ZaveIT ist ein norwegisches Softwareunternehmen, das 2021 von erfahrenen Serienunternehmern gegründet wurde und seinen Hauptsitz in Oslo hat. Nach drei Jahren Produktentwicklung wurde die ZaveIT-Plattform nun in Norwegen, Schweden, Benelux und Großbritannien eingeführt, wobei die globale Expansion im Gange ist. Das Unternehmen wird für seine Innovation anerkannt und erhielt die „Made in Norway“-Zertifizierung von Innovation Norway. Die ZaveIT-Plattform ist eine modulare All-in-One-Lösung, die für Managed Service Provider (MSPs) und IT-Wiederverkäufer entwickelt wurde. Sie kombiniert B2B-E-Commerce, Managed-Service-Automatisierung, Partnernetzwerk-Management und Kunden-Self-Service in einem einheitlichen System. Zu den wichtigsten Modulen gehören ein Produkt-Webshop mit Distributorenintegration, ein gebrandetes Kundenportal, ein mehrstufiges Partnerportal und Tools für das Liefermanagement. ZaveIT hilft IT-Anbietern, manuelle Aufgaben zu reduzieren, schneller zu skalieren und ein besseres Kundenerlebnis zu bieten. Durch die Zentralisierung von Katalog-, Verkaufs- und Servicemanagement in einer einzigen Plattform können Unternehmen neue Dienste einführen, die Lieferung automatisieren, Abläufe straffen und die Rentabilität verbessern – und das alles, während sie Kunden und Partnern ein professionelles Front-End-Erlebnis bieten. Die ZaveIT-Lösung umfasst Module wie: ZaveIT Core Das Rückgrat der Plattform – umfasst Kunden- und Katalogmanagement, Automatisierungsregeln, Integrationen, API-Zugriff, Preisgestaltungskonfiguration und Marktplatzkontrollen. Alles verbindet sich hier. Kundenportal Geben Sie Ihren Kunden ein gebrandetes Self-Service-Portal, um Produkte zu kaufen, Dienste zu abonnieren, Bestellungen zu verfolgen, Rechnungen einzusehen und Unterstützung zu erhalten – alles an einem Ort. Reduzieren Sie Support-Tickets, erhöhen Sie Upselling und bieten Sie ein modernes Kundenerlebnis. Partnerportal Verwalten Sie Ihr gesamtes Partnernetzwerk mit einem Portal, das für mehrstufige Wiederverkäuferstrukturen entwickelt wurde. Teilen Sie einheitliche Kataloge, standardisieren Sie die Lieferung, ermöglichen Sie White-Labeling und geben Sie Partnern kontrollierte Autonomie – ohne Sichtbarkeit oder Kontrolle zu verlieren. Produkt-Webshop Starten Sie einen vollwertigen Webshop mit Echtzeit-Distributorenintegration, intelligenter Filterung und Massenimport-Tools. Perfekt für IT-Wiederverkäufer, die schnelle, strukturierte Produktverkäufe ohne den Aufwand traditioneller E-Commerce-Systeme wünschen. Servicekatalog Erstellen und starten Sie Dienste schnell mit einem leistungsstarken Dienst-Builder. Bieten Sie Ihre eigenen Dienste an oder nutzen Sie vorgefertigte Managed Services – alles gebündelt und nach Ihren Wünschen bepreist. Reduzieren Sie die Markteinführungszeit und bieten Sie konsistente, gebrandete Angebote. Liefermanagement Automatisieren Sie Lieferabläufe mit klarer Aufgabenverantwortung, Verfolgung des Lieferstatus und Eskalationsabläufen. Stellen Sie Verantwortlichkeit und Transparenz in Ihren Servicebereitstellungsprozessen sicher. ZaveIT unterscheidet sich, indem es eine integrierte Front-End-Plattform bietet, auf der MSPs und IT-Wiederverkäufer sowohl Produkte als auch Dienstleistungen mit voller Automatisierung verkaufen können – etwas, das die meisten Wettbewerber auf mehrere Tools aufteilen. Im Gegensatz zu Standard-E-Commerce- oder PSA-Systemen umfasst ZaveIT Module, die den gesamten Verkaufs- und Lieferlebenszyklus unterstützen: vom Katalog- und Preismanagement über die Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung bis hin zum Partnermanagement. Sein modularer Ansatz ermöglicht es Anbietern, klein anzufangen und flexibel zu skalieren, während die gebrandeten Kunden- und Partnerportale die Professionalität erhöhen und die Supportbelastung reduzieren. Mit ZaveIT gewinnen Benutzer einen Wettbewerbsvorteil durch Effizienz, Transparenz und ein stark verbessertes digitales Kauferlebnis – alles zugeschnitten auf die einzigartigen Bedürfnisse der IT-Dienstleistungsbranche.