WhatsTheProcessFor ist eine cloudbasierte Plattform für Prozessdokumentation und Management von Standardarbeitsanweisungen (SOP), die Organisationen dabei unterstützt, ihre operativen Arbeitsabläufe zu dokumentieren, zu teilen und zu standardisieren. Die Plattform bietet Zugriff auf über 500 vorgefertigte Prozessvorlagen aus verschiedenen Branchen, sodass Teams bewährte Verfahren schnell umsetzen können, ohne von Grund auf neu beginnen zu müssen.
Organisationen nutzen WhatsTheProcessFor, um Schritt-für-Schritt-Prozessdokumentationen zu erstellen, die Konsistenz in der Durchführung von Aufgaben über Teams und Standorte hinweg gewährleisten. Die Plattform bedient Unternehmen in den Bereichen Gastronomie, religiöse Organisationen, Personalvermittlung und -rekrutierung, Regierung und öffentlicher Sektor, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Fertigung, Gastgewerbe und professionelle Dienstleistungen.
Die Software enthält einen Drag-and-Drop-Prozesseditor, der es Benutzern ermöglicht, benutzerdefinierte Verfahren zu erstellen oder vorhandene Vorlagen an ihre spezifischen Anforderungen anzupassen. Jeder Prozess kann detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen, angehängte Dateien, eingebettete Bilder und Links zu verwandten Verfahren enthalten. Teammitglieder können Prozesse kommentieren, Feedback geben und ihren Fortschritt durch mehrstufige Workflows verfolgen.
Für die Teamzusammenarbeit bietet WhatsTheProcessFor Organisations-Dashboards, auf denen Manager Benutzerberechtigungen steuern, die Nutzung von Prozessen überwachen und die Einhaltung dokumentierter Verfahren sicherstellen können. Der Workflow-Builder ermöglicht es Benutzern, mehrere Prozesse zu umfassenden operativen Sequenzen für komplexe Aufgaben wie Mitarbeitereinführung, Compliance-Audits oder Projektstarts zu kombinieren.
Die Plattform ist über jeden Webbrowser auf Desktop- oder Mobilgeräten zugänglich, ohne dass eine Softwareinstallation erforderlich ist. Alle Prozessdokumentationen werden in der Cloud gespeichert und können von jedem internetfähigen Gerät aus abgerufen werden. Benutzer können mit einer kostenlosen Testversion beginnen, um auf alle Vorlagen und grundlegenden Funktionen zuzugreifen, wobei kostenpflichtige Pläne unbegrenzte Prozesse, erweiterte Analysen, White-Label-Branding, Teamzusammenarbeitstools und dedizierten Support hinzufügen. Das System ist für Organisationen von kleinen Teams mit 1-10 Benutzern bis hin zu großen Unternehmen mit über 200 Benutzern ausgelegt.