Wunderman Thompson Commerce ist eine globale eCommerce-Beratung, die sich der Förderung des Wachstums für ehrgeizige Marken verschrieben hat. Durch die Integration von strategischer Klarheit, technischer Expertise und kreativer Innovation entwickeln und implementieren sie umfassende Handelsstrategien, die Kundenbindung und Umsatz über mehrere Kanäle hinweg fördern. Mit einem Team von über 1.500 Handelsspezialisten in mehr als 20 Büros weltweit bietet Wunderman Thompson Commerce maßgeschneiderte End-to-End-Lösungen, die auf die einzigartigen Bedürfnisse jedes Kunden abgestimmt sind.
Hauptmerkmale und Funktionalitäten:
- Umfassende Handelslösungen: Von der Angebotsgestaltung und Plattformauswahl bis hin zur Erlebnisgestaltung und architektonischen Überwachung bieten sie ein vollständiges Spektrum an Dienstleistungen, um eCommerce-Plattformen aufzubauen und zu optimieren.
- Technologieintegration: Expertise in der Integration führender Handelsplattformen wie Adobe/Magento, Salesforce, SAP, HCL Technologies, Shopify und Intershop, um einen nahtlosen Betrieb über verschiedene Systeme hinweg zu gewährleisten.
- Social Commerce-Fähigkeiten: Bereitstellung von End-to-End-Social-Commerce-Lösungen, einschließlich proprietärer Middleware wie 'The Connector', um reibungslose Einkaufserlebnisse auf sozialen Plattformen zu ermöglichen.
- Verbesserung der Kundenerfahrung: Nutzung datengesteuerter Erkenntnisse zur Gestaltung von Omnichannel-Strategien, die die Kundenbindung und -zufriedenheit verbessern.
- Kontinuierliche Optimierung: Implementierung von Rahmenwerken für die laufende Leistungsanalyse und -verbesserung, was zu höheren Konversionsraten und Kundenbindung führt.
Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen:
Wunderman Thompson Commerce adressiert die Herausforderungen, denen Unternehmen im sich schnell entwickelnden digitalen Marktplatz gegenüberstehen, indem maßgeschneiderte eCommerce-Strategien angeboten werden, die Wachstum und Kundenbindung fördern. Ihr umfassender Ansatz stellt sicher, dass Kunden die Komplexitäten des digitalen Handels effektiv navigieren können, von der Technologieintegration bis hin zur Optimierung der Kundenerfahrung. Durch die Nutzung ihrer umfangreichen Expertise und innovativen Lösungen befähigt Wunderman Thompson Commerce Marken, wettbewerbsfähig zu bleiben und nachhaltigen Erfolg in der digitalen Wirtschaft zu erzielen.