WP Engine Bewertungen & Produktdetails

WPEngine ist durch ihren Chat-Support stets hilfreich. Heute habe ich in einem Gespräch Hilfe für zwei Websites erhalten. Ich bewerte sie mit 5 Sternen... jedes Mal!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Mit Abstand der beste Kundenservice, besonders wenn ihr System gelegentlich Mängel aufweist... sie sind immer bereit, der Ursache des Problems auf den Grund zu gehen und es zu beheben. Aber selbst wenn ich Probleme habe, die wirklich auf meiner Seite liegen... in der Wordpress-Seite, versuchen sie, sich nach Kräften zu bemühen, mir bei der Lösung meines Problems zu helfen.

Wir hosten seit über 10 Jahren Websites für unsere Kunden auf WPEngine. Andere Unternehmen haben versucht, unser Geschäft zu übernehmen, aber wir lehnen sie immer ab.

Ich liebe das Dashboard und wie es funktioniert. Es hat nicht lange gedauert, bis ich gelernt habe, wie man es vor 5 Jahren benutzt, als ich unserem Unternehmen beigetreten bin, und ich konnte mein Wissen im Laufe der Jahre aktualisieren, während sich das System verändert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die eine Sache, die ich nicht mag... ist der halbjährliche Anruf, um mich zu bitten, meine Server auf einen teureren Plan zu upgraden. Aber sie sind nicht aufdringlich, sie versuchen hilfreich zu sein. Und ihre Erklärung zur "Nutzung von Ressourcen" war in diesen Anrufen so vage, dass ich meine eigene Recherche machen musste, um herauszufinden, was sie wirklich meinten. Niemand in ihrem Verkaufsteam konnte es wirklich erklären.

Aber da das meine einzige Beschwerde über WPEngine ist, gebe ich ihnen 5 Sterne. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze WP Engine, um den Hosting-Teil meines neuen Unternehmens zu betreiben. Mein Vertreter und jeder, mit dem ich jemals im Chat gesprochen habe, war immer informativ und hilfsbereit. Sie fühlen sich wirklich wie eine Erweiterung meines Teams an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Prozess des Live-Schaltens/Hinzufügens einer neuen Domain fühlt sich etwas umständlich an. Ich bin mir nie sicher, ob die Standardpraxis des Suchens und Ersetzens läuft oder nicht. Oft muss ich chatten, um DNS-Probleme beim Live-Schalten zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Super einfache und schlanke Hosting-Lösung. Es ist schnell und einfach, das Website-Hosting einzurichten, und wenn Sie auf Probleme stoßen, ist der Kontakt mit dem Support über den Chat super schnell und sie sind immer sehr hilfsbereit. Wir hatten auch keine Probleme mit Ausfallzeiten von ihnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist vielleicht nicht die robusteste Hosting-Plattform - wenn Sie komplexe Websites betreiben, benötigen Sie möglicherweise eine Hosting-Lösung mit mehr Funktionen oder Leistung in ihrem Hosting. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Aspekte, die ich schätze: Die automatischen Backups bieten ein beruhigendes Gefühl, und der Zugang zu einem 24x7-Supportsystem ist sehr beruhigend. Außerdem ist die Git-Deployment-Funktion ziemlich nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt zwei Hauptprobleme, auf die ich gestoßen bin. Erstens kann ich keine Cron-Jobs direkt auf dem Server ausführen, was meine Fähigkeit einschränkt, Aufgaben nach Bedarf zu automatisieren. Zweitens kann ich die Serverressourcen und deren Nutzung nicht auf einen Blick leicht einsehen, was es schwierig macht, die Leistung effizient zu überwachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Außergewöhnliches Support-Personal. Die gegebenen Antworten waren persönlich und detailliert auf die jeweilige Situation abgestimmt. Die Migration meiner Website war eine super einfache Aufgabe. Es gab nur ein paar kleine Fehler im Prozess, aber diese wurden leicht von dem großartigen Support-Team behoben. Ich schätze es sehr, dass sie gut nach europäischen und US-amerikanischen Standards ausgebildet sind, was die Kommunikation ebenfalls erleichtert.

Auch alle Änderungen, die ich benötigte und zu denen ich keinen Zugang hatte, wurden umgehend von ihrem Team durchgeführt. Ich brauchte hauptsächlich WPEngine wegen der einfachen Einrichtung in einer Multisite-Umgebung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Um ehrlich zu sein, nicht viel hier. Ich denke, die Plugins sind nicht nötig, da es günstigere Alternativen gibt, aber ansonsten eine sehr großartige Erfahrung, und unsere alte Seite, die wir migriert haben, erhielt eine ~2 Sekunden Steigerung für FPL und massiv erhöhte unsere LPL. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

WP Engine hat einen nahtlosen Kundenservice, der rund um die Uhr bereit ist zu helfen. Sie zögern nie, Hilfe anzubieten. Es verfügt über ein intuitives Dashboard, das schnelle Berichterstattung und Einblicke fördert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich fühle mich durch das Fehlen von E-Mail-Hosting bei diesem Tool benachteiligt. Das führt dazu, dass wir zusätzliche Kosten für den Kauf eines Drittanbieter-Tools für das E-Mail-Hosting auf uns nehmen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich fand den Kundenservice bei WP Engine außergewöhnlich. Ihr Team war aufmerksam und reagierte schnell, was uns half, ein Problem mit einem Plugin schnell zu identifizieren und zu lösen. Sie zeigten großartige Problemlösungsfähigkeiten, indem sie uns halfen festzustellen, dass das Problem bei einem anderen Plugin lag und nicht bei dem benutzerdefinierten Felder-Plugin, das wir verwendeten, was uns viel Zeit und Frustration ersparte. Außerdem schätzte ich die Einfachheit des anfänglichen Setups von WP Engine, was den Übergang zu ihrem Service unkompliziert machte. Der wunderbare Kundenservice zusammen mit dem einfachen Einrichtungsprozess hinterließ einen positiven Eindruck bei mir, und aufgrund dieser Erfahrungen würde ich WP Engine sehr empfehlen und ihm eine 9 von 10 geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zu dem Zeitpunkt, als wir das Hosting wechselten, konnten sie kein Multi-Site verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Websites werden im Allgemeinen ohne jegliche Probleme mit der Betriebszeit gehostet. WPEngine hat uns konsequent exzellenten Support und Hosting-Dienste geboten und uns umfassend bei mehreren Problemen, die wir hatten, unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine einzige ehrliche Beschwerde ist, dass der Support-Chat keinen Ton mehr macht, wenn man nicht aktiv in das Fenster eingetabbt ist, was es leicht macht, Updates vom Support-Chat zu verpassen, wenn man zum Beispiel an einer anderen Aufgabe arbeitet, während man mit ihnen spricht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Support-Team ist fantastisch! Sie gehen wirklich über das hinaus, was jedes andere Support-Team, mit dem ich zu tun hatte, leistet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zu viele Preisaufschläge und die Unfähigkeit, eine Blaupausenseite für alle neuen Installationen zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kundendienst, Skalierbarkeit und die sich entwickelnde Produktpalette. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preispunkte für die dedizierten Server (die mit stufenabhängigen Produkten geliefert werden) sind finanziell für die meisten der von uns unterstützten KMUs unerschwinglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.