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Yodlee

Von Yodlee Inc.

1.4 von 5 Sternen

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Dana R.
DR
CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Yodlee-Feed funktionierte monatelang nicht, keine Benachrichtigung, brachte unser Buchhaltungssystem zum Absturz."
Was gefällt dir am besten Yodlee?

Yodlee arbeitete jahrelang. Es synchronisierte unsere Banktransaktionen mit unserem Buchhaltungssystem, Xero. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Yodlee?

Nun, vor ein paar Monaten begann Yodlee, Fehler zu haben, wobei nur einige Transaktionen synchronisiert wurden, aber nicht alle - ohne erkennbares Muster oder Konsistenz. Dann hörte Yodlee komplett auf zu funktionieren. Unsere Bankverbindungen sind seit mehreren Monaten unterbrochen. Wir hatten keine Benachrichtigungen, keine Kommunikation, keinen Versuch, es zu beheben. Wir haben seit etwa 2 Wochen einen Fall bei Yodlee offen, ohne jegliches Update oder Kommunikation.

Unser Buchhaltungssystem ist jetzt komplett kaputt. Wir geben jede Transaktion manuell aus mehreren Konten ein. Was früher ein paar Minuten zur Überprüfung dauerte, dauert jetzt dutzende Stunden. Wir haben keine Ahnung, ob überhaupt an einer Lösung gearbeitet wird. Einer der schlechtesten Kundenservices, die ich je gesehen habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brandon T.
BT
Lead Software Engineer
"Verwenden Sie jemand anderen."
Was gefällt dir am besten Yodlee?

Sie sind besser als ByAllAccounts, und das ist eine niedrige Messlatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Yodlee?

Ihr Support ist schrecklich, langsame Antworten und sie zeigen ein grundlegendes Unwissen über ihr Produkt. Alle ihre Entwickler sind im Ausland, was die Einrichtung von Meetings gelinde gesagt zu einer lästigen Aufgabe macht. Ich würde schätzen, dass sie nur für 75% der Anbieter, die sie angeblich abdecken, zu einem bestimmten Zeitpunkt gültige Verbindungen haben. Sie scheinen nicht in der Lage zu sein, zu erkennen, wann sie Fehler erleben. Sie trennen und verteilen die Umgebungen für Staging/Entwicklung nicht ordnungsgemäß. Webhooks kommen ohne Authentifizierungsmaßnahmen und übertragen die Identität der Benutzer offen, was zu Sicherheitsbedenken führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KV
Full Stack Engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Es war eine ziemlich gute Erfahrung bei der Integration ihres Produkts."
Was gefällt dir am besten Yodlee?

Ihr Preisplan im Vergleich zu anderen Wettbewerbern ist sehr gut und bietet viele leicht anpassbare Funktionen sowie eine detaillierte Dokumentation. Ihr Fastlink-Tool ist sehr einfach zu konfigurieren und ermöglicht eine schnelle Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Yodlee?

Da sie mehrere Regionen für den Kontakt haben, benötigt ihr Kundensupport ein wenig Zeit. Aber die Kontaktaufnahme erfolgt in minimaler Zeit. Da ihre Dokumentation die meisten Lösungen enthält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bankwesen
AB
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Großartiges Produkt/Dienstleistung/Aggregator"
Was gefällt dir am besten Yodlee?

Ausgezeichnetes System zur Nutzung und macht die Aggregation von Konten sehr einfach in Finanzwohlstand und Budgetierungstechnologie zu integrieren. Dies ist einer der beliebtesten Dienste für diese Art von Arbeit und es ist ein qualitativ hochwertiges System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Yodlee?

Die Technologie kann manchmal langsam sein, da sie Konten aggregiert, und ich hatte in einigen sporadischen Fällen Probleme mit der Verknüpfung externer Konten durch Passwortüberprüfung. Es ist kein konsistentes Problem, aber dennoch etwas, das man beachten sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ryan O.
RO
CRM Business Analyst
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ok Produkt mit einem schrecklichen Workflow und UI"
Was gefällt dir am besten Yodlee?

macht einen großartigen Job bei der Verbindung von Bankkonten und hält die Daten auf dem neuesten Stand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Yodlee?

Die tatsächliche Buchhaltung/Arbeit mit Transaktionen ist unglaublich schmerzhaft. Es ist klar, dass sie nicht in das Produkt investieren wollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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