Virtuagym Bewertungen & Produktdetails

Die Professionalität des Schulungsmanagers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Virtuagym wurde mir von einem ihrer Vertriebsmitarbeiter vorgestellt, der mich glauben ließ, dass die Anwendung speziell alle meine Erwartungen erfüllen würde, wie die Integration des Virtuagym-Kalenders mit meinem Google-Kalender. Sie bieten keine kostenlose Testversion an und man muss daher ein viel höheres Risiko eingehen als bei einigen Konkurrenten wie MY PT HUB, die genau dasselbe für ein Viertel des Preises anbieten. Unzufrieden mit dem Produkt, verweigerten sie mir nicht nur eine Rückerstattung (474 $), sondern wollten mich zwingen, eine 3-monatige Verpflichtung (175 $/Monat) für ein Produkt zu bezahlen, das ich nicht nutzen werde. Nachdem ich mehrere Anwendungen ausprobiert habe, empfehle ich dieses Unternehmen dringend. Probieren Sie stattdessen MY PT HUB. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als System liebt die Gateway Region YMCA die im System enthaltenen Engagement-Funktionen; ein Facebook-ähnlicher News-Feed, Herausforderungen, Zielverfolgung. Wir sind sehr zufrieden mit der Anzahl der im App enthaltenen Funktionen. Wir haben die Zusammenarbeit mit unserer Account Managerin MariLu genossen. Sie war wirklich wie eine Partnerin für uns und ist immer bereit, mit uns neue Ideen zu entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als YMCA reicht unsere Kundschaft von jung bis alt. Ein Teil dessen, was uns zu Virtuagym hingezogen hat, ist die mobile App-Komponente und die entsprechende Website-Option. Dies war sehr hilfreich, um unsere Senioren zu erreichen. Einige Funktionen sind jedoch auf der Website nicht verfügbar. Wir hatten auch ein wenig Schwierigkeiten beim Start der App, da wir nicht wollten, dass die Leute ihre eigenen Konten erstellen. Ich wünschte auch, es gäbe ein paar mehr Anpassungsoptionen in der Entwicklung - sowohl mit einigen hilfreichen neuen Funktionen als auch mit einer Sprache, die einzigartig für die YMCA ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einführung in das neue System war hervorragend und wir wurden die ganze Zeit über von unserem eigenen engagierten Account Manager unterstützt. Die Mitglieder-App ist die beste, die ich gesehen habe, und sehr konfigurierbar. Unsere Mitglieder haben sehr positiv reagiert und wir haben einige großartige Rückmeldungen erhalten. Das neue Business-Analytics-Berichtmodul lädt sehr schnell und bietet alle Engagement-Einblicke, die man sich wünschen kann, aber man kann auch die gesamte Datenbank bei Bedarf exportieren und eigene Berichte und Filter erstellen. Die "Gruppen"-Funktion ist wie eine eigene interne Facebook-Gruppe und so einfach zu bedienen. Dies wird durch einige großartige Marketing-Tools unterstützt, die es ermöglichen, eigene Anzeigen innerhalb der Anzeige zu erstellen. Das Hauptprogrammierungs- und Workout-Tool verfügt über Tausende von Übungen, alle virtuellen Übungsdemos, und man kann diese einfach verwenden, um eigene Workouts zu erstellen und mit Mitgliedern zu teilen. Die integrierte Partner-FOOD-App ist ebenfalls großartig und wurde kürzlich weiter verbessert. Sie ist wie My Fitness Pal mit allen denselben Funktionen, aber keine Integration ist notwendig, da sie in die App jedes Kunden eingebaut ist. Sie können dies zum Verfolgen von Lebensmitteln, Makros, Nährstoffen und für Ernährungstagebücher verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Gruppen-Messaging-Funktion ermöglicht es Ihnen, alle Gruppenaktualisierungen an Ihre Mitglieder zu senden, aber ein umfassenderes E-Mail-Modul wäre großartig. Gute Nachrichten jedoch, ich verstehe, dass dies in naher Zukunft auf dem Weg sein könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen, gute Anleitung beim Start der Nutzung und auch wenn man nach dem Start auf Probleme stößt, ist der Helpdesk schnell erreichbar. Auch für die Kunden ist das Programm sowohl über den PC als auch mit der App einfach zu bedienen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Noch nichts begegnet bis jetzt, also habe ich hier nichts zu melden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Leichtigkeit der Terminplanung und Einarbeitung war fantastisch! Mateo R. war fantastisch darin, mir zu erklären, wie alles funktioniert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was behoben werden könnte, sind die Zahlungen an das Programm, da meine Bank spezielle Genehmigungen benötigt, um die Zahlung jeden Monat zu leisten, da es sich außerhalb der USA befindet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EINE KOMPLETTE SOFTWARE FÜR KUNDENMANAGEMENT, ABER AUCH FÜR INTERNES UNTERNEHMENSMANAGEMENT, BIETET EINE EINZIGARTIGE ALL-IN-ONE-ERFAHRUNG FÜR KUNDEN UND UNTERNEHMEN, SEHR ZUFRIEDEN MIT DER NUTZUNG VON VIRTUAGYM IN MEINEM UNTERNEHMEN Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EINE MÖGLICHKEIT, EINIGE FUNKTIONEN ZU PERSONALISIEREN, WÄRE SEHR HILFREICH, UM DIE ZUVERLÄSSIGKEIT ZU ERHÖHEN. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartiges Onboarding und Service, Virtuagym reagiert schnell auf alle Fragen, die wir haben, und ist immer bereit, bei Problemen zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für Kunden in Norwegen kann es etwas schwierig sein, Zugang zur App zu erhalten. Davon abgesehen scheinen unsere Kunden, die die App nutzen, mit allen Funktionen zufrieden zu sein :) (und wir auch) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr intuitiv mit fast keinem Bedarf an Hilfe - unsere Kunden (60.000 von ihnen) nutzen es jeden Tag und wir haben fast keine Fragen oder Serviceprobleme! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht wirklich, an die ich denken kann, außer dass wir uns wünschen würden, dass die Virtuagym-Plattform noch stärker in unsere andere Zahlungssoftware integriert ist, als sie es bereits ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das freundliche und sachkundige Personal war großartig! Robyn war sehr hilfsbereit und geduldig bei der Beantwortung all meiner Fragen vor der Anmeldung. Mateo hat großartige Arbeit geleistet, indem er die Funktionen erklärt hat, wie man jede Systemeinstellung verwendet, die Mitgliedschaft eingerichtet hat und äußerst hilfreich war, als ich die Software meinen Kunden vorstellte. Ich finde es toll, dass ich in angemessener Zeit einen Anruf mit ihm buchen kann, damit ich alle meine oder die Fragen meiner Kunden beantworten kann, während wir live gehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts bisher, aber die Durchführung der Gehaltsabrechnung könnte eine Herausforderung sein, basierend auf Gesprächen mit dem Onboarding-Team. Ich werde abwarten müssen, da ich es noch nicht versucht habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Onboarding-Prozess war reibungslos und machte viel Sinn! Mateo half uns bei jedem Schritt des Weges! Jedes Mal, wenn ich eine Frage hatte, gab es eine schnelle Antwort und er war sehr hilfsbereit. Ich hatte wirklich das Gefühl, dass er über sich hinausging, um uns zu helfen, die Dinge in Gang zu bringen. Jede Trainingseinheit wurde aufgezeichnet und Notizen bereitgestellt, sodass es wirklich einfach war, zurückzugehen und zu überprüfen, was wir in jeder Sitzung behandelt hatten. Ich fühlte mich nach jeder Sitzung gestärkt und alles war wirklich benutzerfreundlich! Ich würde Virtuagym jedem empfehlen, der sein Leben erleichtern möchte, indem er den Prozess der Geschäftsführung optimiert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hauptmerkmal, das ich bei den Angeboten von Virtuagym vermisse, ist eine Kartenlesefunktion/-gerät. Bei einigen unserer größeren Veranstaltungen ist es angenehm, wenn die Leute an der Tür bezahlen können, falls sie nicht die Möglichkeit haben, die App im Voraus herunterzuladen. Außerdem ist das Einloggen in PayPal oder Netbanx, um Kunden Rückerstattungen zu gewähren, ein zusätzlicher Schritt, der erforderlich ist. Es wäre schön, wenn die Virtuagym-App das Geld auch in Ihrem Namen bewegen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.