VAIL CRM ist eine vollständige Customer Relationship Management (CRM) Suite mit Marketing-, Vertriebs- und Servicefunktionen, die schnell, vertraut und flexibel sind, um Unternehmen jeder Größe zu helfen, profitable Kundenbeziehungen zu finden, zu gewinnen und auszubauen.
Es ist ein systematischer Ansatz zur Verwaltung der Interaktion einer Organisation mit ihren aktuellen und potenziellen Kunden. Es nutzt die Datenanalyse der Kundenhistorie mit einer Organisation, um Geschäftsbeziehungen mit Kunden zu verbessern, wobei der Schwerpunkt insbesondere auf der Kundenbindung liegt und letztendlich das Umsatzwachstum vorantreibt.
Velosi bietet ein speziell entwickeltes Customer Relationship Management-Tool, VAIL - CRM, um die gesamten Beziehungen und Interaktionen Ihrer Organisation mit aktuellen und potenziellen Kunden zu verwalten. Der Hauptaspekt der VAIL - CRM-Software besteht darin, dass sie Daten aus einer Vielzahl verschiedener Kommunikationskanäle zusammenstellt, einschließlich der Website eines Unternehmens, Telefon, E-Mail, Live-Chat, Marketingmaterialien und vor allem sozialen Medien. Bestehend aus drei Hauptkomponenten, nämlich Vertriebsautomatisierung, Marketingautomatisierung und Serviceautomatisierung, kann dieses CRM-Tool Unternehmen helfen, mehr über ihre Zielgruppe zu erfahren und verschiedene Methoden zu finden, um deren Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen.
Vorteile von VAIL-CRM
• Integriert und automatisiert Vertrieb, Marketing und Kundensupport.
• Kommt mit einem Dashboard, das den Benutzern einen Überblick über die Funktionen in einer einzigen Kundenansicht bietet.
• Bietet Kundeninformationen, vergangene Verkaufsdaten, frühere Marketingbemühungen und vieles mehr.
• Fasst alle Beziehungen zwischen dem Kunden und dem Unternehmen zusammen.
VAIL CRM ist eine sorgfältig von Fachleuten entwickelte Software, die der Datensicherheit und ihren Funktionen Bedeutung beimisst, wie:
• Listengenerator
• Kampagnenmanagement
• Kontaktmanagement
• Vertriebsteam & Kundenchancen
• Managementberichte und Dashboards
• Verkaufsanalysen
• Mobile CRM
• Verkaufsprognosen
• E-Mail-Client-Integration
• Vertriebsleistungsmanagement
• Terminplanung
• E-Mail-Marketing