. | V, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 16, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Zoey ist äußerst flexibel. Es kann eingestellt werden **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Mit Zoey können Sie einen einfachen Online-Shop einrichten oder ein komplettes B2B- oder B2C-Geschäft betreiben. Bestandskontrolle, benutzerdefinierte Preisstufen und Kundengruppen sind erst der Anfang. Einmal eingerichtet, ist die Plattform sehr schnell und ich habe keine Ausfallzeiten erlebt. Die Online-Support-Seiten sind gut dokumentiert mit vielen Video-Beispielen. Der Kundensupport, falls benötigt, war immer sehr reaktionsschnell und kompetent. Es gibt viele Drittanbieter-Integrationen, wenn Sie mehr Leistung benötigen. **Empfehlungen für andere, die Zoey in Betracht ziehen:** Verwenden Sie den Link Erste Schritte https://welcome.zoey.com/, um die besten Praktiken zu überprüfen und vorauszuplanen. Aber keine Sorge, wenn Sie einen Fehler oder eine schlechte Wahl treffen, kann dies behoben werden. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zoey hat es mir ermöglicht, eine professionelle Website zu betreiben, ohne unzählige Stunden damit zu verbringen, das System zu erlernen. **Official Response from Joshua O'Connell:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns, dass der Link "Erste Schritte" hilfreich war - dies ist eine neue Ressource und wir werden sie im Laufe der Zeit weiter verbessern, um die Einrichtung eines Geschäfts noch einfacher zu machen! ### 31. Zoey gibt Ihnen die Freiheit, B2B-Stores mit sehr geringen technischen Kenntnissen zu erstellen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Giancarlo A. | Digital Platforms Manager South America, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 23, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** - Low/No-Code-Plattform - Die Preise sind sehr erschwinglich - Das Zoey-Support-Team antwortet schnell auf Tickets - Viele Konfigurationen je nach Bedarf - Fokussiert auf B2B **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** - Manchmal ist die Feature-Warteschlange etwas hoch - Fehlende Integration mit Zahlungsmethoden/-unternehmen in Südamerika **Empfehlungen für andere, die Zoey in Betracht ziehen:** Zoey wird definitiv empfohlen, wenn Sie ein B2B-Unternehmen besitzen oder für eines arbeiten und Ihre Produkte online verkaufen möchten, ohne eine Agentur beauftragen zu müssen, um Ihren E-Commerce aufzubauen. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** - Mit Zoey können meine Kunden Bestellungen online aufgeben, und mit JSON-Webhooks können wir die Bestellungen mit unserem ERP verbinden. - Die Verbindung von Zoey mit Google Sheets hat uns eine einfachere Möglichkeit geboten, unser Portfolio und unsere Preise zu pflegen. - Die Fähigkeit, Zoey-Komponenten mit CSS anzupassen, hat uns die Möglichkeit gegeben, unser Frontend nach unseren Bedürfnissen zu personalisieren und Unternehmensrichtlinien zu folgen. **Official Response from Joshua O'Connell:** > Vielen Dank, Giancarlo, für die Bewertung! Wir werden weiterhin an der Feature-Warteschlange arbeiten und Zoey zu einer noch stärkeren Plattform für die Zukunft machen. In der Zwischenzeit schätzen wir Ihr Geschäft sehr und freuen uns auf unseren weiterhin gemeinsamen Erfolg! ### 32. Sehr benutzerfreundliche Großhandelsmarktplattform für B2B **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** JULIA D. | Wholesale Operations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 11, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Sehr reaktionsschnelles Support-Team, eine echte Person antwortet Ihnen per E-Mail und hilft Ihnen, bis das Problem gelöst ist. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Ich benutze dies, um "meine Arbeit zu überprüfen". **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Uns bei der Abwicklung von Produktions- und Sonderaufträgen für unsere B2B-Kunden unterstützen. ### 33. Flexible und erschwingliche Software mit großartigem Support. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hannah T. | General Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 15, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Das Zoey-Support-Team konnte uns bei jedem Problem und jeder Funktionsanfrage, die wir hatten, sehr schnell und gründlich helfen. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Es dauerte eine Weile, um herauszufinden, wo sich einige der Einstellungen und Attribute befanden, aber die Struktur und das Layout ergaben Sinn, sobald wir sie gefunden hatten. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Flexibles OMS-System für ein kleineres Unternehmen, das sich einige der teureren und größeren Systeme nicht leisten kann. Hat uns bei den Feinheiten und spezifischen Anforderungen unseres Geschäfts helfen können. ### 34. Funktionsreich, Ständig Verbessernd, Hervorragender Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David D. | Partners & Programs Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 01, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Zoey hat eine Menge Funktionen, einschließlich Anpassungen, die es Ihnen ermöglichen, Ihr B2B an Ihr Unternehmen anzupassen. Zoey verbessert sich ständig und fügt neue Funktionen hinzu, und sie sind sehr reaktionsschnell auf Anfragen des Kundenservice und fügen bei Bedarf sogar neue Funktionen hinzu. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Es gibt ehrlich gesagt nicht viel, was ich an Zoey nicht mag. Store-Guthaben sind etwas umständlich zu verwenden, aber wie oben erwähnt, arbeiten sie daran, das in diesem Jahr zu verbessern, weil sie ständig daran arbeiten, sich zu verbessern. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zoey löst ständig Probleme und fügt Funktionen hinzu. Sie arbeiten an Store-Guthaben, um deren Funktionalität zu verbessern. Sie haben Felder für Massen-Uploads hinzugefügt, was eine weitere sehr schöne Funktion für Massenaktualisierungen ist. **Official Response from Joshua O'Connell:** > Danke, David, dass du dein Feedback hinterlassen hast! Wir bemühen uns ständig, Zoey zu verbessern, und hören auf unsere Kunden, in welchen Bereichen Verbesserungen möglich sind. Wir freuen uns darauf, uns weiterzuentwickeln, um Zoey benutzerfreundlicher zu gestalten! ### 35. Zoey ist großartig **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erik L. | CIO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 24, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Die Menschen sind sehr hilfsbereit. Es hat uns geholfen, alle unsere Bestellungen von uns auf die Kunden, die online bestellen, zu verlagern. Sie verbessern ständig ihr Funktionsset und insbesondere ihre API. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Es basiert auf einem älteren System im Hintergrund, daher ist die Integration etwas knifflig. Aber sie haben diese Erfahrung verbessert und ich kann jetzt ziemlich gut damit arbeiten. **Empfehlungen für andere, die Zoey in Betracht ziehen:** Es ist ein führendes Unternehmen im B2B-E-Commerce und wird immer besser. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Aufgrund der direkten Eingabe von Bestellungen durch die Kunden hat sich unsere Genauigkeit erheblich verbessert und unsere Fähigkeit, Bestellungen schnell zu versenden, ist sehr stark. Ihre API ermöglicht es mir, darauf aufbauend Lösungen zu entwickeln, um andere Probleme zu lösen. **Official Response from Joshua O'Connell:** > Danke Erik für die Bewertung und die fortwährende Unterstützung von Zoey! Wir sind optimistisch bezüglich unserer neuen REST-APIs und ihrer Fähigkeit, die Verknüpfung von Systemen zu erleichtern, und wir erweitern weiterhin die verfügbaren Endpunkte. Wir entwickeln und starten auch weiterhin andere Datenintegrationsmöglichkeiten, wie Webhooks und Datenzuordnungstools, um aus Quellen wie Google Sheets und Dropbox zu ziehen. ### 36. Sehr benutzerfreundlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verpackung und Behälter | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 26, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Die Website ist sehr benutzerfreundlich. Die Supportzeit ist schnell und sie sind sehr sachkundig über ihr Produkt, im Gegensatz zu einigen anderen Unternehmen. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Es kann ein wenig einschüchternd sein, wenn man es zum ersten Mal einrichtet. **Empfehlungen für andere, die Zoey in Betracht ziehen:** Als ich nach einem Online-Bestellwerkzeug suchte, war Zoey die einzige, bei der ich tatsächlich jemanden am Telefon erreichen konnte, um Fragen zu stellen. Definitiv den Preis wert. Sehr reaktionsschnell auf Bedenken/Fragen. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Viele unserer Kunden verlangen ein Online-Bestellportal. Unser internes System ist sehr sperrig und nicht anpassbar. Seit der Implementierung von Zoey konnten wir mehrere Kunden gewinnen, die das Bestellportal benötigen. **Official Response from Joshua O'Connell:** > Danke für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie Zoey nutzen konnten, um Geschäfte zu tätigen. Wir arbeiten weiterhin daran, den Einstieg zu erleichtern, und haben kürzlich unser Willkommensportal als Schritt zur Vereinfachung des Onboardings gestartet - daran werden wir im Laufe der Zeit weiterarbeiten. ### 37. Zoey ist ein tragfähiges System für unser Geschäft. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Großhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 26, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Ich mag es, dass wir uns an einem Computer oder von unserem iPad aus einloggen können, um die Anwendung zu nutzen. Dies ermöglicht es uns, Bestellungen aus der Ferne aufzunehmen, während wir Kunden vor Ort besuchen. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Ich mag es nicht, dass die iPad-Version nur Bestellungen anzeigt, die auf diesem iPad geschrieben wurden, und dass alle Funktionen, die in Zoey verfügbar sind, in der iPad-Version nicht verfügbar sind. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können einige wichtige Informationen von unseren Kunden sammeln, wenn die Bestellung aufgegeben wird. Dies ist etwas, das wir zuvor nicht tun konnten. **Official Response from Joshua O'Connell:** > Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Sie mit Version 3.0 unserer App für iOS und iPad Bestellungen, Angebote und Entwürfe synchronisieren können, die vom Kunden, einem internen Benutzer auf Zoey Admin oder der App erstellt wurden. ### 38. Beste B2B-Software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt G. | President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 06, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Es ist funktional, ohne übermäßig umständlich zu sein. Die Implementierung war einfach und der Service ist hervorragend. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Wir sind bisher mit allem zufrieden. Nichts. Wir sind bisher mit allem am Produkt zufrieden und es gibt nichts, was wir derzeit anders wünschen. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es bietet uns eine B2B-Plattform, während es wie ein maßgeschneidertes Programm für unsere Einzelhändler erscheint. Wir benötigen eine Möglichkeit, all unsere Produkte und Kategorien gut zu vermarkten, und Zoey macht das für uns. **Official Response from Joshua O'Connell:** > Danke, Matt, dass du eine Bewertung hinterlassen hast und Kunde bist! Wir freuen uns, dir eine maßgeschneiderte Ressource für deine Einzelhändler bereitzustellen. ### 39. Zoey - Unglaubliche Unterstützung, wachsendes Unternehmen und große Ambitionen. Der Fokus liegt jedoch auf B2B. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 14, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Die Plattform ist großartig, aber der Service ist das, was sie wirklich auszeichnet. Trotz des stetigen Wachstums des Unternehmens sind sie immer noch in der Lage, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten, wann immer wir ihn benötigen. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Der Fokus hat sich von B2C auf B2B verlagert, was für mein Unternehmen nicht mehr die beste Wahl ist. Versprechen und Ziele, die bei der Gründung des Unternehmens vorhanden waren, sind nicht mehr gültig, da sich die Richtung geändert hat. Während das System bei der ersten Anmeldung gut zu meinem Unternehmen passte, hat es sich in eine Richtung entwickelt, die weniger geeignet ist. Drag-and-Drop-Design-Tools benötigen noch viel Arbeit. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben keine Probleme mit Zoey gelöst. **Official Response from Joshua O'Connell:** > Wir haben in den letzten Jahren tatsächlich unseren Fokus auf den B2B-eCommerce gelegt, und wir erkennen, dass dies für einige unserer früheren Kunden möglicherweise nicht ideal ist. Wir haben Funktionen beibehalten, die vor diesem Wechsel entwickelt wurden, um sicherzustellen, dass unsere langjährigen Kunden weiterhin das haben, was sie erwarten, während die zukünftige Entwicklung hauptsächlich auf dem B2B-Funktionssatz bleibt. ### 40. Mark's Zoey Bewertung **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark R. | Senior Account Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 25, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Ich mag die Integration, die zeigt, wie viele Einheiten dem Kunden zur Verfügung stehen. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Ich mag es nicht, dass es so viele Unterschiede zwischen der App- und der Desktop-Version gibt. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zugang zu Bestellungen von überall. **Official Response from Joshua O'Connell:** > Hallo Mark - danke, dass du dir die Zeit genommen hast, unsere Lösung zu überprüfen! Wir werden weiterhin daran arbeiten, mehr Funktionen von der Desktop-Version in die App zu integrieren, wobei wir diejenigen priorisieren, auf die unsere Kunden und ihre Käufer am meisten angewiesen sind. Achte auf zukünftige Updates! ### 41. Einfache Navigation - würde ich empfehlen! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Glas, Keramik & Beton | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 26, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Navigation, einfache Eingabe von Artikeln und Kundeninformationen, mehrere Suchmöglichkeiten, sehr benutzerfreundlich **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Das Einzige, was ein wenig frustrierend ist, ist, dass es länger dauert, zusätzliche Artikel hinzuzufügen, sobald so viele Artikel zu einer Bestellung hinzugefügt wurden. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfache Auftragserfassung und Bestandsprüfung unterwegs! **Official Response from Joshua O'Connell:** > Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Zoey zu bewerten! Wir optimieren die App weiterhin für größere Bestellungen, und im Laufe der Zeit sollte sich die Leistung dort verbessern. Wir werden weiterhin auf Feedback wie Ihres hören, damit wir bestimmen können, wie wir unser Angebot weiter stärken können! ### 42. Zoey B2B **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Großhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 31, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Der Fluss der Ansichten/Bildschirme. Das verfügbare Inventar. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Die App auf dem iPad scheint mit der Zeit langsamer zu werden (beim Eingeben großer Bestellungen). **Empfehlungen für andere, die Zoey in Betracht ziehen:** Überprüfen Sie die Kompatibilität mit den aktuellen Systemen, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Anwendung zur Auftragserteilung **Official Response from Joshua O'Connell:** > Danke für Ihr Feedback! Wir arbeiten regelmäßig daran, die Leistung der Apps zu optimieren, sodass Bestellungen mit größeren Datensätzen im Laufe der Zeit einfacher zu bearbeiten sein werden. Behalten Sie die Updates unserer App im Auge, um noch mehr Funktionen in der Zukunft zu erhalten! ### 43. ZOEY BEWERTUNG FÜR CERAMO **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Glas, Keramik & Beton | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 27, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** EINFACH BESCHREIBUNGEN UND BESTAND ABRUFEN **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** ZU VIELE SCHRITTE, UM DIE INFORMATIONEN NEU ZU SYNCHRONISIEREN **Empfehlungen für andere, die Zoey in Betracht ziehen:** MUSS WENIGER SCHRITTE HABEN, UM KONTEN ZU SYNCHRONISIEREN UND ZU ERSTELLEN **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** DIE MÖGLICHKEIT, DEN BESTAND IN ECHTZEIT ZU ÜBERPRÜFEN **Official Response from Joshua O'Connell:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Feedback zu hinterlassen! Unsere App entwickelt sich weiter und macht dabei die Nutzung einfacher. Wir berücksichtigen weiterhin das Feedback unserer Kunden, um zu sehen, wie wir Dinge verbessern können, also achten Sie auf zukünftige Updates! ### 44. Zoey hat einfach gewonnen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pat H. | Principal, Marketing und Werbung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 09, 2018 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Es hat alles, was wir brauchten, ohne dass viele Plug-ins gekauft werden müssen. Die Kosten mögen höher erscheinen als bei einigen Konkurrenten, aber sobald man die Serviceerweiterung und die Transaktionsgebühren hinzufügt, die sie berechnen, ist es viel weniger. Man muss die Mathematik machen - nicht nur auf die monatliche Gebühr schauen. Die Drag-and-Drop-Designer-Tools sind Lichtjahre voraus - wollen Sie einen bestimmten Look? Möchten Sie nicht in eine Standardvorlage gefangen sein. Das werden Sie auch lieben. Ich denke, das Wichtigste ist, dass sie ständig daran arbeiten, die Plattform zu verbessern - wenn es auf der Roadmap steht, wird es veröffentlicht. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Es gab einige Herausforderungen, die mobile Seite so aussehen zu lassen, wie wir es wollten - jedoch ermöglichen es die neuen Updates wirklich, das in den Griff zu bekommen. Einige der technischen Dokumentationen waren veraltet, aber auch diese wurden aktualisiert. **Empfehlungen für andere, die Zoey in Betracht ziehen:** Der Grund, warum ich diese Umfrage mache, ist, dass es aufgrund des Marketings der anderen Plattformen schwer zu finden war. Wenn Sie auch im B2B-Bereich tätig sind, ist es ein Muss, es zu überprüfen. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir brauchten einen großen Fokus auf der B2B-Seite unseres Geschäfts. Es scheint, dass jeder die B2C-Funktionalität aufbaut, aber als wir die anderen testeten, stießen wir immer auf Probleme. Unsere Distributoren und Großhändler teilen immer mit, wie einfach es für sie ist. Das war unser Ziel. ### 45. Gut für B2B, zu kompliziert und teuer für kleine Händler **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Kosmetik | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 15, 2018 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Es machte Magento für jeden Händler einfach zu bedienen, ohne dass ein Entwickler benötigt wird. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Es ist sehr teuer und hat sehr wenig Unterstützung. **Empfehlungen für andere, die Zoey in Betracht ziehen:** Es ist großartig, wenn man technikaffin ist, aber schwierig, wenn nicht, da es kaum Unterstützung gibt. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich musste meinen Online-Shop insbesondere für den Großhandel skalieren, und Zoey bietet die beste Lösung dafür, da es die Funktionen hat, die ich benötige, wie Kundengruppen, anpassbare Rabattregeln und Staffelpreise. ### 46. Ihre eCommerce-Reise zum Erfolg beginnt hier! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sandra W. | Owner, Einzelhandel, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 18, 2017 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Was gibt es nicht zu mögen? Zoey basiert auf dem führenden eCommerce-Plattform - Magento und wurde komplett überdacht, um es Händlern wie mir zu erleichtern, erfolgreich einen Laden ohne internen Entwickler zu betreiben! Zoey kommt mit vielen tollen Funktionen, die sich jeder Händler wünscht - ein großartiger Drag & Drop Design-Editor; fortschrittliche internationale Werkzeuge: mehrsprachiger Laden, einfache Übersetzungen; optimierter Checkout; Wiederherstellung verlassener Warenkörbe; Geschenkkarten; Drittanbieter-Apps wie Mailchimp; führende Zahlungs-Gateways; Versandwerkzeuge; CDN; site-weites HTTPS; und vieles mehr… Zoey hat ein erstklassiges Support-Team, bei dem jeder Händler nicht nur eine Nummer ist! Hervorzuheben ist, dass das Team auch über ein unerwartet wertvolles Wissen verfügt und es war mir eine große Freude, sie während der Migration an meiner Seite zu haben! Es stellt sich heraus, dass Migrationen nicht immer einfach sind, aber mit dem hilfreichen, erstaunlichen Support-Team lief alles reibungslos! Ich schätze es wirklich, wie sehr sie das Feedback der Händler wertschätzen. In Zukunft verbessert sich Zoey ständig und fügt neue Funktionen hinzu, während ich dies schreibe, haben sie erstaunliche neue Design-Tools angekündigt, die bis Ende des Monats kommen, ich freue mich darauf, sie in meinem Laden zu verwenden. Dies ist der perfekte Beweis dafür, dass sie wirklich auf die Händler hören, viele dieser Funktionen wurden von der Community gefordert und jetzt kommen sie heraus. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Noch keine Möglichkeit, die Rechnungen und Lieferscheine anzupassen, um der Corporate Identity zu entsprechen, was sicherlich bereits auf ihrer Roadmap steht. **Empfehlungen für andere, die Zoey in Betracht ziehen:** Hallo Unternehmer und schöne Marken da draußen, Zoey ist definitiv ein Zwischenstopp oder Endziel für alle Händler, die Wachstum und Erfolg für ihren Laden suchen, egal ob sie B2C und/oder B2B sind. Zoey kommt mit einer wachsenden Bibliothek von schönen, mobilfreundlichen Themen, die an die Bedürfnisse Ihrer Marke angepasst werden können. Bedenken Sie, dass Ihr Laden einzigartig aussehen und zu Ihren Markenwerten passen sollte, Sie können es entweder selbst tun oder einen Zoey-Partner beauftragen, ein schönes Thema zu entwerfen, dafür sind Experten auch da. Sie könnten denken, dass der Einstiegspreis auf den ersten Blick im Vergleich zu anderen Plattformen etwas hoch erscheint, aber für all die Funktionen, die Sie in Zoey erhalten, garantiere ich Ihnen, dass es jeden Cent wert ist, außerdem gibt es keine Transaktionsgebühren und ein kostenloses SSL-Zertifikat ist enthalten. Wenn es eine gehostete E-Commerce-Plattform gibt, die Sie nicht verpassen sollten, dann ist es Zoey! **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe Magento CE 7 Jahre lang genutzt, bevor ich zu Zoey gewechselt bin. Obwohl ich ein wenig technikaffin bin, war die Verwaltung des Hostings, der Magento- und Erweiterungs-/Sicherheitsupdates allein sehr zeitaufwendig. Es gab immer etwas zu aktualisieren oder zu debuggen, sodass ich mich nicht wirklich darauf konzentrieren konnte, meinen Laden optimal zu führen. Nachdem ich einige gehostete E-Commerce-Plattformen evaluiert hatte, stach Zoey in großem Maße hervor und ich entschied mich dafür. Jetzt wird alles im Hintergrund verwaltet - was für eine Erleichterung, und das Sahnehäubchen ist, dass meine Verkäufe und mein Gewinn ebenfalls gestiegen sind. ### 47. Einfach einzurichten, aber leistungsstarke Funktionen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Internet | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 15, 2016 **Was gefällt Ihnen an Zoey am besten?** Umfassende Merchandising-Funktionen, einschließlich der Einrichtung von Aktionen und Filtern auf den Kategorieseiten. Ermöglicht eine große Anzahl von Produktattributen, eine seltene Funktion bei gehosteten E-Commerce-Plattformen. Drag-and-Drop-Design macht es einfach, die Website schnell einzurichten. Für diejenigen, die ein individuelleres Design suchen, können Sie CSS- und HTML-Code verwenden, um Ihr Design in begrenztem Umfang anzupassen. Zoey erhebt keine Transaktionsgebühren, was einen großen Beitrag zu Ihrem Gewinn darstellen könnte. Schneller und kompetenter Support. **Was gefällt Ihnen an Zoey nicht?** Benötigt mehr Drittanbieter-Apps, um das bereits reichhaltige Funktionsset zu ergänzen. Benötigt mehr Zahlungsgateways, obwohl die wichtigsten bereits unterstützt werden. **Empfehlungen für andere, die Zoey in Betracht ziehen:** Beste Funktionen für das Geld. Leistungsstarke Backend-Funktionalität. **Welche Probleme löst Zoey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benötigte eine E-Commerce-Plattform, um durch besseres Merchandising mehr zu verkaufen. Zoey passt da genau. ## Zoey Discussions - [What is Zoey used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-zoey-used-for) - 1 comment - [View Zoey pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/zoey/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+10%3A37%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=50d9a228-787f-4857-b685-187285de7fa3&secure%5Btoken%5D=9730d395fa40dc817d7b73cbb2eab3526a03d266507a07febce826e4e63024ef&format=llm_user) ## Zoey Integrations - [Avalara](https://www.g2.com/de/products/avalara/reviews) - [Descartes Finale Inventory](https://www.g2.com/de/products/descartes-finale-inventory/reviews) - [Descartes Sellercloud](https://www.g2.com/de/products/descartes-sellercloud/reviews) - [Fishbowl Inventory](https://www.g2.com/de/products/fishbowl-inventory/reviews) - [Google Tag Manager](https://www.g2.com/de/products/google-tag-manager/reviews) - [Katana](https://www.g2.com/de/products/katana/reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews) - [Linnworks](https://www.g2.com/de/products/linnworks/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/de/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/de/products/netsuite/reviews) - [PayPal Payments](https://www.g2.com/de/products/paypal/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/de/products/quickbooks-online/reviews) - [SAP Business One](https://www.g2.com/de/products/sap-business-one/reviews) - [ShipperHQ](https://www.g2.com/de/products/shipperhq/reviews) - [ShipStation](https://www.g2.com/de/products/shipstation/reviews) - [ShipWorks](https://www.g2.com/de/products/shipworks/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/de/products/stripe-stripe-payments/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/de/products/xero/reviews) ## Zoey Features **Headless Commerce** - REST-APIs - Dehnbarkeit **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Agentische KI - E-Commerce-Plattformen** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Merchandising/Marketing** - Storefront-Design-Tools - Produktvisualisierung - Empfehlungen / Personalisierung - Aktionen und Rabatte - Warenkorb-Abbruch - Produktbewertungen - SEO **Produktkatalog** - Content Management - Produktkonfiguration - Produktsuche und -filterung - Immaterielle Produkte **Bestellvorgang** - Checkout-Prozess - Versandoptionen - Steueranzeige und -verarbeitung - Zahlungsabwicklung - Auftragsmanagement - Rückgabe / Rückerstattung - Bestandsführung - Multi-Channel-Fulfillment **Multi-Channel-Unterstützung** - Omnichannel (Omnichannel) - Mobil - Sozialer Handel - Kundenservice - Filialsuche - 3rd-Party-Store-Integration - B2B **Plattform** - Apis - Anpassung - Integrationen in Add-on-Tools - Benutzerverwaltung - Berichterstellung / Analytik - Sicherheit - Admin-Zugriffsrechte - Internationalisierung - Cross-Browser-Unterstützung - Leistung und Zuverlässigkeit ## Top Zoey Alternatives - [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,922 reviews) - [BigCommerce](https://www.g2.com/de/products/bigcommerce/reviews) - 4.2/5.0 (571 reviews) - [Shopify Plus](https://www.g2.com/de/products/shopify-plus/reviews) - 4.4/5.0 (849 reviews)